Dépannage Des Problèmes D'installation; Problèmes D'impression D'une Page D'alignement; Problèmes Liés À L'installation Du Logiciel - HP Business Inkjet 2800 Série Manuel D'utilisation

Vérification de l'adresse IP de l'imprimante
Imprimez une page de configuration, puis localisez l'adresse IP de l'imprimante sur la
deuxième page. Reportez-vous à la section
configuration.
Testez la connexion de l'imprimante à l'aide de l'adresse IP à partir d'une invite MS-DOS.
Par exemple, si l'adresse IP est 123.123.123.123, tapez la commande suivante en
réponse à l'invite MS-DOS :
C:\Ping 123.123.123.123
Si une réponse apparaît, l'adresse IP est correcte.
Dépannage des problèmes d'installation
Si vous avez rencontré des difficultés pour installer votre imprimante, vérifiez les
points suivants :
Problèmes d'impression d'une page d'alignement
Lors de l'installation ou du remplacement de têtes d'impression, l'imprimante imprime
automatiquement deux pages d'alignement afin d'aligner les têtes. Cette procédure dure
environ huit minutes. Vous pouvez jeter les pages d'alignement après leur impression.
Si l'imprimante n'imprime pas ces pages, reportez-vous à la section
dépannage
Alignement des têtes
Problèmes liés à l'installation du logiciel
Vérification de la configuration de l'ordinateur
Vérifiez que l'ordinateur respecte la configuration minimale requise. Reportez-vous à la
section
Vérification des étapes préalables à l'installation
Avant de procéder à l'installation de logiciels sur un ordinateur Windows, assurez-vous
que tous les autres programmes sont fermés.
Si l'ordinateur ne reconnaît pas le chemin d'accès que vous avez indiqué pour le lecteur
de CD-ROM, vérifiez que vous avez spécifié la lettre d'unité correcte.
Si votre ordinateur n'arrive pas à lire le CD de démarrage placé dans le lecteur de
CD-ROM, vérifiez si le CD n'est pas endommagé. Vous pouvez télécharger le pilote de
l'imprimante à l'adresse http://www.hp.com/support/businessinkjet2800.
FRWW
ou alignez manuellement les têtes d'impression (reportez-vous à la section
d'impression).
Configuration système minimale.
Présentation et impression de la page de
Conseils généraux de
Dépannage des problèmes d'installation 81