P P R R O O B B L L È È M M E E S S
Si le problème persiste, pour plus d'assistance en ligne, reportez-vous à la section
ALC81XXsupport.
P R O B L È M E S D E R É C E P T I O N D E S T É L É C O P I E S
P P R R O O B B L L È È M M E E S S
La télécopie reçue par le
destinataire est vierge.
L'imprimante répond à l'appel,
mais n'imprime pas le fax.
La taille du fax reçu est réduite.
Imprimante multifonctions couleur Xerox
de l'utilisateur
C C A A U U S S E E S S P P R R O O B B A A B B L L E E S S
La ligne téléphonique est mal
branchée.
Le télécopieur du destinataire
présente peut-être une anomalie.
La fonction de fax n'est pas
installée ou n'est pas activée.
Le fax serveur est activé.
Un numéro d'accès est requis
pour se connecter à une ligne
extérieure.
Le numéro de fax a besoin d'une
pause entre le préfixe vers la ligne
extérieure et le numéro de
téléphone.
C C A A U U S S E E S S P P R R O O B B A A B B L L E E S S
La connexion téléphonique ou le
télécopieur de l'expéditeur
présente peut-être une anomalie.
L'expéditeur a peut-être chargé les
pages de manière incorrecte.
La mémoire est saturée.
Le papier disponible dans
l'imprimante ne correspond pas
au format d'origine des
documents envoyés.
®
AltaLink
®
séries C8130/C8135/C8145/C8155/C8170 Guide
Résolution des incidents
S S O O L L U U T T I I O O N N S S
Vérifiez la connexion du câble de
ligne téléphonique. Si la ligne
téléphonique est déconnectée,
connectez-la.
Contactez le destinataire.
Vérifiez que la fonction de fax est
installée et activée.
Vérifiez que le fax serveur est
désactivé.
Si l'imprimante est connectée à
un standard téléphonique, il peut
être nécessaire d'entrer un chiffre
pour obtenir une ligne extérieure.
Pour insérer une pause, appuyez
sur le bouton P P a a u u s s e e
n n u u m m é é r r o o t t a a t t i i o o n n . Une virgule (, , )
apparaît à l'endroit
correspondant.
www.xerox.com/office/
S S O O L L U U T T I I O O N N S S
Vérifiez que l'imprimante peut
effectuer des copies correctes. Si
tel est le cas, demandez à
l'expéditeur de renvoyer le fax.
Contactez l'expéditeur.
Pour augmenter la mémoire
disponible, supprimez les travaux
enregistrés et attendez la fin des
travaux existants.
Confirmez la taille d'origine des
documents, puis chargez des
supports de format approprié dans
l'imprimante.
385