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Productos cubiertos
Productos de consumo
Accesorios de consumo
Productos y Accesorios de
consumo que son
Reparados o Remplazados
Exclusiones
Desgaste natural. Quedan fuera de la cobertura el mantenimiento periódico, la reparación
y el remplazo de partes debido al desgaste natural.
Baterías. Esta Garantía sólo cubre las baterías cuya capacidad de carga total sea menor al
80% de su capacidad estipulada y las baterías con fugas.
Abuso y mal uso. Defectos o daño como resultado de: (a) operación o almacenamiento
impropio, mal uso o abuso, accidente o negligencia, como por ejemplo el daño físico
(fisuras, rayones, etc.) en la superficie del producto como resultado del mal uso; (b)
contacto con líquido, agua, lluvia, humedad extrema o transpiración fuerte, arena, suciedad
o similares, calor excesivo o alimento; (c) uso de los Productos o Accesorios para fines
comerciales o sometimiento de los Productos o Accesorios a un uso o condiciones de uso
anormales; o (d) otros actos que no son responsabilidad o negligencia de MOTOROLA o
BINATONE, quedan excluidos de la cobertura.
Uso de Productos y Accesorios que no pertenecen a la marca Motorola. Los defectos o
daños que resultan del uso de Productos o Accesorios u otros equipos periféricos no
certificados por Motorola o no pertenecientes a esta marca quedan excluidos de la
cobertura. Reparación o Modificación no autorizada. Los defectos o daños que resulten de
la reparación, prueba, ajuste, instalación, mantenimiento, alteración o modificación de
cualquier forma por una persona que no pertenezca a MOTOROLA, BINATONE o a sus
centros de servicio autorizados, quedan excluidos de la cobertura.
Productos alterados. Los Productos o Accesorios con (a) números de serie o etiquetas con
fecha que hayan sido eliminados, alterados o anulados; (b) sellos rotos o que muestran
evidencia de adulteración; (c) números de serie no coincidentes; o (d) revestimientos o partes
que no pertenezcan a la marca Motorola o no se adecuen quedan excluidos de la cobertura.
Servicios de comunicación. Los defectos, daño o falla de los Productos o Accesorios
debido a cualquier tipo de servicio de comunicación o señal a la que esté suscrito o utilice
con los Productos o Accesorios quedan excluidos de la cobertura.
¿Cómo obtener el servicio de garantía u otra información?
Para obtener algún servicio o información, comuníquese al siguiente teléfono:
Estados Unidos y Canadá: 1-888-331-3383
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Duración de la cobertura
Un (1) año desde la fecha de compra original del producto
por parte del primer comprador usuario del producto.
Noventa (90) días desde la fecha de compra original de los
accesorios por parte del primer comprador usuario del
producto.
El tiempo restante de la garantía original o por noventa
(90) días desde la fecha en que se lo devolvió al
consumidor, el período que sea más extenso.
Información general
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