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Icône
Nom
Appel pris
Appel sortant
Appel ponté
Icônes de présence
Les icônes suivantes indiquent l'état de présence d'un
contact.
Icône
Nom
Disponible
En appel
Occupé
Absent
Ne pas déranger
Absent du
bureau/Hors
ligne
Inconnu
Description
Remarque :
Indique que vous
Vous n'avez la possibilité d'afficher les icônes de
avez pris l'appel.
présence que lorsque la fonction de suivi est
configurée sur votre téléphone de bureau.
Indique que vous
avez passé
l'appel.
Menu Avaya
Indique le
Vous pouvez utiliser le menu Avaya pour régler et
nombre d'appels
personnaliser les options et paramètres de votre
pontés.
téléphone, accéder à d'autres applications Web, obtenir
des informations sur le téléphone et les paramètres de
réseau et vous déconnecter.
Lorsque vous appuyez sur Menu Avaya, vous accédez à
l'un des menus suivants, en fonction des paramètres
système établis par l'administrateur et des applications
Description
disponibles :
L'utilisateur est
Remarque :
disponible et
peut
Les menus et sous-menus qui s'affichent dépendent
communiquer.
de la manière dont votre administrateur a configuré
votre poste. Certaines options ou certains sous-menus
L'utilisateur est
en cours d'appel.
peuvent ne pas être disponibles. Contactez
l'administrateur système pour toute question.
L'utilisateur est
occupé.
• Options & paramètres
• Ma présence
L'utilisateur n'est
• Navigateur
pas à son
• Informations réseau
bureau.
• À propos d'Avaya
L'utilisateur ne
souhaite pas
• Déconnecter
communiquer.
Les Options & paramètres vous permettent de modifier
Absent du
vos paramètres d'appels, de personnaliser les intitulés
bureau :
des touches, de régler la luminosité et le contraste, de
l'utilisateur est
sélectionner votre type de sonnerie, de configurer vos
absent du
favoris, d'attribuer des entrées de composition abrégée,
bureau.
etc.
Hors ligne :
Ma Présence vous permet de modifier votre statut de
l'utilisateur
présence entre Disponible, Occupé(e), Parti(e), Ne pas
souhaite
déranger, Absent(e) du bureau, ou Déconnecté(e). Vous
apparaître en
invisible.
pouvez aussi configurer la sélection en mode
automatique.
Le statut de
présence de
Le menu Navigateur contient des applications Web
l'utilisateur est
supplémentaires. Si votre administrateur n'a pas configuré
inconnu ou le
l'option Navigateur pour votre téléphone de bureau,
téléphone n'est
l'option Navigateur ne s'affiche pas sur le téléphone.
pas enregistré.
L'option Informations réseau comprend un sous-menu
doté de différentes options d'affichage différentes :
paramètres audio, RTCP-XR, paramètres IP (Internet
Protocol), qualité de service, interfaces,
paramètres 802.1X, diagnostics et divers. En cas de
problème, l'administrateur peut vous demander d'utiliser
cette option pour vérifier les paramètres du téléphone et
du réseau.
À propos d'Avaya indique le numéro de version du
logiciel du téléphone.
L'option Ferm. sess. permet de déconnecter le téléphone,
de protéger vos paramètres ou de laisser un autre
utilisateur se connecter.
Réponse à un appel et passage d'un
appel
Réponse à un appel
Lorsque vous recevez un appel entrant, le téléphone le
sélectionne automatiquement. Toutefois, si vous êtes déjà
en communication ou si vous recevez plusieurs appels à
la fois, vous devrez peut-être sélectionner manuellement
l'appel auquel vous souhaitez répondre. Si la fonction
Écran tél si appel reçu n'est pas activée, vous devez
appuyer sur Téléphone pour choisir une ligne ou voir les
options d'appel.
Si l'option Écran tél si appel reçu n'est pas activée sur
votre poste et si l'écran Téléphone ne s'affiche pas, les
appels entrants sont affichés sur la ligne supérieure de
l'écran. Vous pouvez appuyer sur la touche de ligne
correspondante (voyant) pour répondre à l'appel.
Répondez à un appel en utilisant l'une des méthodes
suivantes :
• Si vous n'êtes pas en communication, décrochez le
combiné ou appuyez sur Haut-parleur, OK ou
Répondre pour prendre l'appel sur le haut-parleur,
ou alors appuyez sur Casque pour prendre l'appel
à l'aide du casque.
• Si vous êtes déjà en communication, faites défiler
jusqu'à la ligne correspondant à l'appel entrant et
appuyez sur Répondre ou sur OK depuis l'écran
Téléphone. Le téléphone répond automatiquement
à l'appel entrant et met l'autre appel en attente.
• Si vous êtes déjà en communication et que le
téléphone de bureau n'affiche pas
automatiquement les appels entrants, faites défiler
jusqu'à la ligne correspondant à l'appel entrant puis
appuyez sur Répondre ou sur OK depuis l'écran
du Téléphone. Si vous êtes déjà en communication
et que le téléphone n'affiche pas automatiquement
l'appel entrant, vous pouvez appuyer sur Répondre
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