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Les langues disponibles
Les langues disponibles
dont les coordonnées sont indiquées
ci-dessous. Vous recevrez alors des
renseignements supplémentaires sur le
déroulement de votre réclamation.
•
En cas de produit défectueux vous pou-
vez, après contact avec notre service
clients, envoyer le produit, franco de
port à l'adresse de service après-vente
indiquée, accompagné du justificatif
d'achat (ticket de caisse) et en indi-
quant quelle est la nature du défaut et
quand celui-ci s'est produit. Pour éviter
des problèmes d'acceptation et des
frais supplémentaires, utilisez absolu-
ment seulement l'adresse qui vous est
donnée. Assurez-vous que l'expédition
ne se fait pas en port dû, comme
marchandises encombrantes, envoi
express ou autre taxe spéciale. Veuil-
lez renvoyer l'appareil, y compris tous
les accessoires livrés lors de l'achat
et prenez toute mesure pour avoir un
emballage de transport suffisamment
sûr.
Service Réparations
Vous pouvez, contre paiement, faire exécuter
par notre service, des réparations qui ne
font pas partie de la garantie. Nous vous
enverrons volontiers un devis estimatif. Nous
ne pouvons traiter que des appareils qui ont
été correctement emballés et qui ont envoyés
suffisamment affranchis. Attention: veuillez
renvoyer à notre agence de service votre
appareil nettoyé et avec une note indiquant
le défaut constaté. Les appareils envoyés
en port dû - comme marchandises encom-
brantes, en envoi express ou avec toute autre
taxe spéciale ne seront pas acceptés. Nous
exécutons gratuitement la mise aux déchets
de vos appareils défectueux renvoyés.
Service-Center
Service France
FR
Tel.: 0800 919270
E-Mail: grizzly@lidl.fr
IAN 420333_2207
Service Suisse
CH
Tel.: 0800 56 44 33
E-Mail: grizzly@lidl.ch
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Importateur
Veuillez noter que l'adresse suivante n'est pas
une adresse de service après-vente. Contactez
d'abord le service après-vente cité plus haut.
Grizzly Tools Gmbh & Co. KG
Stockstädter Straße 20
63762 Großostheim
Allemagne
www.grizzlytools.de
FR
CH
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