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Dépannage et erreurs
• OptiMe avec option lait frais
• Réfrigérateur
• Chauffe-tasse
• Réservoir d'eau
Sommaire
1. Principe fondamental
2. Code erreur
3. Problèmes non liés aux codes erreur
4. Problèmes du système de lait frais
5. Réfrigérateur
6. Chauffe-tasse
7. Réservoir d'eau
1. Principe fondamental
Depuis la version logicielle V 1.2 (date de sortie avril
2020) l'affichage des codes erreur contient des
informations supplémentaires.
Informations sur l'affichage des codes erreur
- Bouton de réinitialisation [A]
Lorsque la porte est fermée, le bouton de réinitialisation
n'est pas actif. Cela empêche les utilisateurs d'appuyer
sur le bouton de réinitialisation. Par contre, après ouver-
ture de la porte par l'opérateur, le bouton de réinitialisa-
tion est actif (rouge).
- Numéro et description de l'erreur [B]
L'erreur est également stockée dans le journal des
erreurs, qui mémorise les 20 dernières erreurs avec la
date et l'heure.
- Instructions pour l'opérateur [C]
S'il y a un code erreur, l'opérateur peut essayer de le
résoudre. Les instructions s'affichent ici.
- Code QR [D].
Scannez le QR Code (si disponible) avec votre
téléphone pour obtenir des instructions supplémentaires
en ligne.
- Informations sur le revendeur [E].
Ces informations n'apparaîtront que si elles sont saisi es
pendant l'installation de la machine.
A
RÉINITIALISER
B
1 / 38
OptiMe
OptiMe
C
Controleer de watertoevoer (druk), open de
waterkraan volledig. Controleer de slangen
op knikken. Contoleer de het niveau van de
(optionele) watertank. Open deur en druk reset
D
SCAN QR CODE VOOR MEER
INFORMATIE OF TIPS
E
INFOS REVENDEUR
Nom du revendeur
Téléphone revendeur.
Courriel de revendeur
E1 ERREUR NIVEAU AIRBREAK
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Manuels Connexes pour Animo OptiMe
Sommaire des Matières pour Animo OptiMe
- Page 1 OptiMe OptiMe Dépannage et erreurs • OptiMe avec option lait frais • Réfrigérateur • Chauffe-tasse • Réservoir d’eau Sommaire 1. Principe fondamental 2. Code erreur 3. Problèmes non liés aux codes erreur 4. Problèmes du système de lait frais 5. Réfrigérateur 6.
- Page 2 OptiMe OptiMe Réinitialiser une erreur (opérateur) Suivez les instructions [C] et [D]qui s’affiche, par exemple : vérifiez la pression de l’eau et rétablissez-la. Quelqu’un a fermé l’eau accidentellement. 1. Ouvrez d’abord la porte et appuyez sur le bouton de réinitialisation [A].
- Page 3 2.04.17 DEALERINFO < > NEE? DRUK ANNULEREN / JA? DRUK OK 2.04.17.00 DEALERNAAM 2.04.17.00 DEALERNAAM ANNULEER 2.04.17.01 DEALER TEL. NR. ANNULEER OptiMe OptiMe 2.04.17 DEALERINFO 2.04.17.02 DEALER E-MAIL < > 2.04.17.01 DEALER TEL. NR. 2.09.03 RESET ERROR 2.04.17.00 DEALERNAAM <...
- Page 4 OptiMe OptiMe 2. Code erreur ATTENTION • Lorsqu’il y a des défauts et / ou des activités (de nettoyage) à l’intérieur de la machine, la prise murale doit être débranchée avant l’ouverture de la machine. Introduction Vérifiez, avant le dépannage, si tous les composants sont en place. Pour ce faire, démontez les couvercles arrière et latéraux de la machine.
- Page 5 OptiMe OptiMe Afficher Cause possible Solution Les détecteurs de position du module Vérifiez si le module [A] est détectent que le module ne tourne correctement positionné dans son bloc PAS. moteur [B]. Le système a désactivé la sortie Vérifiez si le module tourne lorsque moteur du module.
- Page 6 OptiMe OptiMe Afficher Cause possible Solution Le problème peut être causé par une mauvaise connexions des fiches de 2 et 4 fils. Vérifier si toute les fiches (mâle / femelle) sont bien connectées les unes avec les autres. Les connecteurs se trouvent derrière le panneau gauche.
- Page 7 OptiMe OptiMe Afficher Cause possible Solution Le moteur mélangeur a calé. Nettoyez et / ou vérifiez si l’axe La sortie du moteur mélangeur est en ERREUR MIXEr moteur tourne librement. surcharge. Vérifiez le courant du moteur dans le Le courant du moteur est supérieur à...
- Page 8 OptiMe OptiMe Afficher Cause possible Solution Les moteurs des bacs à ingrédient et les électrovannes sont en surcharge Effectuer les contrôles comme spécifié (courant trop élevé). pour E10 et E11. ERREUR DE SORTIE Le système a désactivé les sorties. Vérifiez l’alimentation en eau (pres- sion), ouvrez complètement le robinet...
- Page 9 OptiMe OptiMe Afficher Cause possible Solution Essuyez le filtre supérieur de l’infuseur avec un serviette propre. Le temps de préparation maximum du café a été dépassé (120 sec). Exécutez le programme NETTOYAGE. Vérifiez si la mouture du café n’est pas trop fine.
- Page 10 OptiMe OptiMe Afficher Cause possible Solution Pendant le procesus d’initialisation, Faites tourner manuellement la roue le module excécute 1 ou 2 cycles des interrupteurs et contrôler que les complets. deux interrupteurs commutent correc- tement. Vérifiez le fonctionnement des Pendant cette initialisation, les deux interrupteurs dans le menu de service interrupteurs doivent être détecté.
- Page 11 OptiMe OptiMe Afficher Cause possible Solution Retirez la paroi arrière de la machine. Localisez la pompe. Retirez le tuyau de dérivation de la soupape de commande en laiton (voir cercle rouge). La pompe fait juste un bruit (vibre). Il y a probablement une bulle d’air dans l’alimentation de la pompe...
- Page 12 OptiMe OptiMe Afficher Cause possible Solution (suite) Essayez de choquer la pompe en la La pompe ne fonctionne toujours pas tapotant avec l’arrière d’un tournevis. malgré le clic du relais et l’alimenta- tion de la pompe. Pas de résultat? Remplacez la pompe.
- Page 13 OptiMe OptiMe Afficher Cause possible Solution (suite) La pompe KW2 est activée et prend l’eau du réservoir, mais le débitmètre FL1ne donne pas d’impulsions. Vérifiez si le connecteur FL1 du débit- mètre est monté correctement. Vérifiez que le connecteur ne soit pas mouillé...
- Page 14 OptiMe OptiMe HEX17 O-ring 10,82 x 1,78mm Afficher Cause possible Solution ww-yy M12 x 1 Vérifiez le fonctionnement du capteur AISI 316L / 1.4404 Le capteur de température mesure de température dans le menu de une température supérieure à 125°C service 2.07 Test / entrées / tempé-...
- Page 15 OptiMe OptiMe Afficher Cause possible Solution Vérifiez si le moteur du module fonc- tionne. Vérifiez si le module n’est pas bloqué. Le brasseur a quitté la position repos mais n’a pas atteint la position Vérifiez si le café moulu distribué ne d’infusion dans les 5,1 sec.
- Page 16 OptiMe OptiMe Afficher Cause possible Solution Le module a quitté la position d’in- Vérifiez si le moteur du module tourne. HEX17 O-ring 10,82 x 1,78mm ARRET MODULE fusion et n’a pas atteint la position Vérifiez si le module est bloqué.
- Page 17 OptiMe OptiMe Afficher Cause possible Solution La chaudière vapeur et / ou la sonde La sonde de température mesure un NTC est en dessous de 0°C. Laisser la TEMPÉRATURE BASSE température inférieure à 0°C. machine se réchauffer à la température CHAUDIÈRE VAPEUR...
- Page 18 OptiMe OptiMe Afficher Cause possible Solution E38: Pendant l’utilisation, la chau- Vérifiez si la pompe expresso fonc- dière vapeur ne se remplit pas ou se tionne. remplit lentement. Menu de service 2.07 Test / entrées L’électrovanne de la chaudière va-...
- Page 19 OptiMe OptiMe Afficher Cause possible Solution Lors de la mise en service, la chaudière café ne se remplit pas ou se remplit trop lentement. La pompe expresso KW2 doit remplir Lors de la mise en service, la chau- le chaudière café dans les 2 minutes.
- Page 20 OptiMe OptiMe 3. Problème non lié au code erreur (en cours de construction) Probléme Cause possible Solution L’électrovanne DV6 est située juste en L’électrovanne DV6 qui se trouve juste dessous du moteur du module et peut avant l’entrée de l’infuseur ne s’ouvre Le café...
- Page 21 OptiMe OptiMe Probléme Cause possible Solution Pour la nettoyer : Démontez la bobine du corps. Nettoyez le levier en silicone et l’inté- rieur du corps de l’électrovanne. Faites attention à la position de l’encoche lors du remontage. L’électrovanne DV6 est...
- Page 22 OptiMe OptiMe Probléme Cause possible Solution Le moulin à café est bloqué par un corps étranger. Démontez la partie supérieure où le (s) Le (s) moteur (s) du mou- moulin (s) sont installés. lin ne tourne(nt) pas. Démontez la moitié supérieure du moulin à...
- Page 23 OptiMe OptiMe Probléme Cause possible Solution Veuillez vérifier les connexions et les signaux. Puissance (en haut); La platine du moulin doit être alimentée en 230Vac marron et bleu. Fusible: le fusible sécurise la phase, 3,15A(T) Le (les) moteur (s) du moulin; les deux moteurs (230Vdc) doivent être connecté...
- Page 24 OptiMe OptiMe Probléme Cause possible Solution LED; la LED s’allume lorsque l’un des moteur du moulin est alimenté. Signaux; depuis la carte I/0: - Rouge; 24V de la carte I/0. - Marron; Alimentation du moteur moulin 1 (moulin de gauche).
- Page 25 OptiMe OptiMe 4. Problèmes du système de lait frais Utilisez le dessin ci-dessous pour identifier les composants mentionnés dans le tableau de dépannage. 10mm 10mm [D2] [D1] entrée sortie Duckbill valve [D1] Lippenventil [D2] Valve bec de canard press presse...
- Page 26 OptiMe OptiMe Probléme Cause possible Solution (suite) Vérifiez la buse en bec de canard [D1] : - Montage correct La buse en bec de canard - Fonctionnement correct est manquante, défectueuse et salissure. Nettoyer ou ou sale. remplacer si nécessaire.
- Page 27 OptiMe OptiMe Cause Probléme Solution possible La vitesse de la pompe à lait est Vérifiez la température du lait. basse. Calibrez la température du lait. Le lait est trop Prise d’air dans le système. chaud. Pas de lait distri- Vérifiez l’état du tuyau du lait bution Tube de [B].
- Page 28 OptiMe OptiMe Cause Probléme Solution possible Vérifiez si la vanne d’air [G] a Vanne d’air [G] besoin d’être réajustée. (suite) réglage / fixation Vérifiez si la vanne d’air [G] besoin d’attention et les accouplements en acier Distribution du lait inoxydable sont correctement serrés.
- Page 29 OptiMe OptiMe Cause Probléme Solution possible Vérifiez le réglage de la température de la chaudière vapeur. Réglage usine = 127°C (env.1,46 bar) Nettoyez l’injecteur de vapeur du venturi. L’ouverture de l’injecteur ø 1,4 mm peut être bouché ou réduit par des restes de lait écrémé. Utilisez un petit ensemble de brosse pour nettoyer l’ouverture.
- Page 30 OptiMe OptiMe Probléme / Cause possible Modification Température basse du lait. La réduction de la vitesse de la pompe à lait ne fait pas d’effet. Apport insuffisant de vapeur au venturi du lait. Pendant une utilisation 24/7 de la machine, le scellement de la vanne d’alimentation en vapeur peut développer une...
- Page 31 OptiMe OptiMe Probléme / Cause possible Valves de bec de canard sales En plaçant les vannes à bec de canard plus profondément dans le circuit de lait, elles sont encore mieux nettoyées pendant le processus de rinçage (eau) et le processus de nettoyage (nettoyant pour lait).
- Page 32 OptiMe OptiMe Continuation... Modification Explication des images à droite: 1. Position originale du bec de canard (entrée d’air) 2. Nouvelle position de bec de canard (entrée d’air) 3. Position originale du bec de canard (entrée de lait) 4. Nouvelle position de bec de canard (entrée de lait) Sélectionnez le lien ci-dessous ou scannez le code QR...
- Page 33 OptiMe OptiMe 5. Réfrigérateur Probléme Cause possible Solution Assurez-vous que la fiche d’alimentation est correctement branché sur les prises de courant. Assurez-vous que l’interrupteur est bascu- lé sur la position « I ». Le réfrigérateur ne − O − O Alimentation électrique.
- Page 34 OptiMe OptiMe Probléme Cause possible Solution Assurez-vous que le thermostat n’est pas ..suite de la sur OFF. page précédente. Le thermostat peut être atteint après avoir retirer le capot supérieur du réfrigérateur. Le réfrigérateur ne thermostat démarre pas. L’encoche (dans le cercle rouge) montre la position à...
- Page 35 OptiMe OptiMe Probléme Cause possible Solution Assurez-vous que la porte est correcte- Fermeture de la porte ment fermée et aussi que le joint ne soit pas endommagé. Assurez-vous que le réfrigérateur n’est Position pas trop près d’une source chaude. Assurez-vous que le réfrigérateur est positionné...
- Page 36 OptiMe OptiMe 6. Chauffe-tasses Probléme Cause possible Solution Assurez-vous que la fiche d’alimentation est correctement ranchée sur la prise de courant. Assurez-vous que l’interrupteur d’alimen- tation principal soit en position « I ». − O Le chauffe-tasses ne Alimentation électrique chauffe pas.
- Page 37 OptiMe OptiMe 7. Réservoir d’eau (en construction) Probléme Cause possible Solution 37 / 38 2021/01 Rev. 0.0...
- Page 38 OptiMe OptiMe 38 / 38 2021/01 Rev. 0.0...