Problème
Lorsque je sélectionne
« Trouver nouvelles applis »,
SYNC ne trouve aucune
application.
Mon téléphone est
connecté, mais je ne peux
toujours pas trouver les
applications.
Mon téléphone est
connecté, mes applications
fonctionnent, mais je ne
peux toujours pas trouver les
applications.
Police Interceptor (CPH) Police, Canada/United States of America, frCAN, Edition date: 201806, First-Printing
SYNC
Problèmes liés à AppLink
Cause(s) possible(s)
Aucun téléphone compa-
tible APPLINK n'est relié à
SYNC.
Les applications compa-
tibles AppLink ne sont pas
installées et ne fonctionnent
pas sur votre appareil
mobile.
Parfois, les applications ne
se ferment pas correcte-
ment et réouvrent leur
connexion à SYNC, à
l'établissement du contact
par exemple.
337
Solution(s) possible(s)
Assurez-vous que vous avez
un smartphone compatible
: un Android avec OS 2.3 ou
supérieur ou un iPhone 3GS
ou plus récent avec iOS 5.0
ou supérieur. En outre,
assurez-vous que votre
téléphone est couplé et
connecté à SYNC pour
trouver des applications
compatibles AppLink-sur
votre appareil. Les utilisa-
teurs d'iPhone doivent aussi
brancher un câble USB
Apple dans le port USB
SYNC.
Assurez-vous que vous avez
téléchargé et installé la
dernière version de l'applica-
tion depuis le magasin
d'applications de votre télé-
phone. Vérifiez que l'applica-
tion fonctionne sur votre
téléphone. Pour certaines
applications, vous devrez
vous enregistrer ou ouvrir
une session de l'application
sur le téléphone avant de
l'utiliser avec AppLink. En
outre, certaines peuvent
comporter un paramètre
« Ford SYNC ». Par consé-
quent, vérifiez le menu de
paramètres de l'application
sur le téléphone.
Fermez et redémarrez les
applications pour aider
SYNC à trouver l'application
si vous ne la trouvez pas
dans le véhicule. Sur un
appareil Android, si les