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Garantie
Condair Inc. ou Condair Ltd. (en fonction de l'entité qui a fourni le produit, et ci-après collectivement dénommée CONDAIR)
garantissent pendant une période de deux ans après l'installation ou 30 mois à compter de la date d'expédition du fabricant,
la date la plus proche étant retenue, que les produits fabriqués et assemblés par CONDAIR, non expressément garantis
par ailleurs, sont exempts de défauts de matériaux et de main-d'œuvre. Nonobstant ce qui précède, les produits énumérés
ci-dessous bénéficient d'une autre période de garantie :
•
Les échangeurs de chaleur de la série GSTC sont garantis contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant
une période de 3 ans à compter de l'installation ou de 40 mois à compter de la date d'expédition du fabricant, la date la
plus proche étant retenue.
•
Les collecteurs à absorption courte SAM-e, à l'exception des joints d'accouplement, sont garantis contre les défauts de
matériaux et de fabrication pour une période totale de 10 ans à compter de la date d'expédition du fabricant.
•
Les humidificateurs Humilife RH sont garantis contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant une période
de 5 ans à compter de la date d'expédition par le fabricant. CONDAIR peut, à sa discrétion, remplacer des composants
individuels ou les unités Humilife RH dans leur ensemble.
•
Les pièces de rechange utilisées pour les réparations sont garanties pour le reste de la durée de la garantie de l'humi-
dificateur d'origine ou pour 90 jours, la durée la plus longue étant retenue.
•
Aucune garantie n'est donnée contre la corrosion, la détérioration ou l'adéquation des matériaux de substitution utilisés
pour se conformer aux réglementations gouvernementales.
Les obligations et responsabilités de CONDAIR en vertu de la présente garantie se limitent à la fourniture de pièces de re-
change au client, FOB à l'usine de CONDAIR. Les pièces de rechange sont garanties pour le reste de la durée de la garantie
de l'humidificateur d'origine ou pour 90 jours, selon la durée la plus longue. Procédure :
1.
Le client demande la garantie conformément aux instructions figurant sur le formulaire de garantie Condair.
2.
CONDAIR examine la demande de garantie et répondra de l'une des deux manières suivantes :
a.
Garantie acceptée - Remplacement de la pièce ou crédit accordé.
b.
Garantie refusée - Une réponse justifiée sera fournie au client.
3.
Dans certains cas, CONDAIR peut demander que la pièce soit retournée, fret payé d'avance par le client, dans le cadre
du processus d'acceptation ou de détermination de la garantie. Certaines raisons incluent :
a.
La pièce doit être analysée pour déterminer la cause première de la défaillance.
b.
La pièce doit être retournée au fournisseur pour réclamation/enquête.
Lors d'une demande de retour de pièces, des pièces de remplacement seront envoyées par CONDAIR au client
contre une facture de CONDAIR payée par le client. Le coût des pièces de remplacement sera remboursé au client
sous forme d'avoir après réception et analyse des pièces par CONDAIR, si la garantie est acceptée.
Les garanties énoncées dans le présent document remplacent toutes les autres garanties exprimées ou implicites en vertu de
la loi. CONDAIR n'assume aucune responsabilité, quelle qu'elle soit, jusqu'à ce que lesdits produits aient été intégralement
payés et cette responsabilité est alors limitée au prix d'achat initial du produit. Toute garantie supplémentaire, à l'exception
d'une garantie étendue achetée décrite ci-dessous, doit être écrite et signée par un responsable de CONDAIR.
CONDAIR n'offre aucune garantie et n'accepte aucune responsabilité si l'équipement n'est pas installé en stricte conformité
avec le manuel d'installation en vigueur à la date d'achat, et par des professionnels dûment qualifiés et agréés capables
d'installer un tel équipement..
CONDAIR n'offre aucune garantie et n'accepte aucune responsabilité pour les dommages consécutifs ou résultant directe-
ment d'une mauvaise application, d'un mauvais dimensionnement ou d'un manque d'entretien de l'équipement.
CONDAIR n'offre aucune garantie et n'accepte aucune responsabilité pour les dommages causés par le gel aux produits,
à l'humidificateur, aux conduites d'alimentation, aux conduites d'évacuation, aux systèmes de distribution de vapeur ou à
l'ensemble du bâtiment..
CONDAIR se réserve le droit de modifier la conception, les spécifications et les critères de performance de ses produits
sans préavis ni obligation.
Garantie prolongée
Des garanties prolongées sont disponibles à l'achat dans les conditions énumérées ci-dessus. Les garanties prolongées
doivent être achetées au moment de la commande de l'équipement d'origine.
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