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1.08. La garantie sur les tuyaux est limitée à 12 mois et ne comprend pas les tuyaux ayant subi un
endommagement externe. Seuls les tuyaux complets peuvent être renvoyés sous garantie ; tous ceux
qui ont été coupés où réparés seront rejetés.
1.09. Les machines doivent être réparées dès la survenue d'un problème. Une poursuite de l'utilisation de la
machine après la survenue d'un problème peut entraîner des défaillances supplémentaires de
composants, pour lesquelles McConnel Ltd ne peut pas être tenue responsable, et peut avoir des
incidences sur la sécurité.
1.10. Si, dans des circonstances exceptionnelles, une pièce non McConnel Ltd est utilisée pour effectuer une
réparation, le remboursement sous garantie sera limité au coût standard facturé par le
concessionnaire McConnel Ltd pour la pièce d'origine.
1.11. Sauf dans les cas prévus dans le présent document, aucun employé, agent, concessionnaire ou autre
n'est autorisé à accorder des garanties de quelque nature que ce soit au nom de McConnel Ltd.
1.12. Pour les périodes de garantie de plus de 12 mois, les exclusions supplémentaires suivantes
s'appliquent :
1.12.1. Tuyaux, tubulures exposées et reniflards de réservoir hydraulique.
1.12.2. Filtres.
1.12.3. Silentblocs.
1.12.4. Câblage électrique externe.
1.12.5. Roulements et joints d'étanchéité.
1.12.6. Câbles et biellettes externes.
1.12.7. Branchements desserrés/corrodés, feux, voyants LED.
1.12.8. Éléments ayant trait au confort, comme le siège de l'opérateur, la ventilation, le matériel audio.
1.13. Tous les travaux de maintenance, notamment les changements de filtre, doivent être effectués
conformément au plan de maintenance du constructeur. Le non-respect de cette clause annulera la
garantie. En cas de revendication, une preuve du travail de maintenance effectué peut être
demandée.
1.14. Des réparations répétées ou supplémentaires résultant d'un diagnostic incorrect ou d'un travail de
réparation antérieure de qualité médiocre sont exclues de la garantie.
NB. La couverture de garantie ne sera pas valide en cas d'installation ou d'utilisation de pièces autres que
des pièces d'origine. L'utilisation de pièces qui ne sont pas d'origine peut affecter sérieusement les
performances et la sécurité de la machine. McConnel Ltd ne peut pas être tenue responsable pour
d'éventuelles pannes ou des incidences sur la sécurité provenant de l'utilisation de pièces qui ne sont pas
d'origine.
2.
VOIES DE RECOURS ET PROCÉDURES
2.01. La garantie n'entre en vigueur que si le concessionnaire enregistre la machine, par l'intermédiaire du
site Internet McConnel Ltd, et confirme l'inscription à l'acheteur en remplissant le formulaire de
confirmation dans le manuel d'utilisation.
2.02. Toute panne doit être signalée à un concessionnaire agréé McConnel Ltd dès sa survenue. Une
poursuite de l'utilisation de la machine après la survenue d'une panne peut entraîner des défaillances
supplémentaires de composants, pour lesquelles McConnel Ltd ne peut pas être tenue responsable.
2.03. Les réparations doivent être effectuées dans un délai de deux jours après la défaillance. Des
revendications présentées pour des réparations effectuées plus de 2 semaines après la survenue d'une
défaillance, ou de 2 jours après la fourniture des pièces, seront rejetées, sauf si le retard a été autorisé
par McConnel Ltd.
2.04. Toutes les revendications doivent être présentées, par un concessionnaire de service agréé McConnel
Ltd, dans un délai de 30 jours à compter de la date de réparation.
2.05. Après examen de la revendication et des pièces, McConnel Ltd paiera, à sa discrétion et pour toutes
les réclamations valides, le coût facturé des pièces fournies par McConnel Ltd et une indemnité de
main d'œuvre et de déplacement appropriée le cas échéant.
2.06. La soumission d'une revendication ne constitue pas une garantie de paiement.
2.07. Toute décision prise par McConnel Ltd est définitive.
Politique de Garantie (page 2 sur 3)
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