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Solução de problemas
O gateway não envia
dados no momento
prescrito.
O monitor com a
função TLS pode não
estar on-line.
Se o endereço IP do
Gateway que se
conecta ao CMS for
modificado na interface
do CMS, por exemplo,
se o CMS for
desconectado do
Gateway A e
conectado ao Gateway
B, as informações do
dispositivo que se
conecta ao Gateway A
por meio do CMS antes
da modificação do IP
do Gateway ainda
serão consultadas no
Gateway A.
Se a data do Gateway
no sistema estiver fora
do período de validade
do certificado TLS, a
data do monitor será
sincronizada como a
data do Gateway no
sistema, ou seja, fora
do período de validade
do certificado TLS.
Nesse caso, altere a
data do Gateway no
sistema para uma data
dentro do período de
validade do certificado
TLS e reinicie o
Gateway, o monitor
não está on-line no
Gateway.
1034
O gateway pode não estar
no estado Executando.
O certificado TLS do
gateway expirou ou não
corresponde ao certificado
do monitor.
A conexão entre o CMS e o
Gateway não está
desconectada. O Gateway
não pode determinar se os
dispositivos do CMS estão
off-line.
A data do monitor está fora
do período de validade do
certificado TLS, portanto, o
monitor não consegue se
autenticar com o certificado
TLS no Gateway, e o
monitor não pode estar on-
line no Gateway.
Verifique o status de funcionamento do
gateway.
Substitua o certificado válido ou escolha o
certificado correspondente ao do monitor.
Reinicie o DCS depois que o endereço IP da
conexão do Gateway ao CMS for modificado
na interface do CMS.
Modifique a data do monitor para uma data
dentro do período de validade do certificado
TLS manualmente e, em seguida, o monitor
pode estar on-line no Gateway.
Vista Gateway Instruções de uso
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