Moneris Go Guide De Démarrage
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Voir aussi pour Go:
- Mode d'emploi (15 pages) ,
- Guide de démarrage (25 pages) ,
- Mode d'emploi (68 pages)
Manuels Connexes pour Moneris Go
Sommaire des Matières pour Moneris Go
- Page 1 Clavier NIP Moneris Guide de démarrage Version de la documentation : 1.0 Date de création : le 23 juillet 2024...
- Page 2 Configuration d’une adresse IP statique pour la connexion Ethernet............12 Configuration de l’application Moneris Go intégré............13 Accès aux paramètres de l’application Moneris Go intégré et configuration de l’intégration infonuagique ou directe ..............................13 Fermeture de l’application Moneris Go intégré ..................17 Entretien ........................
- Page 3 Contrôle du document Version Date Section Sommaire des changements Le 23 juillet 2024 Toutes les sections Publication initiale Clavier NIP Moneris Go : Guide de démarrage...
- Page 4 Introduction Le clavier NIP Moneris Go est une solution intelligente destinée à être utilisée avec votre application de point de vente comportant une caisse enregistreuse électronique (CEE). Voici les principales caractéristiques de cet appareil : • Conformité aux normes PCI PTS 6.x SRED pour une saisie sécuritaire de la carte •...
- Page 5 ID de commerçant o ID de terminal • Un compte du portail Moneris Go dans l’environnement de test ou de production. Consultez le guide de référence du portail Moneris Go pour obtenir de l’aide avec la création de comptes.
- Page 6 Contenu de la boîte du clavier NIP Moneris Go Assurez-vous d’avoir reçu tout le matériel nécessaire pour effectuer l’installation de votre clavier NIP Moneris Go. La boîte contient ce qui suit : Article Description Clavier NIP A35 Câble combiné A35 Câble USB-C avec extrémité...
- Page 7 Installation du matériel Apprenez à connaître votre clavier NIP Moneris Go et suivez les étapes pour brancher le câble d’alimentation et connecter l’appareil à votre réseau. Diagramme de l’avant du clavier NIP Moneris Go Utilisez ce diagramme pour vous familiariser avec les éléments et les ports qui se trouvent à l’avant du clavier NIP Moneris Go.
- Page 8 Connexion du clavier NIP Moneris Go Pour alimenter l’appareil, vous devez brancher le câble de communication fourni dans la prise USB située sous le couvercle de la batterie. 1. À l’aide d’un tournevis, retirez les deux vis situées au haut du couvercle.
- Page 9 Moneris en utilisant une connexion Wi-Fi ou Ethernet. Si vous souhaitez connecter votre clavier NIP Moneris Go à votre réseau Wi-Fi, vous pourrez le faire au moment de configurer l’application (Configuration de l’application Moneris Go intégré).
- Page 10 4. Branchez le câble USB-C et l’adaptateur d’alimentation c.c. au port USB-C femelle relié au câble d’alimentation et de réseau. Branchez l’autre extrémité du câble d’alimentation dans une prise de courant sous tension. Clavier NIP Moneris Go : Guide de démarrage...
- Page 11 Connexion Le clavier NIP Moneris Go peut communiquer avec le serveur de traitement de Moneris au moyen de ces deux méthodes. Les deux requièrent un accès à l’Internet : Wi-Fi (2,4 GHz ou 5 GHz) Ethernet (connexion par l’intermédiaire du câble d’alimentation et de réseau) Par défaut, le clavier NIP Moneris Go utilise des adresses IP dynamiques.
- Page 12 Cette section décrit comment configurer une adresse IP statique pour la connexion Ethernet du clavier NIP Moneris Go dans le cadre de la configuration logicielle. Lorsque vous appuyez sur l’option Ethernet dans les paramètres de communication, les paramètres Ethernet Android s’affichent. Vous pouvez maintenant configurer une adresse IP statique si nécessaire.
- Page 13 Configuration de l’application Moneris Go intégré L’application de paiement Moneris Go se lancera automatiquement lorsque le clavier NIP Moneris Go sera branché. Suivez chaque étape ci-dessous pour configurer l’application Moneris Go intégré (intégration infonuagique ou directe) et modifier les paramètres de communication selon vos préférences.
- Page 14 2. Appuyez sur Paramètres. 3. Appuyez sur Go pour commencer à configurer votre application Moneris Go. 4. Appuyez sur English ou Français pour sélectionner la langue de la configuration intégrée initiale. Remarque : Cet écran est utilisé (par une technicienne ou un technicien) pour choisir la langue uniquement lors de la configuration intégrée initiale.
- Page 15 5. Appuyez sur English ou Français pour sélectionner la langue de communication du clavier NIP Moneris Go intégré avec Moneris. 6. Sélectionnez les paramètres de communication ci-dessous. Mode de fonctionnement : choisissez entre Directe ou Nuage. Remarque : L’option par défaut est vide.
- Page 16 10. Attendez que le processus de synchronisation avec le serveur de Moneris prenne fin. Remarque : Si la synchronisation échoue, un message d’échec de synchronisation avec Moneris s’affichera. Appuyez sur Réessayer, ou vous devrez peut-être communiquer avec l’équipe de soutien de Moneris.
- Page 17 11. Appuyez sur Go pour continuer. 12. L’écran de veille du mode intégré s’affiche. Fermeture de l’application Moneris Go intégré 1. À partir de l’écran de veille, balayez de gauche à droite. Clavier NIP Moneris Go : Guide de démarrage...
- Page 18 2. Appuyez sur Quitter. L’écran d’accueil s’affichera. Clavier NIP Moneris Go : Guide de démarrage...
- Page 19 Cette section contient des instructions concernant l’entretien de l’appareil. Mise hors tension de l’appareil Le clavier NIP Moneris Go n’a pas de bouton d’alimentation. Pour éteindre le clavier NIP Moneris Go : 1. Débranchez le câble d’alimentation de la prise électrique.
- Page 20 Après avoir nettoyé l’appareil, vous pouvez le désinfecter en utilisant une lingette désinfectante à base d’alcool ou en appliquant du désinfectant au moyen du tissu en microfibre. Ne mettez pas d’alcool ou de désinfectant directement sur l’appareil. Clavier NIP Moneris Go : Guide de démarrage...
- Page 21 Dépannage Cette section répertorie les problèmes de configuration possibles du clavier NIP Moneris Go, ainsi que des suggestions de solutions. Problème Solution L’écran tactile est lent ou ne Assurez-vous que tous les autres terminaux électroniques sont répond pas. éloignés de l’appareil.
- Page 22 Soutien aux commerçantes et commerçants, ainsi qu’aux intégratrices et intégrateurs Pour obtenir du soutien concernant votre solution Moneris Go, suivez ces directives. Situation Directives Vous êtes un intégrateur qui Communiquez avec votre conseillère ou conseiller au service à la développe une solution clientèle ou votre spécialiste à...
- Page 23 Corporation Solutions Moneris ni l’une de ses sociétés affiliées ne sont responsables de tout dommage direct, indirect, accessoire, consécutif ou exemplaire découlant de l’utilisation de tout renseignement contenu dans le présent document. Ni Moneris, ni l’une de ses sociétés affiliées, ni l’un de ses ou de leurs concédants ou titulaires de licence, prestataires de services ou fournisseurs ne garantit ni ne fait de déclaration concernant l’utilisation ou les...