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Problem
Possible Cause
The ribbon is worn out or "used
Text and graphics are
malformed.
up."
The printer is not set up cor-
Print quality is poor.
rectly for the thickness of paper
being used.
The print head is damaged.
Forms are smudged.
The printer is not set up cor-
rectly for the thickness of paper
Printing is too dark.
being used.
The ribbon is jammed, twisted,
or not set correctly between
the print head and the print
head shield.
Print head shield is damaged
or missing.
Printer case is hot.
The printer's air vents are
blocked or obstructed.
135
Recommended Action
Replace the ribbon with a new
one.
Set up the printer for the paper
thickness you are using. See
"Adjusting for paper thickness"
on page 113.
Return the printer to your dealer
for repair.
Set up the printer for the paper
thickness you are using. See
"Adjusting for paper thickness"
on page 113.
Make sure that the ribbon cas-
sette is installed correctly. See
"Installing the ribbon cassette"
on page 7.
Return it to your dealer for
repair.
Switch off the printer and let it
cool. Check the air vents on the
bottom of the printer to see if
they are blocked. Remove the
obstruction if possible. If the
problem persists, return the
printer to your dealer for repair.
Problème
Cause possible
Le ruban est épuisé ou usé.
Les textes et les
graphiques sont
déformés.
L'imprimante n'est pas réglée
sur l'épaisseur du papier util-
L'impression est de
isé.
mauvaise qualité.
La tête d'impression est
endommagée.
Les formes sont
L'imprimante n'est pas réglée
floues.
sur l'épaisseur du papier util-
isé.
L'impression est trop
sombre.
Le ruban est coincé, plié ou
pas correctement installé entre
la tête d'impression et l'en-
clume.
L'enclume de la tête d'impres-
sion est endommagée ou
absente.
L'imprimante est
Les fentes d'aération de
chaude.
l'imprimante sont bloquées ou
bouchées.
Action recommandée
Remplacez le ruban par un
neuf.
Réglez l'imprimante en fonction
de l'épaisseur du papier utilisé.
Voir "Réglage de l'épaisseur du
papier" à la page 114.
Rapportez l'imprimante chez
votre revendeur pour la faire
réparer.
Réglez l'imprimante en fonction
de l'épaisseur du papier utilisé.
Voir "Réglage de l'épaisseur du
papier" à la page 114.
Vérifiez que la cartouche de
ruban est installée correcte-
ment. Voir "Mise en place de la
cartouche de ruban" à la page
8.
Rapportez l'imprimante chez
votre revendeur pour la faire
réparer.
Eteignez l'imprimante et
laissez-la refroidir. Vérifiez que
les fentes d'aération en bas de
l'imprimante ne sont pas
bloquées. Si elles sont
bloquées, dégagez-les. Si le
problème persiste, rapportez
l'imprimante chez votre
revendeur pour la faire réparer.
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