Cisco Unified 7962G Manuel page 36

Votre téléphone peut vous indiquer la présence d'un appel à récupérer de diverses manières :
• En vous avertissant à intervalles réguliers par une sonnerie (ou par un clignotement ou un bip,
selon la configuration de votre ligne téléphonique).
• En affichant brièvement le message Récupérer l'appel en attente dans la barre d'état, en bas
de l'écran du téléphone
• En affichant l'icône animée de récupération d'appel en attente
l'appelant mis en attente.
• En affichant un bouton de ligne orange clignotant
Pour...
Mettre un appel
en attente
Reprendre sur la ligne
active un appel mis
en attente
Reprendre sur une
autre ligne un appel
mis en attente
Astuces
• En général, l'activation de la fonction de mise en attente génère de la musique ou un bip.
• Si vous êtes informé au même moment de l'arrivée d'un appel entrant et d'un appel à reprendre,
l'écran de votre téléphone affiche en priorité l'appel entrant (par défaut). Votre administrateur
système peut modifier ce paramètre de priorité.
• Si vous utilisez une ligne partagée, la fonction Récupérer l'appel en attente permet d'appliquer
la sonnerie uniquement au téléphone ayant mis l'appel en attente et non aux autres téléphones
partageant la ligne.
• Votre administrateur système détermine le délai entre les alertes de la fonction Récupérer l'appel
en attente.
• Sur les téléphones IP Cisco Unified des chaperons d'appels, la fonction de mise en attente est
désactivée lorsque les appels sont chaperonnés.
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Procédez comme suit :
1. Assurez-vous que l'appel à mettre en attente est mis en surbrillance.
2. Appuyez sur Attente.
1. Vérifiez que l'appel concerné est en surbrillance.
2. Appuyez sur Reprend.
1. Appuyez sur le bouton de ligne approprié :
Cette action peut entraîner la reprise automatique d'un appel
en attente :
Si la ligne comporte un appel à récupérer, celui-ci est repris.
–
Si la ligne comporte plusieurs appels à récupérer, le plus ancien
–
est repris.
Si la ligne comporte uniquement un appel en attente qui n'est pas
–
à récupérer, celui-ci est repris.
2. Si nécessaire, faites défiler la liste jusqu'à l'appel souhaité et appuyez
sur Reprend.
en regard de l'ID de
(selon l'état de la ligne).
ou (clignotant).
OL-21913-01