Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
Garantie et service
l'acheteur.
Volume de la garantie
L'appareil a été fabriqué avec soin, selon de
sévères directives de qualité et il a été entièrement
contrôlé avant la livraison.
La garantie s'applique aux défauts de matériel
ou aux défauts de fabrication. Cette garantie
ne s'étend pas aux parties du produit qui sont
exposées à une usure normale et peuvent être
donc considérées comme des pièces d'usure (par
exemple la lame) ou pour des dommages affec-
tant les parties fragiles (par exemple les commuta-
teurs).
Cette garantie prend fin si le produit endomma-
gé n'a pas été utilisé ou entretenu d'une façon
conforme. Pour une utilisation appropriée du
produit, il faut impérativement respecter toutes
les instructions citées dans le manuel de l'opé-
rateur. Les actions et les domaines d'utilisation
déconseillés dans la notice d'utilisation ou vis-à-
vis desquels une mise en garde est émise, doivent
absolument être évités.
Marche à suivre dans le cas de garantie
Pour garantir un traitement rapide de votre de-
mande, veuillez suivre les instructions suivantes :
• Tenez vous prêt à présenter, sur demande, le
ticket de caisse et le numéro d'identification
(IAN 446668_2307) comme preuve d'achat.
• Vous trouverez le numéro d'article sur la
plaque signalétique.
• Si des pannes de fonctionnement ou d'autres
manques apparaissent, prenez d'abord
contact, par téléphone ou par e-Mail, avec
le service après-vente dont les coordonnées
sont indiquées ci-dessous. Vous recevrez alors
des renseignements supplémentaires sur le
déroulement de votre réclamation.
• En cas de produit défectueux vous pou-
vez, après contact avec notre service clients,
envoyer le produit, franco de port à l'adresse
de service après-vente indiquée, accompagné
du justificatif d'achat (ticket de caisse) et en in-
diquant quelle est la nature du défaut et quand
celui-ci s'est produit. Pour éviter des problèmes
d'acceptation et des frais supplémentaires,
utilisez absolument seulement l'adresse qui
32
FR/BE
vous est donnée. Assurez-vous que l'expédition
ne se fait pas en port dû, comme marchandises
encombrantes, envoi express ou autre taxe
spéciale. Veuillez renvoyer l'appareil, y com-
pris tous les accessoires livrés lors de l'achat et
prenez toute mesure pour avoir un emballage
de transport suffisamment sûr.
Service Réparations
Vous pouvez, contre paiement, faire exécuter par
notre service, des réparations qui ne font pas
partie de la garantie. Nous vous enverrons
volontiers un devis estimatif.Nous ne pouvons
traiter que des appareils qui ont été correctement
emballés et qui ont envoyés suffisamment affran-
chis.
Attention: veuillez renvoyer à notre agence de
service votre appareil nettoyé et avec une note
indiquant le défaut constaté. Les appareils en-
voyés en port dû - comme marchandises encom-
brantes, en envoi express ou avec toute autre taxe
spéciale ne seront pas acceptés. Nous exécutons
gratuitement la mise aux déchets de vos appareils
défectueux renvoyés.
Centre de services
Service France
E-mail : service-fr@ga-po.de
Tél.: +33 170 700 823
Service Belgique
E-mail : service-be@ga-po.de
Tél. : 0800 1 1537
IAN 446668_2307
Importateur
Veuillez noter que l'adresse suivante n'est pas
l'adresse du service client.
Veuillez d'abord contacter le centre de service
figurant ci-dessus.
Ga-Po Vertrieb GmbH
Heinrich-Horten-Straße 5
47906 Kempen
ALLEMAGNE
Publicité
