Publicité
Tableau de prise de décision
Le tableau suivant résume les données qui peuvent être consultées dans chaque diagnostic, les origines
possibles des problèmes et les décisions.
Demi-teintes (section 1)
Aucune bande
Effet de bande dans
toutes les couleurs
Effet de bande dans une
couleur
N/A
Nett. physique
Pour effectuer une procédure de nettoyage approfondi, rendez-vous sur le serveur d'impression interne,
sélectionnez Imprimante > Nettoyage des têtes d'impression, sélectionnez les têtes à nettoyer et appuyez sur le
bouton Nettoyage approfondi.
Il arrive parfois que, lorsque la tête d'impression est très endommagée, le fait d'exécuter deux fois la procédure
de nettoyage approfondi permette à la tête d'impression de récupérer ses performances.
Nouvelle tête d'impression rejetée
Si l'imprimante n'accepte pas une nouvelle tête d'impression, essayez les étapes suivantes dans l'ordre indiqué :
1.
Assurez-vous que la tête d'impression a été correctement stockée dans son capuchon de couleur orange.
2.
Assurez-vous que les contacts électriques sont propres.
398 Chapitre 13 Résolution des problèmes liés aux cartouches d'encre et aux têtes d'impression
Etat des buses
(section 2)
Capteur de gouttes
< 300 bloqué (toutes
< 300 bloqué (toutes
couleurs)
couleurs)
< 300 bloqué (toutes
< 300 bloqué (toutes
couleurs)
couleurs)
< 300 bloqué (cette
< 300 bloqué (cette
couleur)
couleur)
> 300 bloqué
> 300 bloqué
< 300 bloqué (au moins
> 300 bloqué (au moins
une couleur)
une couleur)
Cause possible
Action
Autre
Poursuivez le dépannage
des bandes.
Avance du substrat, ou
Vérifiez le capteur
autre
d'avance du substrat.
Poursuivez le dépannage
des bandes.
Autre
Poursuivez le dépannage
des bandes.
Échec de la tête
Nettoyez
d'impression
scrupuleusement la tête
d'impression, deux fois si
nécessaire.
Remplacez la tête
d'impression.
Echec de la détection de
Appelez votre
gouttes
responsable du service
maintenance.
FRWW
Publicité
