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BK0273100OF.book 5 ページ ２０１８年６月２０日 水曜日 午後１時１７分
Rapportez tous les détails de l'accident.
Ces détails précis relatifs à l'accident
vous seront d'une aide précieuse lors des
entretiens avec votre compagnie d'assu-
rance et d'autres personnes qui devraient
vous représenter.
Informations-clés pour traiter
avec votre compagnie d'assu-
rance
Essayez de comprendre votre devis de
réparation avant d'approuver les répara-
tions.
C'est à vous que revient le choix de l'ate-
lier de réparation et des marques de pièces
qui serviront à réparer votre véhicule.
Exigez la pose de pièces d'origine Mitsu-
bishi Motors. Afin de faire des écono-
mies, votre compagnie d'assurance vous
recommandera souvent des pièces d'imi-
tation, mais celles-ci ne répondront pas
aux exigences et caractéristiques de
réglage, de finition, de résistance à la cor-
rosion ou de la qualité d'exécution du tra-
vail.
Protection intégrée Mitsubishi
Motors
La résistance et l'intégrité dont bénéficie
votre véhicule résultent d'une conception pré-
cise appelée «Gestion de l'énergie». Les
pièces de carrosserie individuelles sont
conçues pour interagir comme un ensemble
en cas d'accident. Les ondes de choc sont
atténuées par les panneaux de protection ou
dirigées autour de l'habitacle. Cette caracté-
ristique importante est rendue possible grâce
à l'acier à haute résistance utilisé dans les
panneaux et les pièces structurales, et ce n'est
pas nécessairement le cas pour les pièces
d'imitation. En cas d'accident, tous les pan-
neaux de carrosserie et supports d'origine
Mitsubishi Motors sont conçus et construits
comme des éléments essentiels de protection.
Si vous remplacez les pièces de carrosserie
par des pièces qui ne sont pas des pièces
d'origine Mitsubishi Motors, votre véhicule
risque de ne plus répondre aux spécifications
d'équipement d'origine.
Service clientèle/Signalement des défauts mettant en cause la sécurité
Recommandations importantes en cas d'accident
Droits du consommateur (pour
les véhicules vendus aux États-
Unis)
Le consommateur demandeur d'une répara-
tion de son véhicule possède des droits. Des
Commissionnaires d'Assurance d'État ont
commencé à considérer l'établissement de
règlements concernant l'utilisation de pièces
d'équipement qui ne sont pas d'origine. Cela
signifie que les ateliers de réparation devront
aviser le consommateur lorsqu'ils auront
l'intention d'utiliser des pièces de rechange
non d'origine. Puisque les règlements ne sont
pas cohérents sur ce point, c'est à vous que
revient la décision. Par conséquent, si vous
désirez des pièces d'origine Mitsubishi
Motors, vous allez devoir les demander
expressément. Veillez à ce que votre compa-
gnie d'assurance comprenne que des pièces
d'imitation ne doivent pas être utilisées pour
réparer votre véhicule. Vous méritez ce qu'il
y a de mieux, c'est-à-dire des pièces d'origine
Mitsubishi Motors.
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