Pour...
Vérifier que le renvoi de tous
les appels est activé sur votre
ligne principale
Configurer ou annuler le
renvoi d'appels à distance
ou pour une ligne autre
que la ligne principale
Astuces
• Saisissez le numéro cible du renvoi d'appels exactement comme si vous le composiez sur le
téléphone. Par exemple, saisissez un code d'accès ou l'indicatif régional (le cas échéant).
• Vous pouvez renvoyer vos appels vers un téléphone analogique traditionnel ou vers un autre
téléphone IP, même si votre administrateur système peut limiter la fonction de renvoi des appels
aux numéros utilisés au sein de votre société.
• Le renvoi d'appels dépend de la ligne téléphonique. Si un appel arrive sur une ligne sur laquelle
la fonction de renvoi n'est pas activée, l'appel sonne normalement.
• Votre administrateur système peut activer une fonction d'annulation de renvoi permettant
à la personne qui reçoit vos appels transférés de vous joindre. Lorsque cette fonction est activée,
un appel passé depuis le téléphone cible vers votre poste n'est pas transféré et votre poste sonne.
• Il se peut que votre tentative de configuration du renvoi de tous les appels directement sur le
téléphone soit refusée si le numéro cible saisi a pour effet de créer une boucle de renvoi d'appel
ou de dépasser le nombre maximal de liens autorisés dans une chaîne de renvoi d'appel.
• Lorsque vous transférez un appel en cours de votre téléphone portable vers des périphériques
Cisco Unified qui partagent la même ligne (transfert de session), la fonction de renvoi d'appel
est désactivée sur ces derniers. Cette fonction redevient disponible lorsque l'appel est terminé.
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Procédez comme suit :
Recherchez :
• L'icône de renvoi d'appel au-dessus du numéro de téléphone
principal :
.
• Le numéro cible de renvoi d'appel dans la ligne d'état.
1. Connectez-vous aux pages Web Options utilisateur.
(Voir la section
Accès aux pages Web Options utilisateur,
page
79.)
2. Accédez à vos paramètres de renvoi d'appels. (Voir la section
Contrôle des paramètres utilisateur sur le Web, page
Remarque
Lorsque la fonctionnalité de renvoi des appels est activée
pour une ligne autre que la principale, aucun signal sur
le téléphone ne vous confirme que les appels sont bien
renvoyés. Vous devez confirmer vos paramètres dans les
pages Web Options utilisateur.
87.)
OL-21913-01