Publicité
Incidents liés au clavier, à la souris ou au périphérique de
pointage
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'incident soit
résolu.
v Consultez la liste des composants dans le manuel Hardware Maintenance Manual pour déterminer les
composants remplaçables par l'utilisateur (CRU) et ceux remplaçables sur site (FRU).
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)», cette action ne
peut être effectuée que par un technicien de maintenance qualifié.
Symptôme
Toutes les touches ou certaines
touches du clavier ne
fonctionnent pas.
La souris ou le périphérique de
pointage ne fonctionne pas.
All manuals and user guides at all-guides.com
Action
1. Vérifiez les points suivants :
v Le clavier est compatible avec le serveur. Voir http://www.lenovo.com/
accessories.
v Le cordon du clavier est parfaitement fixé.
v Le serveur et le moniteur sont sous tension.
2. Si vous utilisez un clavier USB, lancez l'utilitaire de configuration et activez le
mode sans clavier pour empêcher l'affichage d'un message d'erreur POST au
démarrage.
3. Si vous utilisez un clavier USB connecté à un concentrateur USB, débranchez le
clavier USB du concentrateur pour le connecter directement au serveur.
4. Remplacez un par un les composants suivants dans l'ordre indiqué en
redémarrant le serveur à chaque fois :
a. Clavier
b. Carte mère (réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)
1. Vérifiez les points suivants :
v La souris est compatible avec le serveur. Voir http://www.lenovo.com/
accessories.
v Le cordon de la souris ou du périphérique de pointage est parfaitement fixé
au serveur.
v Les pilotes de la souris ou du périphérique de pointage sont correctement
installés.
v Le serveur et le moniteur sont sous tension.
v L'option souris est activée dans l'utilitaire de configuration.
2. Si vous utilisez une souris ou un périphérique de pointage USB connecté à un
concentrateur USB, débranchez la souris ou le périphérique de pointage du
concentrateur pour le connecter directement au serveur.
3. Remplacez un par un les composants suivants dans l'ordre indiqué en
redémarrant le serveur à chaque fois :
a. Souris ou périphérique de pointage
b. Carte mère (réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)
Chapitre 5. Résolution des incidents
69
Publicité
