Prise d un appel mis en attente pendant trop longtemps
Step 2
Pour reprendre un appel en attente, appuyez sur la touche Attente
Prise d un appel mis en attente pendant trop longtemps
Votre téléphone est configuré pour fournir des signaux qui vous avertissent lorsque vous avez laissé un appel
en attente pendant trop longtemps :
• Bouton de la ligne clignotant en rouge
• Un indicateur de message clignotant sur le combiné
• Une notification visuelle sur l'écran du téléphone
• Notification de sonnerie sur le téléphone si un rappel de mise en attente est configuré sur la page Web
Procédure
Appuyez sur Attente
Basculement entre des appels actifs et des appels en attente
Vous pouvez aisément basculer entre des appels actifs et des appels en attente.
Procédure
Appuyez sur la touche de ligne de l'appel en attente, puis appuyez sur Reprend. pour reprendre cet appel et
placer l'autre appel en attente automatiquement.
Parcage d'appels
Vous pouvez utiliser votre téléphone pour parquer (stocker temporairement) un appel. L'appel parqué peut
alors être récupéré depuis un autre téléphone (tel qu'un téléphone situé sur le bureau d'un collègue ou dans
une salle de conférence).
Les appels parqués sont surveillés par votre réseau afin que vous ne les oubliiez pas. Si l'appel reste parqué
pendant trop longtemps, une alerte retentit. Vous pouvez alors prendre l'appel, refuser d'y répondre ou ignorer
l'appel sur votre téléphone d'origine. Vous pouvez également le récupérer sur un autre téléphone.
Si vous ne prenez pas l'appel dans un certain délai, il est redirigé vers la messagerie vocale ou vers une autre
destination, selon la configuration définie par votre administrateur.
Cisco IP Phone 7800 Series Multiplatform Phones User Guide
50
du téléphone
ou Reprendre pour reprendre l'appel en attente.
ou Reprendre.
Calls