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ES
tía caducará en el caso de un tratamien-
to abusivo e impropio, uso de la fuerza o
manipulaciones que no fueron efectuadas
por una filial de servicio autorizada.
Gestión en caso de garantía
Para garantizar una gestión rápida de
su reclamación, le rogamos seguir las si-
guientes indicaciones:
• Para todas las consultas, tenga pre-
parado por favor el resguardo de
caja y el número de identificación
(IAN 436789_2304) como prueba
de la compra.
• Por favor, saque el número de artículo
de la placa de características.
• Si surgen fallas en el funcionamiento
o cualquier defecto, contacte primera-
mente a la sección de servicio indica-
da a continuación por teléfono o vía
E-Mail. Se le darán otras informacio-
nes acerca de la gestión de su recla-
mación.
• Tras consultar con nuestro servicio de
postventa, un aparato identificado co-
mo defectuoso puede ser enviado libre
de franqueo a la dirección de servicio
ya conocida por usted, adjuntando el
comprobante de compra (resguardo
de caja) e indicando en qué consiste
el defecto y cuándo surgió. Para evitar
problemas de recepción y costes adi-
cionales, utilice de todas maneras sólo
la dirección que se le comunicará. Ase-
gúrese de que el envío no se efectúe
sin franqueo, como mercancía volumi-
nosa, expréss u otro tipo de transporte
especial. Envíe por favor el aparato in-
cluyendo todos los accesorios entrega-
100
dos con la compra y garantice un em-
balaje de transporte lo suficientemente
seguro.
Servicio de reparación
Para las reparaciones no cubiertas
por la garantía, póngase en contacto
con el centro de servicio. Estarán encanta-
dos de proporcionarle un presupuesto.
• Solo podemos procesar equipos que
hayan sido suficientemente empaqueta-
dos y franqueados.
Nota: Envíe su aparato limpio y con
una nota de los defectos a la dirección
indicada por el centro de servicio.
• No se aceptarán los aparatos envia-
dos a portes debidos, por mercancías
voluminosas, envíos exprés o con otro
tipo de carga especial.
• Nos deshacemos de forma gratuita de
los aparatos defectuosos devueltos.
Service-Center
Servicio España
ES
Tel.: 900 984 989
E-mail: grizzly@lidl.es
IAN 436789_2304
Importador
Por favor, tenga en cuenta que la siguien-
te dirección no es una dirección de servi-
cio técnico. Póngase en contacto con la
dirección del centro de servicio menciona-
da arriba.
Grizzly Tools GmbH & Co. KG
Stockstädter Str. 20
63762 Großostheim
ALEMANIA
www.grizzlytools.de
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