CONDICIONES ESPECÍFICAS PARA LA GARANTÍA DE 5 AÑOS
SHARK (2 AÑOS POR LEY + 3 AÑOS DE EXTENSIÓN GRATUITA)
Usted ha adquirido recientemente un casco SHARK para su seguridad
y comodidad. Este casco ha sido diseñado y fabricado con el mayor
esmero a fin de satisfacer todas sus necesidades. Para su seguridad y
la de su pasajero, debe respetar todas las normas de prudencia cuando
use su vehículo de dos ruedas.
La garantía SHARK 5 AÑOS garantiza al comprador inicial que cualqui-
er posible fallo de fabricación o defecto de material será cubierto por
la garantía SHARK.
LIMITACIONES
Si durante el periodo de garantía ( 5 años a partir de la fecha de com-
pra ), surgiese un problema que estuviese cubierto por la garantía,
SHARK, a través de los agentes de su red de ventas, se compromete
a reparar o reemplazar cualquier componente defectuoso, hasta un
límite máximo que es el valor de compra del casco. SHARK se hará
cargo igualmente de los posibles gastos de mano de obra, no obstante,
antes de la intervención deberán presentarse para obtener su acuerdo.
Si la reparación requiere unenvío que ocasionase gastos de transporte,
SHARK se hará cargo únicamente del coste de transporte por el servi-
cio nacional de correos a velocidad normal.
EXCLUSIONES
Esta garantía sólo cubre problemas de materias o de fabricación. La
responsabilidad de SHARK no se pondrá en tela de juicio por ninguna
razón en los siguientes casos:
Cualquier daño causado por:
1) Una caída o accidente.
2) Una modificación técnica efectuada por el usuario o una tercera
persona ( cola, adhesivos, pintura, tornillos, etc.)
3) El uso o contacto con : productos químicos nocivos ( entre otros,
alcohol de quemaren los tratamientos de la pantalla), o una fuente de
calor intenso.
4) Uso incorrecto: condiciones anormales ( Ej. acuático ), falta de man-
tenimiento o de cuidado.
5) Un envejecimiento debido al uso normal de los tejidos y espumas
interiores, el aspecto de las partes externas o de la pantalla (rayas,
arañazos,, etc. ).
6)
Una
exposición
anormal
ultravioleta, en particular en los colores de los decorados.
7) los colores fluorescentes (en pintura o grafica) de algunos modelos
de la gamma de SHARK Helmets pueden variar con el tiempo o debido
a la exposición repetitiva a la luz ultravioleta sin que se pueda consid-
erar como un defecto de pintura.
La prevención y el cuidado, la mejor fórmula para mantener su casco.
Dado que los colores fluorescentes pueden variar con el tiempo y a
la exposición de la luz ultravioleta, Shark Helmets recomienda que
proteja su casco guardándolo en algún lugar resguardado de la luz
solar. Evite exposiciones prolongadas directos o indirectos con la ra-
diación UV. Además, SHARK no podrá tomar en consideración como
defectos cubiertos por la garantía todas las consecuencias subjetivas
debidas a la utilización: problemas de confort, talla, ruidos o silbidos,
aerodinámica, etc.
SHARK no podrá ser considerado de la indisponibilidad temporal que
requiere el trabajo en el casco con objeto de satisfacer a su propietario.
De todos modos, el periodo máximo de garantía es de 5 años. El reem-
plazo de cualquier componente durante este periodo no prolonga dicho
período de garantía.
PROCEDIMIENTO
En el momento de la venta, el comprador debe rellenar y enviar a
SHARK S.A. el vale de garantía que contiene todas las indicaciones.
Todas las solicitudesde garantía deben hacerse a través del dis-
tribuidor de SHARK donde se adquirió el casco.
Para que una solicitudde garantía se tome en cuenta, el comprador
debe notificar al distribuidor el problema que tiene, y entregarle el cas-
co que es objeto de la reclamación, junto con el documento de garantía
que se rellenó en el momento de la compra del casco. Esta garantía no
altera de ninguna manera los derechos legales del comprador según lo
estipulado por las directivas nacionales.
Los efectos de esta garantía específica y limitada expirarán tras un
periodo de 5 años a partir de la fecha de compra. Después de este
periodo, si continúa usando el casco regularmente y para poder bene-
ficiarse de una protección y de un confort máximo, le recomendamos
cambiar su casco.
En efecto, algunos elementos externos: el desgaste general, ciertos
y
prolongada
a
los
rayos
golpes, podrían dañar las características de seguridad de este elemen-
to de protección esencial.
RESERVAS
SHARK se reserva la posibilidad de efectuar operaciones en concepto
de la garantía con piezas de remplazao en la última versión adaptable
en el modelo concernido, y no puede garantizar una perfecta adaptac-
ión de las pinturas o decorados debido a producciones específicas y/o
series limitadas. Además, la alteración natural de los colores con el
paso del tiempo también puede ocasionar una distorsión cuando de-
ben adaptarse las piezas de repuesto.
En el supuesto de que SHARK no estuviese en condiciones de ocuparse
de la reparación por una razón técnica o una disponibilidad de com-
ponenente, SHARK se compromete a ofrecerle al cliente a condiciones
ventajosas teniendo en cuenta la vetustez de su caso, ya sea un casco
nuevo idéntico, ya sea un modelo equivalente fabricado en el momento
de la solicitud, si éste último no estuviese disponible.
Según la ley de privacidad, Shark podrá disponer de los datos de los
clientes para enviarles información y publicidad.
Inoltre, la garanzia SHARK non copre eventuali problemi del prodotto
assimilabili a considerazioni soggettive del pilota:
problemi riguardanti il comfort, la taglia, la rumorosità o eventuali fis-
chi, aerodinamicità, ecc. SHARK non potrà essere ritenuta responsabile
per il temporaneo inutilizzo del casco durante le eventuali procedure di
evoluzione dello stesso tese a soddisfare le richieste del proprietario. In
ogni caso, il periodo massimo di garanzia è di 5 anni. La sostituzione di
un qualsiasi componente durante questo periodo non prolunga questo
lasso di tempo prestabilito.
PROCEDURE
Al momento dell'acquisto il modulo di garanzia comprendente tutte le
informazioni deve essere compilato e rispedito a SHARK SA dall'ac-
quirente.
Tutte le richieste di intervento sotto garanzia devono essere inoltrate
al concessionario SHARK che ha venduto il casco. Per far sì che la
richiesta di intervento sia accettata, l'acquirente deve notificare al
concessionario il problema riscontrato e consegnare il casco ogget-
to del reclamo insieme al modulo di garanzia compilato al momento
dell'acquisto.
Questa garanzia non interferisce con i diritti legali dell'acquirente pre-
visti dalle direttive nazionali.
Gli effetti di questa garanzia specifica e limitata nel tempo si esauri-
scono dopo un periodo di 5 anni dalla data d'acquisto. Dopo questo
periodo, se si continua a utilizzare il casco regolarmente, raccoman-
diamo di sostituirlo, al fine di usufruire di un comfort e una protezione
ottimali. In effetti, alcune cause esterne, come usura generale o alcuni
urti, possono pregiudicare le caratteristiche di sicurezza di questo ac-
cessorio di protezione essenziale.
LIMITI DI GARANZIA
SHARK si riserva il diritto di realizzare interventi in garanzia ricorrendo
a pezzi di ricambio montati di serie sulle versioni più recenti e com-
patibili con il modello in oggetto, e non può in alcun caso garantire
la perfetta armonizzazione della verniciatura e degli elementi decor-
ativi riguardanti produzioni specifiche e/o edizioni limitate. Inoltre, il
naturale deterioramento dei colori col passare del tempo può portare
a una non corrispondenza tra i colori del casco e quelli dei pezzi di
ricambio utilizzati.
Nel caso in cui SHARK non fosse in misura di effettuare la riparazione
per ragioni tecniche o a causa dell'indisponibilità del pezzo da sosti-
tuire, SHARK si impegna a proporre al cliente condizioni vantaggiose,
tenuto conto della vetustà del casco, per l'acquisto di un casco nuovo
identico all'originale, oppure, nel caso in cui il modello originale non sia
più prodotto, di un modello equivalente commercializzato al momento
del problema riscontrato.
Nel rispetto delle disposizioni legali sulla vita privata, SHARK potrà
utilizzare i dati di contatto del cliente per spedirgli informazioni e
pubblicità.
GARANTIA
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