Cisco 7800 Serie Guide De L'utilisateur page 63

Calls
Mise en attente d un appel à l aide du parcage d appels
Vous pouvez parquer un appel actif que vous avez pris sur votre téléphone, puis le récupérer à l'aide d'un
autre téléphone du système de contrôle des appels.
Vous pouvez également parquer (stocker temporairement) un appel sur votre téléphone. Dans ce cas, vous
pouvez ne pas entendre un enregistrement.
Vous ne pouvez parquer qu'un seul appel sur un numéro de parcage d'appels.
Avant de commencer
Votre appel doit être actif.
Procédure
Step 1 Appuyez sur Parquer.
Votre téléphone affiche un message enregistré qui demande le numéro de l'appel parqué.
Step 2 (facultatif) Si le parcage d'appels est configuré sur un module d'extension de touches, appuyez sur la touche
de ligne Parcage d'appels.
Step 3
Saisissez le numéro et appuyez sur la touche Dièse (#).
Step 4 (facultatif) Communiquez le numéro de parcage à la personne qui doit récupérer l'appel.
Récupération d un appel en attente à l aide du parcage d appels
Vous pouvez intercepter un appel parqué à partir de n'importe quel emplacement de votre réseau.
Avant de commencer
Vous aurez besoin du numéro qui a été utilisé pour parquer l'appel.
Procédure
Step 1 Appuyez sur Récupérer
Step 2
(facultatif) Appuyez sur la touche de ligne dont l'interception d'appels est configurée et dont le voyant
d'occupation de ligne est allumé pour récupérer un appel en attente.
Step 3 Entrez le numéro sur lequel l'appel est parqué, puis appuyez sur la touche dièse (#).
Vous pouvez aussi appuyer sur la touche dièse (#) pour récupérer l'appel parqué. Si vous récupérez un appel
parqué sur votre propre téléphone, il n'est pas nécessaire d'entrer de numéro.
Parquer et annuler le parcage d'un appel à l'aide d'une seule touche de ligne
Si votre administrateur a configuré une liste de voyant de ligne occupée (état de la ligne à l'aide de la fonction
PRK), vous pouvez parquer et annuler le parcage des appels actifs. Reportez-vous à
collègue, à la page 17
Cette fonction ne s'applique pas au téléphone Téléphone IP Cisco 7811.
pour les icônes d'appels inactif et parqué.
Cisco IP Phone 7800 Series Multiplatform Phones User Guide
Mise en attente d un appel à l aide du parcage d appels
État de la ligne d'un
51