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v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'incident soit
résolu.
v Consultez la liste des composants dans le manuel Hardware Maintenance Manual pour déterminer les
composants remplaçables par l'utilisateur (CRU) et ceux remplaçables sur site (FRU).
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)», cette action ne
peut être effectuée que par un technicien de maintenance qualifié.
Symptôme
Le serveur s'arrête
inopinément, mais les voyants
du panneau frontal ne
s'allument pas.
Incidents liés aux périphériques série
Pour plus d'informations sur le port série, consultez le manuel Hardware
Maintenance Manual.
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'incident soit
résolu.
v Consultez la liste des composants dans le manuel Hardware Maintenance Manual pour déterminer les
composants remplaçables par l'utilisateur (CRU) et ceux remplaçables sur site (FRU).
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)», cette action ne
peut être effectuée que par un technicien de maintenance qualifié.
Symptôme
Le nombre de ports série
détectés par le système
d'exploitation est inférieur au
nombre de ports série installés.
Un périphérique série ne
fonctionne pas.
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ThinkServer TS100 Types 6431, 6432, 6433 et 6434 - Guide d'installation
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Action
Voir «Solving undetermined problems» dans le manuel Hardware Maintenance
Manual.
Action
1. Vérifiez les points suivants :
v Dans l'utilitaire de configuration, une adresse unique est affectée à chaque
port et tous les ports série sont activés.
v La carte de port série éventuelle est installée correctement.
2. Réinstallez la carte de port série.
3. Remplacez la carte de port série.
4. Carte mère (réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)
1. Vérifiez les points suivants :
v Le périphérique est compatible avec le serveur.
v Le port série est activé et dispose d'une adresse unique.
v Le périphérique est relié au connecteur approprié. (Pour connaître
l'emplacement des connecteurs, consultez la section «Connecteurs internes,
voyants et cavaliers» dans le Guide d'utilisation figurant sur le DVD
ThinkServer Documentation.)
2. Réinstallez les composants suivants :
a. Périphérique série défaillant
b. Câble série
c. Carte Remote Supervisor Adapter II SlimLine éventuelle
3. Remplacez un par un les composants suivants dans l'ordre indiqué en
redémarrant le serveur à chaque fois :
a. Périphérique série défaillant
b. Câble série
c. Carte Remote Supervisor Adapter II SlimLine éventuelle
d. Carte mère (réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)
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