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Commandes / restitutions de pièces de rechange /
Déroulement de la garantie
Commandes de pièces de rechange (uniquement par
l'intermédiaire de votre concessionnaire)
Afin de garantir le traitement le plus rapide possible de vos commandes
de pièces de rechange, nous vous prions de tenir compte des points
suivants:
1. Les commandes de pièces de rechange doivent être réalisées par écrit
et envoyées par fax ou e-mail
2. La commande de pièces de rechange doit contenir:
• Numéro du client
• numéro de commande, numéro d'article et désignation des pièces
• type de machine, numéro du châssis, année de construction ainsi
que numéro du moteur
• adresse de livraison
• mode d'expédition souhaité.
3. Nous expédions les pièces de rechange via UPS ou un transporteur.
Distributeur de nuit ou express – uniquement si cela a été souhaité
explicitement par écrit!
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