VELTIUM LITE Zero Guide De L'utilisateur page 101

6. APP VELTIUM
UTILISATEUR
Dans cette section, vous pouvez consulter et modifier toutes les données de votre compte
utilisateur (sauf l'e-mail). Depuis cette section, vous pouvez :
1. CHANGER LE MOT DE PASSE DE VOTRE COMPTE
2. SUPPRIMER LE COMPTE
Si pour une raison ou pour une autre vous aviez besoin de changer votre
adresse e-mail, vous devrez recommencer le processus de création d'un
nouvel utilisateur depuis le début et associer le chargeur à votre nouveau
compte (n'oubliez pas de supprimer d'abord les chargeurs associés au
compte que vous n'allez plus utilisé). Consultez la section 1. PREMIERS PAS de
ce GUIDE DE L'UTILISATEUR pour savoir comment effectuer cette opération.
CONTACT
Depuis cette section vous pouvez contacter l'équipe de Support
Utilisateurs de VELTIUM pour éclaircir vos doutes ou demander de l'aide
en cas de comportement anormal de votre chargeur. Une fois que vous
aurez appuyé sur Envoyer, notre équipe recevra votre message et vous
contactera par e-mail, WhatsApp ou téléphone dans les plus brefs délais
pour vous aider à résoudre votre problème. Il est très important que
les données d'utilisateur enregistrées sur votre compte VELTIUM soient
correctes, car ce sont celles que nous utiliserons pour vous contacter en
cas de besoin. De même, une description la plus détaillée possible du
problème nous aidera à faciliter sa résolution.
CONDITIONS D'UTILISATION
Depuis cette section, vous pouvez réviser à tout moment les
conditions d'utilisation d'App VELTIUM.
DÉCONNEXION
Pour plus de commodité, quand vous vous connecterez à App
VELTIUM, la session restera ouverte tant que vous n'aurez pas
décidé de la fermer. Si vous souhaitez vous déconnecter, cette
section vous montrera une fenêtre où vous pourrez confirmer
votre décision en appuyant sur Accepter.
Appuyez sur Changer de mot de passe ; vous devrez introduire d'abord
votre mot de passe actuel puis le nouveau mot de passe souhaité
(deux fois). N'oubliez pas d'appuyer sur Confirmer pour sauvegarder les
modifications.
Appuyez sur Supprimer le compte ; un écran intermédiaire s'affichera où
on vous demandera d'introduire votre mot de passe. Une fois introduit,
vous pourrez supprimer le compte.
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