Cisco 7800 Serie Guide De L'utilisateur page 104

Afficher vos appels récents
Remarque Chaque ligne comporte un badge d'appels manqués. Vous pouvez afficher le nombre d'appels manqués par
ligne sur l'écran du téléphone. Le nombre maximum de badges d'appels manqués est de 99. Lorsque vous
affichez la liste Tous les appels ou Appels manqués sur l'écran du téléphone pour une ligne particulière, le
badge d'appel manqué pour la ligne sélectionnée est effacé.
Le badge d'appels manqués et le nombre réel d'appels manqué peuvent être différents en raison d'une limite
d'affichage de 180 appels en ce qui concerne la liste Appels récents. Cette limite comprend les appels sortants,
les appels manqués et les appels entrants. En outre, il peut y avoir des appels manqués anciens qui s'ajoutent
au décompte du badge d'appels manqués. Ils sont remplacés dans la liste Récents.
Procédure
Step 1
Appuyez sur Applications
Step 2 Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Téléphones de bureau : sélectionnez une ligne à afficher, puis appuyez sur Applications
• Téléphones de conférence : appuyez sur Paramètres.
Step 3 Sélectionnez Recents pour accéder à l'écran Recents.
Vous pouvez également appuyer sur la touche programmable Recents sur l'écran d'accueil du téléphone. Vous
ne voyez cette touche programmable que lorsque votre administrateur la configure sur l'interface Web du
téléphone.
Lorsque vous appuyez sur la touche programmable Récents, vous êtes dirigé vers l'écran Tous les appels
automatiquement.
Step 4 Dans l'écran Récents, choisissez d'afficher tous les appels récents ou d'afficher un certain type d'appels récents
à partir de la liste d'appels suivante.
• Tous les appels
• Appels en absence
• Appels reçus
• Appels composés
• Afficher les appels récents à partir de
Pour en savoir plus sur comment afficher les appels à l'aide de l'option Afficher les appels récents à partir
de, voir Afficher les journaux d'appels à partir du serveur , à la page
Votre administrateur configure les touches programmables Option, Appeler, Modifier l'appel, Filtrer, et
Retour sur cet écran pour la liste d'appels Tous, Passés, Reçus et Manqués. Une fois configurées, vous pouvez
voir ces touches programmables lorsque vous accédez à l'un des menus de la liste d'appels ci-dessus. Les
touches programmables peuvent également apparaître comme l'un des menus d'Option de liste d'appels en
fonction de la configuration.
Votre administrateur permet à l'assistance de journaliser les appels Webex. Dans l'écran Tous les appels, si
l'appel est représenté par un numéro de téléphone, vous pouvez voir les touches programmables Appeler et
Modifier l'appel. Si l'appel n'est pas représenté par un numéro de téléphone, le téléphone n'affiche pas les
deux touches programmables.
Cisco IP Phone 7800 Series Multiplatform Phones User Guide
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Historique des appels
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