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Incidents liés à l'unité de disque dur
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'incident soit
résolu.
v Consultez la liste des composants dans le manuel Hardware Maintenance Manual pour déterminer les
composants remplaçables par l'utilisateur (CRU) et ceux remplaçables sur site (FRU).
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)», cette action ne
peut être effectuée que par un technicien de maintenance qualifié.
Symptôme
Les unités ne sont pas toutes
reconnues par le test de
diagnostic de l'unité de disque
dur (diagnostic d'unité de
disque dur ou d'unité de
disque dur SCSI).
Le serveur ne répond plus au
cours du test de diagnostic de
l'unité de disque dur.
Le programme n'a détecté
aucune unité de disque dur au
démarrage du système
d'exploitation.
Une unité de disque dur réussit
le test de diagnostic d'unité de
disque dur mais l'incident
persiste.
Incidents intermittents
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'incident soit
résolu.
v Consultez la liste des composants dans le manuel Hardware Maintenance Manual pour déterminer les
composants remplaçables par l'utilisateur (CRU) et ceux remplaçables sur site (FRU).
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)», cette action ne
peut être effectuée que par un technicien de maintenance qualifié.
Symptôme
Un incident se produit
occasionnellement et est difficile
à diagnostiquer.
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ThinkServer TS100 Types 6431, 6432, 6433 et 6434 - Guide d'installation
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Action
Retirez l'unité mentionnée par les tests de diagnostic, puis exécutez une nouvelle
fois le test de diagnostic de l'unité de disque dur. Si les autres unités sont
reconnues, remplacez l'unité que vous venez de retirer.
Retirez l'unité de disque dur qui faisait l'objet du test lorsque le serveur a cessé de
répondre, puis réexécutez le test de diagnostic. Si le test de diagnostic s'exécute
sans problème, remplacez l'unité.
Réinstallez toutes les unités de disque dur et les câbles correspondants, puis
réexécutez les tests de diagnostic d'unité de disque dur.
Exécutez le diagnostic DiskDriveDiagnosticTest (voir «Running the diagnostic
programs» dans le manuel Hardware Maintenance Manual).
Action
1. Vérifiez les points suivants :
v Tous les câbles et les cordons sont solidement connectés à l'arrière du
serveur et des périphériques.
v Lorsque le serveur est sous tension, l'air provient de la grille du ventilateur.
Si l'air ne circule pas, le ventilateur ne fonctionne pas. Le serveur risque de
surchauffer et de s'arrêter.
2. Consultez le journal des événements/erreurs système (voir «Error logs» dans
le manuel Hardware Maintenance Manual).
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