2.3.2
Le poste appelé est occupé
Une fois le numéro de l'utilisateur composé, l'écran indique :
Le nom et le prénom du correspondant appelé, s'il est connu du système,.
•
Le numéro d'annuaire interne du correspondant appelé,.
•
Le nom de l'entité à laquelle le correspondant appelé appartient,.
•
Que le poste sélectionné est occupé.
•
Selon le type de poste appelé (multiligne ou monoligne), les touches de fonction disponibles sont les
suivantes :
Type de poste appelé
Poste multiligne (avec une ligne libre)
Poste monoligne (ou multiligne avec toutes les lignes occupées)
2.3.3
Le poste appelé est en mode « Ne pas déranger »
Lorsque l'utilisateur du poste appelé a activé la fonction Ne pas déranger, le message « NPD »
s'affiche sur le poste opérateur.
2.3.4
Le poste appelé est renvoyé vers un autre poste
Selon le type de renvoi activé, vous avez accès à différentes fonctions via les touches de fonction.
Pour activer la sonnerie sur le poste destinataire du renvoi :
Pour libérer à la fois le poste destinataire du renvoi et le poste transféré :
Pour activer le passe-droit de façon à pouvoir appeler le poste transféré quel que soit l'état de
transfert du poste :
Passe-droit.
Pour envoyer une demande de rappel au poste destinataire du renvoi :
24 /47
Touches de fonction
disponibles
Sonnerie
Libération
Rappel
Libération
Attente /Attente off
Rappel
Intrusion /Intrusion off
Description
Appeler l'utilisateur,.
Libérer l'utilisateur,.
Envoyer une demande de rappel à l'utilisateur,.
Libérer l'utilisateur,.
Pour activer/désactiver la sonnerie automatique
lorsque l'utilisateur raccroche.
Envoyer une demande de rappel à l'utilisateur,.
Pour intervenir dans la conversation entre le
poste appelé et le correspondant externe (lorsque
le poste est en conversation avec un
correspondant externe).
Sonnerie.
Rappel
Poste opérateur
Libération.
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