Bouton de réinitialisation aux valeurs d'usine
Procédure
Entrez l'URL dans un navigateur Web pris en charge et cliquez sur Confirm Factory Reset.
Saisissez l'URL au format suivant :
http://<Phone IP>/admin/factory-reset
où
Phone IP = adresse IP de votre téléphone.
/admin = chemin d'accès à la page d'administration de votre téléphone.
factory-reset = commande à saisir sur la page Web du téléphone afin de réinitialiser le téléphone aux valeurs
d'usine.
Bouton de réinitialisation aux valeurs d'usine
Vous pouvez rétablir les paramètres d'origine du fabricant de votre téléphone lorsque votre administrateur
l'a réinitialisé d'usine à partir du serveur. Une fois le téléphone réinitialisé, vous pouvez le reconfigurer.
Lorsque votre administrateur procède à la réinitialisation aux valeurs d'usine de votre téléphone, vous observez
les notifications suivantes sur l'écran du téléphone.
• Si le téléphone est inactif et n'a pas d'appel actif ou si le téléphone n'est pas en cours de mise à niveau,
• Si le téléphone est occupé par un appel actif ou s'il est en cours de mise à niveau, un message s'affiche :
Identification des problèmes du téléphone grâce à une URL sur la page Web du téléphone
Lorsque le téléphone ne fonctionne pas ou ne s'enregistre pas, une erreur de réseau ou une mauvaise
configuration peut en être la cause. Pour identifier la cause du problème, ajoutez une adresse IP ou un nom
de domaine spécifique sur la page d'administration du téléphone. Tentez ensuite d'y accéder afin que le
téléphone puisse effectuer un test ping sur la destination et afficher la cause du problème.
Procédure
Dans un navigateur Web pris en charge, entrez une URL constituée de l'adresse IP de votre téléphone et de
l'adresse IP de la destination du test ping. Entrez l'URL au format :
http:/<Phone IP>/admin/ping?<ping destination>
<Phone IP> = adresse IP de votre téléphone.
/admin = chemin d'accès à la page d'administration de votre téléphone.
<ping destination> = n'importe quel nom de domaine ou adresse IP que vous souhaitez interroger.
Cisco IP Phone 7800 Series Multiplatform Phones User Guide
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il affiche un message, Réinitialisation d usine à la demande de l administrateur, puis le téléphone
redémarre pour terminer la réinitialisation aux valeurs d'usine.
Le téléphone sera réinitialisé d usine lorsqu il sera inactif, conformément à la demande de
l administrateur. Une fois le téléphone inactif, il affiche Réinitialisation d'usine à la demande de
l'administrateur, puis le téléphone redémarre pour terminer la réinitialisation aux valeurs d'usine.
, où :
Your Phone