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Appels particuliers /
conversations particulières
Enregistrer des communications
Vous pouvez enregistrer des communications internes et externes, p. ex. pour
établir un protocole.
Caractéristiques de la fonction
●
La fonction "Enregistrer des communications" n'est disponible que sur les
systèmes de communication Forum 5004/5008/5012 et Forum 5500.
●
Il n'est pas possible d'enregistrer des conférences à trois.
●
Il n'est pas non plus possible d'enregistrer les messages sauvegardés dans
votre boîte vocale.
●
Les enregistrements de communications sont sauvegardés dans votre
boîte vocale, avec les messages de votre boîte vocale. La durée totale de
tous les enregistrements et messages (de tous les utilisateurs) sur un
système de communication Forum 5500 s'élève à 24 heures et sur un
système de communication Forum 5004/5008/5012 à 6 heures ou
24 heures, lorsqu'un module de mémoire supplémentaire a été installé.
●
Les enregistrements sont sauvegardés dans une liste séparée. Vous
pouvez appeler cette liste via le menu complet (voir à ce sujet le chapitre
Menu "Appels" à partir de la page 79). De plus, vous pouvez consulter et
traiter la liste des enregistrements via l'application web Forum CTI.
Prérequis
Pour que vous puissiez enregistrer des communications, l'administrateur
système doit instaurer les conditions préalables suivantes :
●
Il doit vous configurer (c'est-à-dire pour le numéro d'appel de votre
terminal) une boîte vocale (dans Configurateur, menu Applications :
Forum Voicemail : Boîtes vocales).
●
L'autorisation Enregistrer la communication doit être activée pour votre
groupe d'utilisateurs (dans Configurateur, menu Gestion d'utilisateurs :
Groupes d'utilisateurs).
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