Alcatel-Lucent ALE-300 Manuel D'opérateur page 36

3.6 Acheminement individuel d'appel
Cette fonction permet à l'opérateur d'acheminer et de superviser un appel entrant externe sans que
cet appel soit mis dans la file d'attente commune et redistribué.
Lorsque cette fonction est programmée par l'administrateur système, ce dernier peut placer la
touche Acheminement individuel d'appel sur la page Perso ou sur le module d'extension (ALE-120).
L'opérateur est en communication avec le correspondant externe.
Sur la page Perso
1. Composez le numéro du correspondant
interne.
2.
La page suivante apparaît : Suivant.
3. Ouvrez la page Perso (sélectionnez
l'onglet ou utilisez la touche de
navigation gauche).
4. Achem. individ.
Le correspondant externe est raccordé au circuit d'acheminement individuel et le
poste interne sonne. L'écran de l'opérateur affiche automatiquement la page :
Suivant. L'icône en regard du libellé de la touche de fonction Acheminement
individuel d'appel est allumée fixe sur la page Perso.
Si le poste interne ne répond pas avant la fin de la temporisation d'acheminement, le
poste opérateur sonne (le cycle de sonnerie s'accélère) et l'icône clignote sur la page
Perso, indiquant une situation d'urgence.
Tant que le poste interne n'a pas répondu, l'opérateur peut récupérer l'appel en
appuyant sur la touche Acheminement individuel d'appel :
regard de la touche Acheminement individuel d'appel disparait.
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Sur le module d'extension (ALE-120)
1. Composez le numéro du correspondant
interne.
2. Achem. individ.
Achem. individ.
Poste opérateur
Fixe
Clignotant
L'icône en
Disparaît
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