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Manuel du téléphone sans fil IP Cisco
Unified 7921G pour Cisco Unified
CallManager versions 4.1, 4.2, 5.0
et ultérieures
INCLUANT LA LICENCE ET LA GARANTIE
Siège social aux États-Unis
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134-1706
États-Unis
http://www.cisco.com
Tél. : +1 408 526-4000
+1 800 553-NETS (6387)
Fax : +1 408 527-0883
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Manuels Connexes pour Cisco 7921G

Sommaire des Matières pour Cisco 7921G

  • Page 1 Manuel du téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G pour Cisco Unified CallManager versions 4.1, 4.2, 5.0 et ultérieures INCLUANT LA LICENCE ET LA GARANTIE Siège social aux États-Unis Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 États-Unis...
  • Page 3 Appuyez sur vers le haut ou vers Régler le volume Cisco, Cisco Systems et le logo Cisco Systems sont des marques ou des le bas durant un appel. du combiné ou marques déposées de Cisco Systems, Inc. et/ou de ses filiales aux États-Unis et Saisie de texte dans certains autres pays.
  • Page 4 Icônes de l’écran du téléphone Activer le Appuyez sur . Pour revenir au NumAbr Composer un numéro en utilisant un code haut-parleur mode combiné, appuyez à nouveau de numérotation abrégée sur le bouton. États de la ligne et de l’appel NvAppel Passer un nouvel appel Appel entrant...

  • Page 5: Table Des Matières

    Utilisation des boutons du téléphone Présentation de la distinction lignes/appels Présentation des icônes de lignes et d’appels Explications relatives à la disponibilité des fonctions Nettoyage du téléphone Téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G pour Cisco Unified CallManager versions 4.1, 4.2, 5.0 et ultérieures...
  • Page 6 Procédure pour empêcher d’autres personnes d’afficher ou de joindre un appel sur une ligne partagée Suivi des appels suspects Émission et réception d’appels sécurisés Donner la priorité aux appels critiques Utilisation de la substitution de poste Cisco Utilisation du service Push-to-Talk OL-12197-01...
  • Page 7 Accès à vos pages Web Options utilisateur Pages Web Options utilisateur de Cisco Unified CallManager version 4.1 et ultérieures Connexion aux pages Web Options utilisateur Abonnement aux services téléphoniques Téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G pour Cisco Unified CallManager versions 4.1, 4.2, 5.0 et ultérieures...
  • Page 8 Cisco Unified CallManager 5.0 et versions ultérieures Pages Web Options utilisateur Accès à vos pages Web Options utilisateur Configuration des fonctions et des services sur le Web Configuration de numéros abrégés sur le Web Utilisation du répertoire personnel sur le Web Configuration de services téléphoniques sur le Web...

  • Page 9: Mise En Route

    Utiliser la fonction haut-parleur du Voir Utilisation du combiné, du casque et du haut-parleur, téléphone page Configurer la numérotation abrégée Voir Numérotation abrégée, page Téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G pour Cisco Unified CallManager versions 4.1, 4.2, 5.0 et ultérieures...

  • Page 10: Recherche D'informations Supplémentaires

    Consultez le livret de référence au début du présent manuel. dynamiques et des icônes Recherche d’informations supplémentaires Pour obtenir la documentation Cisco la plus récente, reportez-vous au site Web suivant : http://www.cisco.com/techsupport Vous pouvez accéder au site Web de Cisco à l’adresse suivante : http://www.cisco.com/...
  • Page 11 épingles ou des agrafes. Afin d’écarter tout risque de blessure, ne placez pas le combiné à proximité de tels objets. Téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G pour Cisco Unified CallManager versions 4.1, 4.2, 5.0 et ultérieures...

  • Page 12: Batterie Consignes De Sécurité

    Batterie Consignes de sécurité Ces consignes de sécurité s’appliquent aux batteries approuvées par le fabricant du téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G. Attention Il y a un risque d’explosion si vous n’utilisez pas les bonnes batteries. Utilisez uniquement le type de batterie recommandé par le fabricant, ou des batteries équivalentes.
  • Page 13 : il utilise peut-être une bande de fréquence non régulée susceptible de causer de interférences avec d’autres dispositifs ou appareils. Téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G pour Cisco Unified CallManager versions 4.1, 4.2, 5.0 et ultérieures...

  • Page 14: Fonctions D'accessibilité

    • Utilisez des structures en ferrite ou d’autres dispositifs de ce type pour les câbles du périphérique externe. La société Cisco ne peut pas garantir les performances du système car elle ne dispose d’aucun moyen de contrôle sur la qualité des périphériques externes, des câbles et des connecteurs utilisés. Le système fonctionne de manière adéquate lorsque les périphériques appropriés sont connectés à...

  • Page 15: Raccordement Du Téléphone

    Raccordement du téléphone L’administrateur de votre système téléphonique va se charger de configurer votre nouveau Téléphone sans fil IP Cisco Unified et de le raccorder au réseau sans fil et au réseau de téléphonie IP de votre entreprise. Le Téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G est alimenté par une batterie Lithium ion rechargeable.

  • Page 16: Chargement De La Batterie Du Téléphone

    Système de verrouillage : poussez vers le haut pour enlever la batterie. Pattes de la batterie : insérez-les dans les fentes situées dans la partie inférieure du téléphone lors de l’installation de la batterie. Contacts métalliques : faites correspondre les contacts de la batterie avec ceux du téléphone. Chargement de la batterie du téléphone Vous pouvez charger la batterie dans votre téléphone sans fil IP en connectant l’alimentation CA ou le câble USB à...

  • Page 17: Utilisation D'une Alimentation Ca Pour Charger La Batterie

    Témoin lumineux : indique l’état de chargement de la batterie : • Rouge : la batterie est en cours de chargement • Vert : la batterie est chargée Téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G pour Cisco Unified CallManager versions 4.1, 4.2, 5.0 et ultérieures...

  • Page 18: Utilisation Du Câble Usb Et Du Port Pc Pour Charger La Batterie

    Utilisation du câble USB et du port PC pour charger la batterie Vous pouvez charger la batterie dans votre téléphone en connectant celui-ci à un port USB de votre PC via un câble USB. Le temps de chargement est plus long lorsque vous utilisez le port USB du PC pour charger la batterie.

  • Page 19: Mise Sous Tension Du Téléphone

    2 secondes. Téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G pour Cisco Unified CallManager versions 4.1, 4.2, 5.0 et ultérieures...

  • Page 20: Définition Du Nom D'utilisateur Et Des Mots De Passe

    Définition du nom d’utilisateur et des mots de passe Sur certains réseaux, lorsque vous mettrez le téléphone sous tension pour la première fois, vous devrez peut-être définir votre nom d’utilisateur et votre mot de passe pour accéder au réseau sans fil. Contactez l’administrateur de votre système téléphonique pour obtenir de l’aide.

  • Page 21: Accessoires Disponibles Pour Le Téléphone Sans Fil Ip Cisco Unified 7921G

    Pour obtenir la liste et une description complètes des accessoires, reportez-vous au manuel suivant : Cisco Unified Wireless IP Phone 7921G Accessory Guide. Téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G pour Cisco Unified CallManager versions 4.1, 4.2, 5.0 et ultérieures...

  • Page 22: Informations Relatives Au Casque

    54. Bien que Cisco Systems réalise des essais internes sur des casques de fournisseurs tiers utilisés avec les téléphones IP Cisco Unified, Cisco ne certifie pas, ni ne promeut de produits de fournisseurs de casques ou de combinés. En raison des contraintes environnementales et matérielles liées aux différents sites de déploiement des téléphones IP Cisco Unified, il n’existe pas de...

  • Page 23: Sécurisation Du Téléphone Avec Un Système De Verrouillage Et Un Câble

    Sécurisation du téléphone avec un système de verrouillage et un câble Vous pouvez fixer le téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G à un bureau en commandant le système de verrouillage proposé par Cisco. Pour plus d’informations, reportez-vous au manuel...
  • Page 24 Vous pouvez fixer votre chargeur de bureau pour téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G au moyen d’un câble de verrouillage pour ordinateur portable. Le verrou est relié à la fente prévue à cet effet sur le côté du chargeur de bureau, et le câble peut être attaché au bureau de manière sécurisée.

  • Page 25: Présentation Du Téléphone

    • La personnalisation en ligne des fonctions et services du téléphone à partir de vos pages Web Options utilisateur. • Un système d’aide en ligne qui affiche des informations à l’écran du téléphone. Téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G pour Cisco Unified CallManager versions 4.1, 4.2, 5.0 et ultérieures...

  • Page 26: Présentation Des Boutons Et Du Matériel

    Présentation des boutons et du matériel La figure ci-dessous permet d’identifier les boutons et le matériel de votre téléphone. D E F M N O G H I P Q R S W X Y 7921 OL-12197-01...

  • Page 27: Haut-Parleur

    Active le menu Options pour permettre l’accès à la liste des touches de fonction. fonction droite Affiche parfois une étiquette de touche programmable. Téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G pour Cisco Unified CallManager versions 4.1, 4.2, 5.0 et ultérieures...
  • Page 28 Bouton Accède aux menus et aux listes de l’écran principal. Navigation Répertoire Line View Paramètres Services Vous permet de faire défiler les menus vers le haut et vers le bas pour mettre des options en surbrillance et pour vous déplacer vers la droite et la gauche parmi les numéros de téléphone et les entrées textuelles.

  • Page 29: Présentation Des Fonctions De L'écran Du Téléphone

    Présentation des fonctions de l’écran du téléphone Téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G ne disposant que de deux touches de fonction, la touche Options permet d’afficher la liste des fonctions disponibles sur le téléphone. Les fonctions disponibles dans la liste Options changent selon que le téléphone est inactif ou qu’un appel est actif sur celui-ci.
  • Page 30 Ligne d’état du Affiche les icônes (si actives) et votre numéro de répertoire téléphone Icône Batterie : indique le niveau de charge de la batterie Icône Signal : indique le niveau d’intensité du signal Icône Touches verrouillées : indique que le clavier est verrouillé Icône haut-parleur : indique que le mode haut-parleur est actif Icône Secret : indique que le mode Secret est actif Icône Casque : indique que le casque est branché...

  • Page 31: Présentation Des Menus Et Des Touches De Fonctions

    Utilisez le bouton Navigation pour appuyer sur l’une des flèches permettant d’options d’accéder au menu : Accède aux menus et aux listes de l’écran principal : Répertoire Line View Paramètres Services Téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G pour Cisco Unified CallManager versions 4.1, 4.2, 5.0 et ultérieures...

  • Page 32: Présentation Du Système D'aide Du Téléphone

    Les rubriques du menu principal abordent les thèmes suivants. • À propos de votre téléphone IP Cisco Unified : détails • Procédures relatives aux tâches téléphoniques courantes • Fonctions d’appel : description et procédures d’utilisation des fonctions d’appel...

  • Page 33: Utilisation Des Boutons Du Téléphone

    Lorsque le téléphone est inactif, appuyez sur pour définir vos appels des sonneries, le volume de sonnerie, le vibreur ou le mode silencieux. page Téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G pour Cisco Unified CallManager versions 4.1, 4.2, 5.0 et ultérieures...

  • Page 34: Présentation De La Distinction Lignes/Appels

    Présentation de la distinction lignes/appels Pour éviter toute confusion entre une ligne et un appel, reportez-vous aux définitions suivantes : • Lignes : chaque ligne est associée à un numéro d’annuaire que les autres peuvent utiliser pour vous appeler. Votre téléphone peut prendre en charge jusqu’à six lignes. Pour voir vos lignes de téléphone, appuyez sur pour ouvrir Line View.

  • Page 35: Explications Relatives À La Disponibilité Des Fonctions

    Explications relatives à la disponibilité des fonctions Le fonctionnement de votre Téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G et les fonctions qui vous sont proposées peuvent varier, en fonction de l’agent de traitement des appels utilisé par votre société et également en fonction de la configuration de votre système téléphonique par l’équipe d’assistance...

  • Page 36: Nettoyage Du Téléphone

    Remarque Si vous devez nettoyer ou désinfecter votre téléphone, vous pouvez acheter un cache en silicone pour votre Téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G. Pour plus d’informations, reportez-vous au manuel Cisco Unified Wireless IP Phone 7921G Accessory Guide.

  • Page 37: Gestion De Base Des Appels

    3. Composez le numéro, utilisez la fonction Bis ou la numérotation abrégée. Remarque Avec NvAppel, vous entendez la tonalité. Téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G pour Cisco Unified CallManager versions 4.1, 4.2, 5.0 et ultérieures...

  • Page 38: Établissement D'un Appel : Options Supplémentaires

    Pour plus Pour... Procédez comme suit : d’informations... Composer un numéro à 1. Appuyez sur (Répertoire). Voir Utilisation des partir d’un journal d’appels journaux d’appels, 2. Sélectionnez Appels en absence ou page Appels reçus ou Appels composés. 3. Appuyez sur la touche numérique correspondant à...
  • Page 39 Donner la priorité (qui a la préséance) aux appels critiques, 2. Appuyez sur page 3. Composez le numéro de téléphone. 4. Appuyez sur Téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G pour Cisco Unified CallManager versions 4.1, 4.2, 5.0 et ultérieures...
  • Page 40 Utilisation de la profil de substitution de de substitution de poste substitution de poste poste (le nom de cette fonction peut varier). Cisco, page 2. Entrez les informations de connexion. Passer un appel 1. Sélectionnez (Services) > Service Voir Utilisation du Push-to-Talk.

  • Page 41: Réponse À Un Appel

    Utiliser le téléphone pour Utilisez la fonction d’interception Voir Interception d’appels répondre à un appel en d’appels. redirigés sur votre téléphone, sonnerie ailleurs page Téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G pour Cisco Unified CallManager versions 4.1, 4.2, 5.0 et ultérieures...

  • Page 42: Fin D'un Appel

    Pour... Procédez comme suit : Pour plus d’informations... Répondre à un appel Mettez fin à l’appel en cours, puis Voir Donner la priorité aux prioritaire appuyez sur Répond. ou sur appels critiques, page Décrocher Demandez à l’administrateur de votre Voir Utilisation de la fonction automatiquement le système téléphonique de configurer...

  • Page 43: Utilisation Des Fonctions D'attente Et De Reprise

    L’icône apparaît en haut de l’écran du téléphone. Sortir du mode Secret Appuyez sur . L’icône disparaît. Téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G pour Cisco Unified CallManager versions 4.1, 4.2, 5.0 et ultérieures...

  • Page 44: Passage D'un Appel À L'autre

    Passage d’un appel à l’autre Vous pouvez passer d’un appel à l’autre, sur une ou plusieurs lignes. Si l’appel sur lequel vous voulez basculer n’est pas automatiquement mis en surbrillance à l’écran du téléphone, recherchez-le dans la liste. Pour... Procédez comme suit : Passer d’un appel 1.

  • Page 45: Transfert D'appels

    L’appel est automatiquement transféré vers votre messagerie vocale, vocale qui diffuse une annonce d’accueil. Cette fonction est disponible lorsqu’un appel est actif, en sonnerie ou en attente. Téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G pour Cisco Unified CallManager versions 4.1, 4.2, 5.0 et ultérieures...

  • Page 46: Renvoi De Tous Les Appels Vers Un Autre Numéro

    Conseils • Si le transfert en mode combiné raccroché est activé sur votre téléphone, vous pouvez soit vous déconnecter pour effectuer le transfert, soit sélectionner Options > Trnsfer puis vous déconnecter. • Dans le cas contraire, si vous vous déconnectez sans avoir rappuyé sur Trnsfer, l’appel est mis en attente.

  • Page 47: Établissement De Conférences Téléphoniques

    Vous pouvez créer une conférence Meet-Me en composant le numéro de conférence à l’heure prévue. Pour obtenir des instructions supplémentaires, reportez-vous à la section Établissement ou connexion à une conférence téléphonique Meet-Me, page Téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G pour Cisco Unified CallManager versions 4.1, 4.2, 5.0 et ultérieures...

  • Page 48: Établissement Et Connexion À Une Conférence Téléphonique Standard

    Établissement et connexion à une conférence téléphonique standard Une conférence téléphonique standard permet à trois participants au moins de prendre part à un appel unique. Pour... Procédez comme suit : • Créer une conférence en 1. À partir d’un appel connecté, sélectionnez Options > Conf. appelant chacun des 2.
  • Page 49 • Selon la configuration de votre téléphone, si vous quittez une conférence dont vous êtes l’initiateur, vous risquez d’y mettre fin. Pour éviter cela, transférez la conférence avant de raccrocher. Téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G pour Cisco Unified CallManager versions 4.1, 4.2, 5.0 et ultérieures...

  • Page 50: Établissement Ou Connexion À Une Conférence Téléphonique Meet-Me

    Établissement ou connexion à une conférence téléphonique Meet-Me Les conférences Meet-Me vous permettent de démarrer (initier) ou de rejoindre une conférence en composant le numéro qui lui a été attribué. Pour... Procédez comme suit : Démarrer une conférence 1. Demandez à l’administrateur de votre système téléphonique un Meet-Me numéro de téléphone Meet-Me.

  • Page 51: Gestion Avancée Des Appels

    Utilisation du répertoire personnel sur le Web, page • L’administrateur de votre système téléphonique peut également configurer des fonctions de numérotation abrégée à votre attention. Téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G pour Cisco Unified CallManager versions 4.1, 4.2, 5.0 et ultérieures...

  • Page 52: Utilisation De Numéros Répertoriés Et De Codes De Carnet D'adresses Personnel

    Utilisation de numéros répertoriés et de codes de carnet d’adresses personnel Pour pouvoir utiliser cette fonction, vous devez configurer les fonctions de numérotation abrégée sur les pages Web Options utilisateur. Reportez-vous à la section Accès à vos pages Web Options utilisateur, page Pour...

  • Page 53: Stockage Et Récupération D'appels Parqués

    1. Au cours d’un appel, sélectionnez Options > Parquer. à l’aide de la fonction 2. Notez le numéro de parcage affiché à l’écran du téléphone. de parcage d’appels 3. Appuyez sur Téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G pour Cisco Unified CallManager versions 4.1, 4.2, 5.0 et ultérieures...

  • Page 54: Déconnexion De Groupes De Recherche

    Pour... Procédez comme suit : Récupérer un appel Entrez le numéro de parcage sur tout téléphone IP Cisco Unified du réseau parqué pour vous connecter à l’appel. Conseil Vous disposez d’un délai limité pour récupérer l’appel parqué avant qu’il ne recommence à sonner sur le poste auquel il était destiné...

  • Page 55: Présentation Des Lignes Partagées

    Le message « Utilisé à distance » et l’icône s’affichent sur un Téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G lorsqu’un utilisateur qui partage votre ligne sur un autre téléphone a un appel connecté et que la fonction Confidentialité est désactivée. Vous pouvez passer et recevoir des appels normalement sur la ligne partagée, même si le message «...

  • Page 56: Procédure Pour Se Connecter Personnellement À Un Appel Sur Une Ligne Partagée

    Procédure pour se connecter personnellement à un appel sur une ligne partagée Selon la configuration de votre téléphone, vous pouvez vous connecter à un appel sur une ligne partagée à l’aide de la fonction Insertion ou InsConf. Pour... Procédez comme suit : Savoir si la ligne Vérifiez si l’icône et le message «...

  • Page 57: Procédure Pour Empêcher D'autres Personnes D'afficher Ou De Joindre Un Appel Sur Une Ligne Partagée

    Par conséquent, si vous avez plusieurs lignes partagées sur votre téléphone et que la fonction Confidentialité est activée, vos collègues ne peuvent pas afficher les appels sur vos lignes partagées, ni s’y connecter. Téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G pour Cisco Unified CallManager versions 4.1, 4.2, 5.0 et ultérieures...

  • Page 58: Suivi Des Appels Suspects

    • Appel authentifié : l’identité de tous les téléphones participant à l’appel a été vérifiée. • Appel chiffré : le téléphone reçoit et transmet (sur le réseau IP Cisco) des données audio chiffrées (votre conversation). Les appels chiffrés sont également authentifiés.

  • Page 59: Donner La Priorité Aux Appels Critiques

    Si aucune icône MLPP n’apparaît, l’appel est un appel normal (routine). Souhaitez accepter un appel plus Répondez normalement à l’appel. Le cas échéant, mettez important d’abord fin à l’appel en cours. Téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G pour Cisco Unified CallManager versions 4.1, 4.2, 5.0 et ultérieures...

  • Page 60: Utilisation De La Substitution De Poste Cisco

    La fonction de substitution de poste de Cisco (EM) vous permet de configurer temporairement un téléphone IP Cisco Unified comme étant le vôtre. Lorsque vous vous connectez à la substitution de poste, le téléphone adopte votre profil utilisateur, vos lignes téléphoniques, fonctions, services établis et paramètres Web.

  • Page 61: Utilisation Du Service Push-To-Talk

    Arrêter pour basculer entre transmission et écoute. Remarque L’administrateur de votre système téléphonique vous fournira plus d’informations sur l’utilisation du service Push to Talk. Téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G pour Cisco Unified CallManager versions 4.1, 4.2, 5.0 et ultérieures...

  • Page 62: Utilisation Du Combiné, Du Casque Et Du Haut-Parleur

    Utilisation du combiné, du casque et du haut-parleur Vous pouvez utiliser votre téléphone comme un combiné mobile, un haut-parleur, avec un casque ou avec le haut-parleur du chargeur de bureau. Pour... Procédez comme suit : Utiliser le combiné Appuyez sur (bouton vert) ;...

  • Page 63: Acquisition D'un Casque

    Votre téléphone prend en charge les types de prises pour casque avec connecteur 2,5 mm, 3-band/ 4. Pour plus d’informations sur l’achat d’un casque, reportez-vous à la section Informations relatives au casque, page Téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G pour Cisco Unified CallManager versions 4.1, 4.2, 5.0 et ultérieures...

  • Page 64: Utilisation De La Fonction De Réponse Automatique

    Utilisation de la fonction de réponse automatique Si vous recevez de nombreux appels entrants ou si vous traitez des appels pour le compte d’autres personnes, vous pouvez utiliser la fonction de réponse automatique. Votre administrateur système configure la fonction de réponse automatique de sorte qu’elle fonctionne avec votre mode haut-parleur ou avec votre casque.

  • Page 65: Utilisation Des Paramètres Du Téléphone

    ; l’icône apparaît alors en regard de la sonnerie choisie. 7. Sélectionnez Options > Enregistrer pour rendre la modification effective, ou Options > Annuler. Téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G pour Cisco Unified CallManager versions 4.1, 4.2, 5.0 et ultérieures...
  • Page 66 Pour... Procédez comme suit : Affecter une sonnerie à une 1. Sélectionnez (Paramètres) > Paramètres tél. > Paramètres ligne de sonnerie. 2. Sélectionnez Tonalité de la sonnerie > Tonalités de sonnerie disponibles. 3. Faites défiler la liste des tonalités de sonnerie, choisissez-en une et appuyez sur Écouter pour en écouter un extrait.

  • Page 67: Personnalisation Des Paramètres De Volume

    3. Appuyez sur pour augmenter le volume sonore ou sur pour le baisser. 4. Appuyez sur Enregistrer pour effectuer la modification ou sur Annuler. Téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G pour Cisco Unified CallManager versions 4.1, 4.2, 5.0 et ultérieures...
  • Page 68 Pour... Procédez comme suit : Régler le niveau de volume 1. Sélectionnez (Paramètres) > Paramètres tél. > Paramètres du haut-parleur du de sonnerie. chargeur de bureau 2. Sélectionnez Haut-parleur de la base. 3. Appuyez sur pour augmenter le volume sonore ou sur pour le baisser.

  • Page 69: Personnalisation De L'écran Du Téléphone

    3. Sélectionnez l’une des options suivantes : • Activer (paramètre par défaut) • Désactiver 4. Appuyez sur Enregistrer pour effectuer la modification ou sur Annuler. Téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G pour Cisco Unified CallManager versions 4.1, 4.2, 5.0 et ultérieures...

  • Page 70: Modification Des Paramètres Du Clavier

    Pour... Procédez comme suit : Modifier la langue de 1. Connectez-vous à vos pages Web Options utilisateur. l’écran de votre téléphone (Reportez-vous à la section Accès à vos pages Web Options utilisateur, page 72). 2. Modifiez le paramètre de langue. Modification des paramètres du clavier Vous pouvez configurer différentes fonctionnalités sur le clavier (verrouillage automatique, tonalité, réponse aux appels).

  • Page 71: Configuration Du Verrouillage Automatique Du Clavier

    • Elle n’est activée que lorsque le téléphone est inactif et que l’écran principal est affiché. • Le verrouillage automatique du clavier est temporairement désactivé quand vous recevez un appel. Téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G pour Cisco Unified CallManager versions 4.1, 4.2, 5.0 et ultérieures...

  • Page 72: Modification De La Tonalité Des Touches

    à des emplacements qui utilisent différents SSID ou types d’authentification. Avec le Téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G, vous pouvez disposer de quatre profils réseau actifs. Votre téléphone analyse automatiquement les profils réseau et sélectionne celui dont les paramètres et le SSID correspondent spécifiquement au réseau sans fil.
  • Page 73 • Si vous devez modifier vos nom d’utilisateur et mot de passe EAP ou LEAP, reportez-vous à Définition du nom d’utilisateur et des mots de passe, page 12 et contactez l’administrateur de votre système téléphonique. Téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G pour Cisco Unified CallManager versions 4.1, 4.2, 5.0 et ultérieures...

  • Page 74: Utilisation Des Journaux D'appels Et Des Répertoires

    Utilisation des journaux d’appels et des répertoires Cette section vous explique comment utiliser les journaux d’appels et les répertoires du menu Répertoire. Utilisation des journaux d’appels Le téléphone gère des enregistrements des appels en absence, passés et reçus. Chaque journal d’appels contient 30 entrées.

  • Page 75: Composition À Partir Du Répertoire

    Saisie et modification d’un texte, page • Utilisez le bouton de navigation de votre téléphone pour passer d’un champ de saisie à un autre. Téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G pour Cisco Unified CallManager versions 4.1, 4.2, 5.0 et ultérieures...

  • Page 76: Utilisation Du Répertoire Personnel Sur Le Téléphone

    Cisco Unified CallManager 4.0 et versions ultérieures Pour obtenir des informations sur la configuration et l’utilisation du répertoire personnel lorsque vous êtes connecté à un système Cisco Unified CallManager 4.1 ou version ultérieure, reportez-vous au manuel Personnalisation de votre téléphone IP Cisco sur le Web : http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/product/voice/c_ipphon/index.htm...
  • Page 77 3. Sélectionnez Options > Numérotation abrégée. personnel 4. Faites défiler jusqu’au code de numérotation abrégée que vous voulez affecter au numéro et appuyez sur Sélect. ou sur Téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G pour Cisco Unified CallManager versions 4.1, 4.2, 5.0 et ultérieures...
  • Page 78 Pour... Procédez comme suit : Ajouter un code de 1. Sélectionnez (Services) > Carnet d’adresses personnel. numérotation 2. Sélectionnez Numéros abrégés personnels. abrégée (sans utiliser 3. Faites défiler jusqu’à un code de numérotation abrégée qui n’est pas une entrée du carnet affecté...

  • Page 79: Accès Aux Messages Vocaux

    Les appelants entendent le message d’accueil de votre messagerie vocale et peuvent vous laisser un message. Téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G pour Cisco Unified CallManager versions 4.1, 4.2, 5.0 et ultérieures...

  • Page 80: Accès À Vos Pages Web Options Utilisateur

    Accès à vos pages Web Options utilisateur Votre Téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G est un périphérique réseau qui peut partager des informations avec les autres périphériques du même type de votre entreprise, notamment votre ordinateur. Vous pouvez utiliser votre ordinateur pour vous connecter à vos pages Web Options utilisateur Cisco Unified CallManager, dans lesquelles vous pouvez contrôler les fonctions, les...

  • Page 81: Connexion Aux Pages Web Options Utilisateur

    • Des fonctions téléphoniques, telles que le service de numérotation abrégée et un carnet d’adresses personnel. Pour plus d’informations, reportez-vous au tableau suivant. Téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G pour Cisco Unified CallManager versions 4.1, 4.2, 5.0 et ultérieures...

  • Page 82: Cisco Unified Callmanager 5.0 Et Versions Ultérieures Pages Web Options Utilisateur

    Cette section vous explique comment accéder à vos pages Web Options utilisateur et comment vous abonner aux services téléphoniques lorsque vous êtes connecté à un système Cisco Unified CallManager version 5.0 ou ultérieure. Reportez-vous aux sections suivantes pour plus d’informations sur l’accès aux pages Web Options utilisateur, à...
  • Page 83 à ces fonctions : • Paramètres utilisateur • Répertoire • Carnet d’adresses personnel • Codes de carnet d’adresses personnel Téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G pour Cisco Unified CallManager versions 4.1, 4.2, 5.0 et ultérieures...

  • Page 84: Configuration Des Fonctions Et Des Services Sur Le Web

    Contrôle paramètres utilisat. sur Web, page 81 • Contrôle paramètres ligne sur Web, page 82 • Utilisation de Cisco WebDialer, page 84 • Configuration de numéros abrégés sur le Web Selon sa configuration, votre téléphone peut prendre en charge plusieurs fonctions de numérotation abrégée :...
  • Page 85 Par exemple, « Service clientèle » apparaît sous la forme « ..e clientèle ». Téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G pour Cisco Unified CallManager versions 4.1, 4.2, 5.0 et ultérieures...

  • Page 86: Utilisation Du Répertoire Personnel Sur Le Web

    Utilisation du répertoire personnel sur le Web L’ensemble des fonctions de répertoire personnel auquel vous avez accès sur votre ordinateur comprend : • Un carnet d’adresses personnel • Codes de carnet d’adresses personnel • L’outil de synchronisation du carnet d’adresses (TABSynch) Vous pouvez également accéder au carnet d’adresses personnel et aux numéros abrégés Remarque depuis votre téléphone.

  • Page 87: Configuration De Codes De Carnet D'adresses Personnel Sur Le Web

    Supprimer une entrée 1. Recherchez un numéro abrégé. de numérotation 2. Sélectionnez une ou plusieurs entrées. abrégée 3. Cliquez sur Supprimer la sélection. Téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G pour Cisco Unified CallManager versions 4.1, 4.2, 5.0 et ultérieures...

  • Page 88: Configuration De Services Téléphoniques Sur Le Web

    Pour... Puis procédez comme suit après vous être connecté... S’abonner à un service 1. Sélectionnez le nom de l’appareil Cisco 7921. 2. Cliquez sur Services téléphoniques. 3. Cliquez sur Ajouter nouveau. 4. Choisissez un service dans la liste déroulante et cliquez sur Suivant.

  • Page 89: Contrôle Paramètres Utilisat. Sur Web

    2. Dans la zone PIN du téléphone, entrez les informations. Remarque Un PIN doit comporter entre 5 et 20 caractères. 3. Cliquez sur Enregistrer. Téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G pour Cisco Unified CallManager versions 4.1, 4.2, 5.0 et ultérieures...

  • Page 90: Contrôle Paramètres Ligne Sur Web

    3. Cliquez sur Enregistrer. Conseils • Utilisez votre code PIN pour vous connecter au service de substitution de poste de Cisco ou au répertoire personnel de votre téléphone. • Utilisez votre mot de passe pour vous connecter à vos pages Web Options utilisateur et à Cisco WebDialer sur votre ordinateur.
  • Page 91 5. Cliquez sur Enregistrer. Conseil Il est impossible de modifier les paramètres de sonnerie du Téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G dans les pages Web Options utilisateur. Téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G pour Cisco Unified CallManager versions 4.1, 4.2, 5.0 et ultérieures...

  • Page 92: Utilisation De Cisco Webdialer

    Utilisation de Cisco WebDialer Cisco WebDialer vous permet de passer des appels sur votre téléphone sans fil IP à des contacts du répertoire en cliquant sur les éléments d’un navigateur Web. L’administrateur de votre système téléphonique doit configurer cette fonction à votre place.
  • Page 93 WebDialer à supprimer la page Passer un appel. Cette page s’affiche par défaut lorsque vous cliquez sur un numéro de téléphone dans un répertoire en ligne compatible WebDialer. Téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G pour Cisco Unified CallManager versions 4.1, 4.2, 5.0 et ultérieures...

  • Page 94: Présentation Des Options De Configuration Supplémentaires

    Vous trouverez les manuels d’utilisateur et autres documents auxquels il est fait Remarque référence dans ce tableau à l’adresse suivante : http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/product/voice/c_ipphon/index.htm Si vous... Procédez comme suit : Pour plus d’informations... Devez gérer davantage Demandez à...
  • Page 95 Utilisation du service messages aux utilisateurs système téléphonique de paramétrer le Push-to-Talk, page de téléphones IP service Push-to-Talk sur ces téléphones. Cisco Unified. Téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G pour Cisco Unified CallManager versions 4.1, 4.2, 5.0 et ultérieures...

  • Page 96: Dépannage Du Téléphone

    Dépannage du téléphone Cette section fournit des informations de dépannage pour votre Téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G. Informations générales de dépannage La présente section vous donne des indications pour vous aider à résoudre les problèmes majeurs de votre téléphone. Pour en savoir plus, contactez l’administrateur de votre système téléphonique.

  • Page 97: Affichage Des Données D'administration Du Téléphone

    WLAN, puis l’élément de configuration que vous souhaitez afficher. du réseau sans fil Accéder aux données d’état Sélectionnez (Paramètres) > État, puis l’élément d’état à afficher. Téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G pour Cisco Unified CallManager versions 4.1, 4.2, 5.0 et ultérieures...

  • Page 98: Utilisation De L'outil De Génération De Rapports Qualité

    Si vous devez... Procédez comme suit : Accéder aux informations Sélectionnez (Paramètres) > État > Statistiques d’appel. relatives à l’appel et à la qualité vocale du téléphone Utilisation de l’outil de génération de rapports qualité L’administrateur de votre système téléphonique peut configurer temporairement votre téléphone à...

  • Page 99: Conditions Générales De La Garantie Matérielle Limitée À Un An De Cisco

    Consultez ce document en ligne ou cliquez sur l’icône PDF pour le télécharger et l’imprimer au format PDF (Portable Document Format) d’Adobe. Téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G pour Cisco Unified CallManager versions 4.1, 4.2, 5.0 et ultérieures...
  • Page 100 Vous pouvez également contacter le site Web de service et d’assistance de Cisco pour obtenir de l’aide : http://www.cisco.com/public/Support_root.shtml. Durée de la garantie matérielle Un (1) an Politique de remplacement, de réparation ou de remboursement du matériel Cisco ou son centre de réparation feront leur possible (dans des limites commerciales raisonnables) pour expédier une pièce de rechange sous dix (10) jours ouvrables après réception d’une demande...
  • Page 101 Batterie réacheminement d’appels en sonnerie consignes de sécurité renvoi 38, 82 installation réponse suppression sécurisés Téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G pour Cisco Unified CallManager versions 4.1, 4.2, 5.0 et ultérieures...
  • Page 102 Bouton On/Off câble de verrouillage Bouton Push-to-Talk icône de la base Bouton Répondre/Envoyer retirer le téléphone du Bouton Secret utilisation Bouton Sélect. Cisco WebDialer description Clavier, verrouillage utilisation configuration du verrouillage automatique du clavier Bouton Volume déverrouillage du clavier 25, 63 Bouton Volume, utilisation fonctionnalité...
  • Page 103 Haut-parleur, bouton fonctions Historique d’appels icônes affichage et composition d’un numéro menus options de menu modification de la langue Téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G pour Cisco Unified CallManager versions 4.1, 4.2, 5.0 et ultérieures...
  • Page 104 Insertion message Utilisé à distance et confidentialité Lignes téléphoniques et lignes partagées affichage utilisation description Installation du téléphone sans fil IP Cisco Unified Intensité du signal interception, groupes médicaux, environnements Menu accès aux éléments accès aux menus principaux Journaux d’appels Menus de fonctions affichage et composition d’un numéro...
  • Page 105 à partir de la utilisation des chiffres page Web Numéros du répertoire, affichage configuration des fonctions et des services Téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G pour Cisco Unified CallManager versions 4.1, 4.2, 5.0 et ultérieures...
  • Page 106 connexion Répertoire numéros répertoriés, configuration d’entreprise, utilisation Outil de synchronisation du carnet description des options d’adresses personnel, utilisation page de configuration du utilisation à partir de la page Web périphérique 75, 76 CallManager version 5.0 répertoire personnel, utilisation à partir de Répertoire d’entreprise la page Web utilisation...
  • Page 107 WebDialer sécurité et performances services Web Témoin lumineux couleurs en service vert clignotant vitesse de clignotement Téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G pour Cisco Unified CallManager versions 4.1, 4.2, 5.0 et ultérieures...
  • Page 108 OL-12197-01...
  • Page 110 Web Cisco, à l’adresse www.cisco.com/go/offices. CCVP, le logo Cisco et le logo Cisco Square Bridge sont des marques de Cisco Systems, Inc. ; Changing the Way We Work, Live, Play, and Learn est une marque de service de Cisco Systems, Inc. ; Access Registrar, Aironet, BPX, Catalyst, CCDA, CCDP, CCIE, CCIP, CCNA, CCNP, CCSP, Cisco, le logo Cisco Certified Internetwork Expert, Cisco IOS,...

Table des Matières