Problemlösning
Problem
Alla monitorer är
offline.
Monitorn är online men
inga data överförs till
HIS.
De data som Gateway
läser in överensstämmer
inte med data på
monitorerna.
En monitor kopplas ned
ofta eller är offline
permanent.
Monitorn är inte online
och det står så här i
loggen:
Implementeringen
ingår inte i de
kryptografiska
algoritmer som
validerats av FIPS för
Windows-plattformen.
Gateway skickar inte
data vid den angivna
tidpunkten.
Vista Gateway Bruksanvisning
Orsak
– Windows bedömer
nätverksstatusen
felaktigt, eller
– Gateway saknar
behörighet, eller
– Gateway har inte startats
Enheten i gränssnittet
Enhetshantering saknar
behörighet.
Konflikter mellan monitorernas
sängnummer.
Konflikt för monitorns
IP-adress.
Windows-operativsystemet
öppnar FIPS-alternativet,
vilket gör att programvarans
krypteringsalgoritm inte är
kompatibel.
Gateway kanske inte körs.
Åtgärd
– Kontrollera om Windows-statusen är "ingen
nätverksåtkomst". I så fall kontrollerar du
nätverksstatusen.
– Importera licensfilen.
– Kontrollera Gateway-statusen i
konfigurationsverktyget.
Öppna konfigurationsverktyget och ge
behörighet till aktuella enheter i gränssnittet
Enhetshantering.
Ändra sängnumret så att det är unikt.
Ändra IP-adressen så att den är unik.
Avaktivera FIPS-alternativet. Gör så här (med
Win 10 som exempel):
1) Tryck på Win+R för att öppna fönstret Kör
(Win avser tangenten med Microsoft-
ikonen) och skriv gpedit.msc för att öppna
redigeraren för lokala grupprinciper.
2) Gå till "Datorkonfiguration/Windows-
inställningar/Säkerhetsinställningar/
Lokala principer/Säkerhetsalternativ" i
grupprincipredigeraren.
3) Klicka på Säkerhetsalternativ och leta reda
på "Systemkryptografi: Använd FIPS-
kompatibla algoritmer för kryptering,
hashing och signering" i det högra fönstret
och dubbelklicka på alternativet.
4) Ändra attributet till Inaktiverad och klicka på
OK.
Kontrollera Gateway-statusen.
Problemlösning
1523