Résolution des incidents
• Papier avec un couchage en polyester spécialement conçu pour les imprimantes à jet d'encre.
• Papier très glacé ou couché.
• Un papier ayant été plié, froissé ou excessivement recourbé.
• Ventiler les transparents avant de charger le magasin.
• Charger du papier de types, tailles ou grammages différents dans un même magasin.
• Charger du papier perforé ou du papier avec les coins recourbés ou des agrafes dans le chargeur de
documents.
• Charger les magasins de manière excessive.
• Laisser le bac récepteur se remplir au-delà de la limite.
• Laisser trop de transparents dans le bac récepteur.
R É S O LU T I O N D E S B O U R R A G E S PA P I E R
Pour résoudre les incidents papier, regardez la vidéo et suivez les instructions affichées sur le panneau de
commande. Pour résoudre l'erreur qui apparaît sur le panneau de commande, retirez toutes les feuilles des
zones indiquées. Si l'erreur persiste, vérifiez à nouveau que les zones d'incidents sont totalement dégagées.
Assurez-vous que tous les leviers, panneaux et portes sont fermés ou verrouillés correctement.
Pour éviter tout dommage, retirez toujours délicatement les supports coincés, sans les déchirer. Essayez de
retirer le papier dans le sens de son déplacement dans l'imprimante. Tout morceau de papier, même petit,
laissé dans l'imprimante peut entraîner un incident. Ne rechargez pas un support qui est resté coincé.
Remarque : Lorsque vous enlevez le papier, faites attention à ne pas toucher la face imprimée du papier.
Il se peut que la face imprimée des pages coincées soit tachée et que le toner adhère à vos mains. Évitez
également de renverser du toner dans l'imprimante.
A A v v e e r r t t i i s s s s e e m m e e n n t t ! !
toner sur vos vêtements, utilisez de l'eau froide, surtout pas d'eau chaude, pour rincer le toner. Si vous
avez du toner sur la peau, lavez-vous avec de l'eau froide et un savon doux. Si du toner pénètre dans
vos yeux, rincez-les avec de l'eau froide puis consultez un médecin.
Incident papier du chargeur automatique de documents recto verso
Si un incident papier se produit dans les zones du chargeur automatique de documents recto-verso, un message
apparaît pour indiquer les zones qui doivent être dégagées. Pour corriger l'incident papier, dégagez les zones
indiquées, puis réorganisez et rechargez vos documents originaux dans le magasin d'alimentation du chargeur
de documents. Le périphérique poursuit la numérisation du travail à partir de l'endroit où il s'est arrêté, en ne
numérisant que les documents originaux restants.
Si le capteur de chargement multiple est installé et activé sur votre périphérique, ce dernier peut détecter si un
chargement multiple de documents originaux est en cours dans le chargeur automatique de documents recto-
verso. Si une condition de chargement multiple se produit, le périphérique arrête la numérisation et un message
s'affiche sur le panneau de commande. Ce message indique un incident dans le chargeur automatique de
documents recto verso. L'utilisateur peut recharger les documents originaux et poursuivre le travail avec ou sans
détection de chargement multiple activée pour ledit travail, ou annuler le travail.
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Imprimante multifonctions couleur Xerox
Si vous renversez du toner sur vos vêtements, brossez-les légèrement. S'il reste du
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AltaLink
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séries C8130/C8135/C8145/C8155/C8170 Guide
de l'utilisateur