Cisco Unified 7962G Manuel page 39

Affichage de plusieurs appels
Une meilleure compréhension de l'affichage d'appels multiples sur le téléphone peut vous aider
à organiser vos efforts de gestion des appels.
En mode d'affichage standard, le téléphone affiche les appels de la façon suivante pour la ligne
mise en surbrillance :
• Les appels ayant le niveau de priorité le plus élevé et dont la durée est la plus longue figurent
en haut de la liste.
• Les appels du même type sont regroupés. Par exemple, les appels auxquels vous vous êtes déjà
connecté sont regroupés au début de la liste, tandis que les appels en attente sont regroupés
à la fin.
Les méthodes suivantes permettent d'afficher plusieurs appels sur plusieurs lignes.
Pour...
Afficher les appels
d'une autre ligne
Passer en mode de
présentation des appels
Transfert d'appels
Le transfert permet de rediriger un appel connecté. la cible est le numéro vers lequel vous souhaitez
transférer l'appel.
Pour...
Transférer un appel sans
vous entretenir avec le
destinataire du transfert
Manuel du téléphone IP Cisco Unified pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP et SIP)
Procédez comme suit :
1. Appuyez sur .
?
2. Appuyez immédiatement sur le bouton de ligne
Appuyez sur pour faire apparaître la ligne mise en surbrillance.
Le téléphone passe en mode de présentation des appels et affiche un appel
par ligne. L'appel affiché est l'appel actif ou l'appel en attente le plus
ancien.
Pour revenir à l'affichage standard, appuyez sur
après, sur le bouton de la ligne.
Procédez comme suit :
1. À partir d'un appel en cours, appuyez sur Transfert.
2. Saisissez le numéro cible.
3. Appuyez de nouveau sur le bouton Transfert pour terminer
le transfert ou sur FinApp pour annuler l'opération.
Remarque Si la fonction de transfert en mode combiné raccroché
est activée sur votre téléphone, terminez le transfert
en raccrochant.
.
, puis, immédiatement
?
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