Avaya 9500 Serie Guide De L'utilisateur page 3

Table des matières
1. Introduction
1.1 Informations de sécurité importantes ..................................................................... 9
1.2 Téléphone 9504 ..................................................................... 10
1.3 Téléphone 9508 ..................................................................... 11
1.4 Lettres d'état ..................................................................... 12
1.5 Modules de boutons ..................................................................... 13
1.6 Touches du téléphone ..................................................................... 14
1.7 Support du téléphone ..................................................................... 14
2. Passer des appels
2.1 Numérotation en bloc ..................................................................... 16
2.2 Options des touches de fonction d'appel ..................................................................... 17
2.3 Appels en utilisant la liste de contacts ..................................................................... 18
2.4 Appels en utilisant le journal des appels/historique ..................................................................... 18
2.5 Recomposer le numéro précédent ..................................................................... 19
2.6 Passer un appel de recherche de personne ..................................................................... 19
2.7 Masquer votre numéro ..................................................................... 19
2.8 Régler le volume de l'appel ..................................................................... 20
2.9 Mise en sourdine d'un appel ..................................................................... 20
2.10 Mettre fin aux appels ..................................................................... 20
3. Répondre aux appels
3.1 Transférer un appel vers la messagerie vocale ..................................................................... 23
3.2 Ignorer un appel entrant ..................................................................... 23
3.3 Réponse à un appel de recherche de personnes ..................................................................... 23
3.4 Interception d'appels ..................................................................... 24
4. Renumérotation
4.1 Renuméroter (Mode Dernier numéroté) ..................................................................... 26
4.2 Renuméroter (Mode journal d'appels) ..................................................................... 26
4.3 Sélectionner votre mode de renumérotation ..................................................................... 26
5. Mise en attente et parcage d'appels
5.1 Mise en attente d'appels ..................................................................... 31
5.1.1 Mise en attente d'un appel ...................................................... 31
5.1.2 Reprendre un appel en attente ...................................................... 31
5.1.3 Passage d'un appel à un autre ...................................................... 31
5.1.4 Transfert d'un appel en attente ...................................................... 31
5.2 Parcage d'appels ..................................................................... 32
5.2.1 Parquer un appel à l'aide du menu ...................................................... 32
5.2.2 Reprendre un appel (Menu Etat) ...................................................... 32
6. Transferts d'appels
6.1 Transfert vers la messagerie vocale ..................................................................... 34
6.2 Transfert d'un appel en attente ..................................................................... 34
7. Codes de compte
7.1 Saisie obligatoire d'un code de compte ..................................................................... 36
7.2 Saisie manuelle d'un code de compte ..................................................................... 36
8. Appels de conférence
8.1 Démarrer un appel de conférence ..................................................................... 38
8.2 Ajout d'un appel à une conférence ..................................................................... 38
8.3 Affichage des détails d'une conférence ..................................................................... 38
8.4 Déconnecter/couper le son des participants à une
conférence ..................................................................... 39
8.5 Mise en attente d'un appel de conférence ..................................................................... 39
Guide de l'utilisateur du téléphone série 9500
IP Office
8.6 Transfert d'appels à l'aide de la conférence ..................................................................... 39
9. Fonctionnement mains libres/casque
9.1 Fonctionnement du casque ..................................................................... 42
9.1.1 Volume du casque ...................................................... 42
9.1.2 Chemin du signal audio mains libres par
défaut ...................................................... 42
9.2 Fonctionnement du haut-parleur en mains libres ..................................................................... 43
9.2.1 Volume du haut-parleur ...................................................... 43
9.2.2 Chemin du signal audio mains libres par
défaut ...................................................... 43
10. Contacts/Répertoire
10.1 Gestion des contacts externes ..................................................................... 46
10.2 Affichage des détails des contacts ..................................................................... 47
10.3 Passer un appel en utilisant le répertoire ..................................................................... 48
10.4 Utilisation du répertoire pour d'autres fonctions ..................................................................... 48
10.5 Ajout d'un nouveau contact ..................................................................... 49
10.5.1 Ajouter un contact à partir du
journal/historique des appels ...................................................... 49
10.6 Modifier un contact ..................................................................... 50
10.7 Supprimer un contact ..................................................................... 50
11. Historique des appels
11.1 Accéder au journal/ historique des appels ..................................................................... 53
11.2 Passer un appel ..................................................................... 53
11.3 Affichage des détails d'un appel ..................................................................... 54
11.4 Suppression d'une entrée ..................................................................... 55
11.5 Suppression de toutes les entrées ..................................................................... 55
11.6 Ajouter une entrée à votre liste de contacts ..................................................................... 55
12. Messagerie vocale
12.1 Indication d'un message en attente ..................................................................... 58
12.2 Vérification des messages ..................................................................... 59
12.3 Envoyer un message ..................................................................... 60
12.4 Annonce d'accueil de la messagerie vocale ..................................................................... 60
12.5 Mode e-mail ..................................................................... 61
12.6 Changer le mot de passe de votre messagerie
vocale ..................................................................... 61
12.7 Activation / désactivation de la messagerie vocale ..................................................................... 62
12.8 Transfert vers la messagerie vocale ..................................................................... 62
12.9 Envoyer un appel vers la messagerie vocale ..................................................................... 62
12.10 Message vocal visuel ..................................................................... 62
13. Ouverture/fermeture de session
13.1 Connexion ..................................................................... 65
13.1.1 Ouverture de session sur un téléphone déjà
en cours d'utilisation ...................................................... 65
13.1.2 Ouverture de session sur un téléphone dont
la session n'est pas ouverte. ...................................................... 65
13.2 Fermeture de session ..................................................................... 65
13.3 Verrouillage ..................................................................... 66
13.4 Déverr. ..................................................................... 66
13.5 Verrouillage automatique ..................................................................... 67
13.6 Changer votre code PIN de sécurité ..................................................................... 67
14. Rediriger des appels
14.1 Renvoi temporaire ..................................................................... 71
14.1.1 Renvoi temporaire au (Menu Fonctions) ...................................................... 72
14.1.2 Renvoi temporaire (Menu Etat) ...................................................... 72
14.1.3 Renvoi temporaire ici (Menu Fonctions) ...................................................... 72
Table des matières
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Version 04a (28/12/2011)