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GARANTIE
• La garantie générale de l'appareil est de 2 ans et ne couvre que l'utilisation domestique de
l'appareil.
• Sont exclus de la garantie :
- les pièces d'usure telles que les joints,
- les pièces amovibles ou mobiles endommagées suite à une mauvaise manipulation, telles que le
couvercle transparent, la pale et le bol réfrigérant,
- l'appareil suite à une chute ou un choc lors de sa manipulation,
- les appareils utilisés autrement qu'en fonctionnement normal dans la sphère privée.
• Le fabricant ne pourra être tenu responsable des dommages éventuels causés par un usage
incorrect de l'appareil, non conforme au mode d'emploi ou par des réparations effectuées par un
personnel non qualifié.
• Les réparations doivent être uniquement effectuées dans un des Centres Services Agréés de la
marque.
• Pour tout renseignement :
- pour la France : contactez le Service Relations Clientèles au +33 3 88 18 66 18 ou par email à
customer-support@lavafields.com
- pour la Belgique et le Luxembourg : contactez le Service Relations Clientèles au +32 71 12 14 88
ou par email à support-be@lavafields.com
- visitez également le site internet de Siméo : www.simeo.tm.fr
• Les pièces d'usure et dommages exclus de la garantie sont remplacés ou réparés contre
remboursement des frais.
• La durée de la garantie débute à partir de la date d'achat d'origine. Il peut y être fait recours
uniquement avec la présentation de l'appareil défectueux accompagné de la facture ou preuve
d'achat.
• La disponibilité des pièces de rechange, prévues pour un produit réparable est de 3 ans à partir
de sa date de fabrication (information mentionnée sur le produit : numéro de lot ou de série).
• Rappel : pour toute intervention, il vous sera demandé de retourner le produit sous son
conditionnement initial afin d'éviter tout dommage supplémentaire lié au transport. Nous vous
invitons donc à conserver l'emballage d'origine dans son intégralité.
• Lieu de juridiction : Strasbourg.
• Les dispositions de la garantie ne sont pas exclusives du bénéfice au profit de l'acheteur de la
garantie légale pour défauts et vices cachés qui s'applique en tout état de cause dans les conditions
des articles 1641 et suivants du Code Civil.
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