3.2
Acheminement avec retrait en attente sur libération
Lors de l'acheminement d'un appel externe vers un poste interne occupé, l'opérateur peut mettre
l'appel en garde. Lorsque l'utilisateur interne occupé raccroche, le poste ne sonne pas. L'appel
externe en garde est signalé à l'opérateur. L'opérateur peut alors acheminer l'appel vers l'utilisateur
appelé.
L'opérateur est en conversation avec un correspondant externe.
1. L'opérateur compose le numéro du poste interne demandé. Ce poste est occupé.
2. Pour transférer l'appel, l'opérateur appuie sur la touche de fonction :
L'utilisateur interne
occupé raccroche
rapidement
L'utilisateur interne
occupé ne
raccroche pas
rapidement
3.3
Envoi d'une coupure ou d'un flash calibré
Cette fonction envoie une coupure ou un flash calibré sur la ligne avant d'envoyer les chiffres
composés en transparence.
Flash :
Appuyer sur la touche de fonction Flash permet d'envoyer une impulsion calibrée à
l'équipement distant. Celui-ci peut alors renvoyer une tonalité invitant l'opérateur à poursuivre la
numérotation.
34 /47
Il est informé que l'opérateur cherche à le joindre.
L'opérateur peut transférer le correspondant externe
Transfert
vers le correspondant interne en appuyant sur la
touche de fonction.
Sélectionner le numéro de l'appelant externe permet à l'opérateur :
De tenter de joindre une nouvelle fois le correspondant
Annonce
interne en appuyant de nouveau sur la touche de
fonction.
D'intervenir dans la conversation entre les deux
Intrusion
correspondants en appuyant sur la touche de fonction.
D'informer l'usager interne occupé qu'un
correspondant externe cherche à le joindre, puis de
Transfert
transférer le correspondant externe à l'usager interne
après qu'il a raccroché, en appuyant sur la touche de
fonction.
Poste opérateur
Annonce
8AL90627FRAB ed01