Supports HP Inkjet – Expiration
Au fur et à mesure que l'encre vieillit, elle s'appauvrit en eau. Une encre trop ancienne peut
endommager les têtes d'impression ou d'autres éléments du système d'impression. En usage
normal, la plupart des cartouches s'épuisent bien avant que l' encre ne viellisse suffisamment
pour provoquer des dégâts. Cependant, pour éviter tout risque, les imprimantes HP utilisant
les cartouches listées ci-dessus ont été spécialement conçues pour arrêter l'impression à
l'aide d'une cartouche avant que l'encre de celle-ci ne vieillisse. Vérifiez la « Date d'expiration
(A-M-J) située sous la section « État de la cartouche d'impression » de la date de
configuration
La date d'expiration n'a rien à voir avec la garantie du produit. Pour plus d'informations sur
la garantie de votre cartouche d'impression, consultez l'adresse
support/inkjet_warranty.
L'expiration écarte tout risque de dégât causé par de l'encre vieillie. Dès qu'une cartouche
parvient à sa date d'expiration, elle s'arrête de fonctionner et doit être remplacée.
Comment retourner un produit ?
Il existe deux méthodes pour retourner un produit sous garantie :
S'adresser au détaillant qui vous l'a vendu (produit soumis aux conditions de la garantie
du détaillant)
Dans le cas où vous ne pouvez pas renvoyer le produit au détaillant, appelez le support
technique dont le numéro de téléphone figure sur l'emballage du produit.
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B - Assistance technique et garantie
http://www.hp.com/
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