Le produit a été fabriqué selon des directives de
qualité strictes, puis soigneusement examiné avant
la livraison. En cas de défauts matériels ou de
fabrication, vous avez des droits légaux vis-à-vis du
revendeur de ce produit. Vos droits légaux ne sont
pas limités de quelque manière que ce soit par notre
garantie détaillée ci-dessous.
La garantie de ce produit est de 3 ans à compter de
la date d'achat. La période de garantie commence à
la date d'achat. Conservez l'original du reçu de vente
en lieu sûr, car ce document est exigé comme preuve
d'achat.
Les dommages ou les défauts déjà présents lors de
l'achat doivent être signalés sans délai après avoir
déballé le produit.
Si le produit présente un défaut matériel ou de
fabrication dans un délai de 3 ans suivant la date
d'achat, nous le réparerons ou le remplacerons, à
notre discrétion, sans frais supplémentaires pour
vous. La période de garantie n'est pas étendue suite
à l'acceptation d'une réclamation. Cela s'applique
également aux pièces remplacées et réparées.
Cette garantie est annulée si le produit a été
endommagé ou utilisé/entretenu incorrectement.
La garantie couvre les défauts matériels et de
fabrication. Cette garantie ne couvre pas les pièces
du produit soumises à une usure normale, considérées
de ce fait comme des consommables (p. ex., piles,
piles rechargeables, tubes, cartouches), ni les
dommages occasionnés aux pièces fragiles, telles
que les interrupteurs ou les éléments en verre.
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Faire valoir sa garantie
Pour garantir un traitement rapide de votre
réclamation, respectez les instructions suivantes :
Assurez-vous de disposer de l'original du reçu de
vente et du numéro d'article (IAN 436407_2304)
comme preuve d'achat.
Vous trouverez le numéro d'article sur la plaque
signalétique, une gravure sur le produit, la première
page du manuel d'instructions (en bas à gauche)
ou sous la forme d'une étiquette à l'arrière ou sur la
partie inférieure du produit.
Si un défaut fonctionnel ou autre survient, contactez
le service client indiqué ci-dessous, par téléphone ou
par e-mail.
Une fois le produit enregistré comme défectueux,
vous pourrez le retourner gratuitement à l'adresse
du service qui vous a été communiquée. Assurez-
vous de joindre la preuve d'achat (reçu de vente) et
une courte description écrite indiquant les détails du
défaut et quand il est survenu.
Service après-vente
Service après-vente France
Tél.:
0800904879
E-Mail: owim@lidl.fr
Service après-vente Belgique
Tél.:
080071011
Tél.:
80023970 (Luxembourg)
E-Mail: owim@lidl.be