Cisco 7800 Serie Guide De L'utilisateur page 7

C H A P T E R 3
Contacts
Envoi d'un message de radiomessagerie à un groupe de téléphones (multidiffusion de
radiomessagerie)
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Application XML et radiomessagerie multidiffusion
Voir les détails de l'application XML
Lignes multiples
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View All Calls on Your Primary Line
Prise de l'appel le plus ancien en premier
Affichage de tous les appels sur le téléphone
Lignes partagées sur votre téléphone de bureau multiplateforme
Vous ajouter à un appel sur une ligne partagée
Fonctionnalités de centre d'appel
Connexion en tant qu'agent de centre d'appel
Déconnexion en tant qu'agent de centre d'appel
Changement de votre état en tant qu'agent de centre d'appel
Accepter un appel de centre d'appel
Mise en attente d'un appel de l'agent
Définir un code de disposition lorsque vous êtes sur un appel du centre d'appel
Suivi d'un appel 67
Escalader un appel vers un superviseur
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Carnet d'adresses personnel
Ajout d'un nouveau contact à votre carnet d'adresses personnel
Ajout d'un nouveau contact à votre carnet d'adresses personnel avec la page web du téléphone
Rechercher un contact dans votre carnet d'adresses personnel
Appeler un contact dans votre carnet d'adresses personnel
Modifier un contact dans votre carnet d'adresses personnel
Suppression d'un contact de votre carnet d'adresses personnel
Rechercher un contact dans l'écran Tous les répertoires
Répertoire d'entreprise
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Répertoire Webex
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Modifier le nom du répertoire Webex
Recherche d'un contact dans votre répertoire Webex
Recherche d'un contact Webex dans tous les répertoires
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Cisco IP Phone 7800 Series Multiplatform Phones User Guide
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Contents
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