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Chapitre 5. Résolution des incidents
Le présent chapitre contient des informations de base pour identifier et résoudre
les incidents courants susceptibles de se produire lors de la configuration du
serveur.
Si vous ne parvenez pas à localiser et à corriger un incident à l'aide des
informations du présent chapitre, voir Annexe A, «Service d'aide et d'assistance», à
la page 81, ou consultez le manuel Hardware Maintenance Manual.
Présentation des outils de diagnostic
Pour identifier et résoudre les incidents matériels, vous disposez des outils
suivants :
v Codes sonores de l'autotest à la mise sous tension
v Tableaux d'identification des incidents
v DVD Diagnostics
v Voyants d'erreur de la carte mère
© Lenovo 2008, 2009. Portions © IBM Corp. 2008.
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L'autotest à la mise sous tension (POST) génère des codes sonores lorsqu'il
détecte des incidents.
– Un seul signal sonore indique la réussite de l'autotest à la mise sous tension
(aucune erreur).
– Plusieurs signaux sonores indiquent que l'autotest à la mise sous tension a
détecté un incident. Des messages d'erreur apparaissent également si
l'autotest à la mise sous tension détecte un incident lié à la configuration
matérielle.
Pour plus d'informations, voir «Codes sonores de l'autotest à la mise sous
tension», à la page 52 et le manuel Hardware Maintenance Manual.
Ces tableaux répertorient les symptômes associés aux incidents et proposent des
actions pour y remédier. Pour plus d'informations, voir «Tableaux
d'identification des incidents», à la page 65.
Le DVD Diagnostics fourni avec le serveur contient les programmes de
diagnostic visant à tester les principaux composants du serveur. Pour plus
d'informations sur DVD Diagnostics, consultez le manuel Hardware Maintenance
Manual.
Un voyant de la carte mère peut éventuellement s'allumer pour vous aider à
isoler une erreur signalée par le voyant d'erreur système à l'avant du serveur.
Pour plus d'informations, voir «Voyants de la carte mère», à la page 79.
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