Problem
Some characters are printed
The wrong emulation is
incorrectly.
selected.
The wrong character table,
code page, or international
character set is selected.
Static electricity caused by
interference from nearby
electrical devices or by low-
level humidity is affecting
printer operation.
Inappropriate settings are
selected by your application.
Wires are missing from the
print head.
Printer behaves erratically.
The interface cable is con-
nected incorrectly or dam-
Printing suddenly stops.
aged.
Static electricity caused by
interference from nearby
electrical devices or by low-
level humidity is affecting
printer operation.
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Possible Cause
Recommended Action
Check the emulation selec-
tion and change it if neces-
sary. See page 39.
Use the EDS Mode or the
User Setup Utility to select
the correct character table,
code page, or international
character set (page 47).
Make sure that the printer is
not too close to any devices
with electric motors or that
raise the humidity level.
Choose different settings in
your application.
Return the printer to your
dealer for repair.
Check to make sure that the
printer interface cable is
connected correctly. If it is,
try a different cable.
Make sure that the printer is
not too close to any devices
with electric motors or that
raise the humidity level.
Problème
Cause possible
Certains caractères ne sont
L'émulation sélectionnée
pas correctement imprimés.
n'est pas correcte.
La table de caractères, la
page de code ou le jeu de
caractères international ne
sont pas correctement
sélectionnés.
De l'électricité statique pro-
voquée par des inter-
férences avec un autre
appareil électrique ou par la
sécheresse de l'air affecte le
fonctionnement de
l'imprimante.
Les réglages ne sont pas
corrects sur le programme
d'application.
Il manque des fils sur la tête
d'impression.
Le fonctionnement de
Le câble interface n'est pas
l'imprimante est irrégulier.
correctement raccordé.
L'impression s'arrête en
cours.
De l'électricité statique pro-
voquée par des inter-
férences avec un autre
appareil électrique ou par la
sécheresse de l'air affecte le
fonctionnement de
l'imprimante.
Action recommandée
Vérifiez si l'émulation sélec-
tionnée est correcte et
changez-la si nécessaire.
Voir page 39.
Utilisez le mode EDS ou
l'utilitaire d'impression pour
sélectionner la table de car-
actères, la page de code ou
le jeu de caractères interna-
tional appropriés (page 47).
Vérifiez que l'imprimante ne
se trouve pas trop près d'un
appareil avec un moteur
électrique, ou augmentez le
niveau d'humidité.
Choisissez un autre
réglage sur le programme
d'application.
Rapportez l'imprimante
chez votre revendeur pour la
faire réparer.
Vérifiez que le câble inter-
face est correctement rac-
cordé et éventuellement
essayez un autre câble.
Vérifiez que l'imprimante ne
se trouve pas trop près d'un
appareil avec un moteur
électrique, ou augmentez le
niveau d'humidité.