PORTUGUÊS
Fabricante
Ikea of Sweden AB - SE - 343 81 Älmhult, Suécia
Garantia IKEA
Qual o prazo de validade da Garantia IKEA?
Esta garantia é válida durante 2 anos a partir da data
da compra original do seu eletrodoméstico na IKEA,
a não ser que seja especificado de outra forma na
legislação nacional. Aceda a IKEA.com para saber
o que é aplicável no seu país. A fatura ou talão de
compra original é necessário como prova de compra.
Se for realizada uma assistência ao abrigo da
garantia, tal não irá aumentar o período de garantia
do eletrodoméstico.
Quem irá realizar o serviço de assistência?
Contacte a loja IKEA mais próxima.
O que cobre esta garantia?
A garantia cobre as avarias do aparelho causados
por uma construção ou materiais defeituosos, que se
verifiquem a partir da data da compra na IKEA. Esta
garantia aplica-se a uma utilização exclusivamente
doméstica. As exceções estão especificadas em "O
que não está coberto por esta garantia?" Dentro
do período da garantia, estão cobertos os custos
associados à correção da avaria, por exemplo, peças,
mão de obra e deslocações, desde que o aparelho
possa ser reparado sem despesas especiais. As peças
substituídas passarão a ser propriedade da IKEA.
O que fará a IKEA para corrigir o problema?
A IKEA irá examinar o produto e decidir, a seu
exclusivo critério, se está coberto por esta garantia.
Em caso afirmativo, a IKEA irá então, segundo o seu
critério, decidir se reparará o produto defeituoso ou o
substituirá por outro igual ou equivalente.
O que não está coberto por esta garantia?
• O desgaste e deterioração normais.
• Danos deliberados ou negligentes, danos
provocados pelo não cumprimento das instruções
de utilização, instalação incorrecta ou ligação a
uma voltagem incorrecta, danos causados por
uma reacção química ou electroquímica, oxidação,
corrosão ou danos causados pela água, incluindo,
mas sem limitar, os danos causados por excesso
de calcário na água fornecida, danos provocados
por condições ambientais anormais.
• Consumíveis, incluindo pilhas e lâmpadas.
• Peças não funcionais e decorativas que não afetam
a utilização normal do eletrodoméstico, incluindo
riscos e possíveis diferenças de cor.
• Danos acidentais causados por objetos estranhos
ou substâncias e pela limpeza ou desobstrução
de filtros, sistemas de drenagem ou gavetas de
detergente.
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• Danos causados nas seguintes peças: vidro
cerâmico, acessórios, cestos de loiça e talheres,
tubos de alimentação e drenagem, vedantes,
lâmpadas e coberturas de lâmpadas, visores,
botões, revestimentos e partes de revestimentos
protetores. A menos que seja possível demonstrar
que tais danos foram provocados por defeitos de
fabrico.
• Reparações não efetuadas pelos nossos
prestadores de serviço e/ou por um agente
autorizado ou quando não tenham sido usadas
peças originais.
• Reparações provocadas por uma instalação
incorreta ou que não cumpra as especificações de
instalação.
• Utilização do equipamento num ambiente não
doméstico, isto é, profissional.
• Danos de transporte. Se o cliente transportar
o produto para casa ou para qualquer outro
endereço, a IKEA não poderá ser responsabilizada
por eventuais danos que possam ocorrer durante
o transporte. No entanto, se a IKEA efectuar a
entrega do produto na morada do cliente, os
eventuais danos provocados durante essa entrega
serão abrangidos pela garantia IKEA.
• Gastos na realização da instalação inicial do
equipamento IKEA. No entanto, se um agente ou
parceiro autorizado da IKEA reparar ou substituir o
aparelho de acordo com os termos desta garantia,
o agente ou parceiro autorizado irá instalar
novamente o aparelho reparado ou instalar um
aparelho de substituição, se necessário.
Como se aplica a legislação nacional?
A garantia IKEA confere-lhe direitos legais específicos,
que cobrem ou se sobrepõem a todas as exigências
legais locais. No entanto, estas condições não
limitam, de forma alguma, os direitos do consumidor
descritos na legislação nacional.
Área de validade
Para aparelhos adquiridos num país da UE e levados
para outro país da UE, os serviços serão prestados no
âmbito das condições da garantia normais no novo
país. A obrigação de prestar serviços no âmbito da
garantia existe apenas se o aparelho cumprir e for
instalado de acordo com:
• as especificações técnicas do país no qual é
efetuada a reclamação da garantia,
• as Instruções de Instalação e a Informação de
Segurança do Manual do Utilizador.
AA-2449794-2