Chapitre 8
d'accéder au réseau, il lui refuse l'accès. Si le point d'accès sans fil filtre les adresses
MAC, l'adresse MAC du périphérique doit être ajoutée à la liste des adresses MAC
acceptées du point d'accès.
•
Imprimer la page de configuration sans fil. Pour plus d'informations, reportez-vous
à la section
•
Ouvrez l'utilitaire de configuration du point d'accès sans fil, puis ajoutez l'adresse
matérielle de l'imprimante à la liste des adresses MAC acceptées.
Réinitialisez les paramètres de configuration du réseau
Si le périphérique ne peut toujours pas communiquer avec le réseau, réinitialisez les
paramètres réseau du périphérique.
•
Appuyez sur Configurer. Appuyez sur une touche fléchée pour passer à Réseau,
puis appuyez sur OK.
•
Appuyez sur une touche fléchée pour passer à Rétablissement des paramètres
réseau par défaut, puis appuyez sur OK.
•
Imprimez la page de configuration sans fil et vérifiez que les paramètres réseau
ont été réinitialisés. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
les paramètres de configuration sans
Par défaut, le nom de réseau (SSID) est « hpsetup » et le mode de communication
est défini sur « ad hoc ».
Dépannage des problèmes d'installation
Si les rubriques suivantes ne vous aident pas à résoudre le problème, consultez la
section
Assistance technique et garantie
technique HP.
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Suggestions pour l'installation du matériel
•
Suggestions pour l'installation du logiciel
Suggestions pour l'installation du matériel
Vérification du périphérique
•
Assurez-vous que le ruban adhésif et les éléments d'emballage ont été retirés de
l'extérieur et de l'intérieur du périphérique.
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Vérifiez que le périphérique contient du papier.
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Vérifiez qu'aucun voyant n'est allumé ou ne clignote, à l'exception de Prêt, qui doit
être allumé. Si le voyant d'avertissement clignote, vérifiez les messages sur le
panneau de commande du périphérique.
Vérification des connexions matérielles
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Vérifiez que les cordons et les câbles utilisés sont en bon état.
•
Vérifiez que le cordon d'alimentation est correctement branché sur le périphérique
et sur une prise de courant en service.
•
Vérifiez que le cordon téléphonique est branché sur le port 1-LINE.
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Maintenance et dépannage
Imprimer les paramètres de configuration sans
fil.
pour obtenir des informations sur le support
fil.
Imprimer