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Solução de problemas
Problema
Todos os monitores
permanecem off-line.
O monitor está on-line,
mas seus dados não
são transferidos para
o HIS.
Os dados carregados
pelo gateway não são
consistentes com os
dados nos monitores.
Um monitor fica off-line
com frequência ou
permanece off-line.
O monitor não está
on-line e o registro diz
que:
A implementação não
faz parte dos algoritmos
criptográficos validados
pelo FIPS do Windows
Platform.
Vista Gateway Instruções de uso
Causa
– O Windows julga
incorretamente o status
da rede, ou
– O gateway não está
autorizado, ou
– O gateway não foi iniciado
O dispositivo na interface do
Gerenciador de dispositivos
não está autorizado.
Conflito com o Nº do leito no
monitor.
Conflito com o endereço IP
do monitor.
O sistema operacional
Windows abre a opção
FIPS, o que leva à
incompatibilidade do
algoritmo de criptografia do
software.
Solução
– Verifique se o status do Windows é "Sem
acesso à rede". Se sim, verifique o status da
rede.
– Importe o arquivo de licença.
– Verifique o estado de execução do gateway
na Ferramenta de configuração.
Abra a Ferramenta de configuração, autorize
os dispositivos relacionados na interface do
Gerenciador de dispositivos.
Modifique o Nº do leito para garantir sua
exclusividade.
Modifique o endereço IP para garantir sua
exclusividade.
Desative a opção FIPS. O método é o seguinte
(usando o Win10 como exemplo):
1) Pressione as teclas Win+R para abrir a
janela "Executar" (Win refere-se à tecla com
o ícone da Microsoft), digite gpedit.msc para
abrir o Local Group Policy Editor (Editor de
política de grupo local).
2) Navegue até "Configuração do computador/
Configurações do Windows/Configurações
de segurança/Políticas/Diretivas locais/
Opções de segurança" no editor de políticas
de grupo.
3) Clique em "Opções de segurança", localize
"Criptografia do sistema: Use algoritmos
compatíveis com FIPS para criptografia,
hash e assinatura" na janela do lado direito
e clique duas vezes nela.
4) Altere o atributo para "Desativado" e clique
em "OK".
Solução de problemas
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