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POMPES À CHALEUR EAU GLYCOLÉE/EAU HAUTE EFFICACITÉ
INSTRUCTIONS D'UTILISATION
ET D'INSTALLATION
► TERRA 6
► TERRA 8
► TERRA 11
► TERRA 14
► TERRA 18
► TERRA 27
TRADUCTION DU MANUEL D'ORIGINE

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Sommaire des Matières pour Ochsner TERRA 6

  • Page 1 POMPES À CHALEUR EAU GLYCOLÉE/EAU HAUTE EFFICACITÉ INSTRUCTIONS D’UTILISATION ET D’INSTALLATION ► TERRA 6 ► TERRA 8 ► TERRA 11 ► TERRA 14 ► TERRA 18 ► TERRA 27 TRADUCTION DU MANUEL D’ORIGINE...
  • Page 3 5. Maintenance et entretien 12.2 Achèvement de l’installation 6. Dépannage 12.3 Mise en service de l’installation INSTALLATION 12.3.1 Opérations réalisées par OCHSNER 13. Mise hors service 7. Sécurité 7.1 Consignes de sécurité générales 14. Élimination des défauts 7.2 Règlements, prescriptions et normes 14.1 Messages de défaut sur l’unité...
  • Page 4 » Sont indiquées ici les manipulations à ef- fectuer pour éviter ou éliminer la source de danger. 1.1.2 Symboles et risques Symbole Nature du danger Blessure www.ochsner.com | BIA-TERRA M2 M4-FR11...
  • Page 5 être utilisés ► La mise en service et la maintenance de l’appareil ne doivent être réalisées que par le service après-vente OCHSNER ou des partenaires de service après- vente agréés par OCHSNER. ► Le professionnel est responsable du respect des prescriptions applicables lors de l’installation et de la...
  • Page 6 Le personnel de service après-vente OCHSNER et ► Circuit de source de chaleur (circuit d’eau glyco- les partenaires de service après-vente agréés par lée avec collecteurs géothermiques ou sondes OCHSNER sont les seuls autorisés à effectuer des géothermiques) opérations de transformation sur l’appareil. ► Circuit frigorifique ►...
  • Page 7 3.2.2 Régulateur de pompe à chaleur l’appareil) La régulation des pompes à chaleur par OCHSNER comprend des appareils qui régulent les installations de chauffage à pompe à chaleur, avec fonction de rafraîchis- sement et production d’eau chaude sanitaire. Dans sa version standard, la régulation de la pompe à...
  • Page 8 4.1.2 Aération L’aération par intermittence, en particulier pendant la pé- riode de chauffage, doit être effectuée selon les besoins individuels. Comparée à l’aération permanente, l’aération par intermittence est beaucoup plus efficace sur le plan www.ochsner.com | BIA-TERRA M2 M4-FR11...
  • Page 9 à chaleur par le service après-vente d’OCHSNER. Avant la prise de contact, notez le numéro de série et le type de votre pompe à chaleur. Le numéro de série et Dommages matériels...
  • Page 10 Unité de commande maître Régulation de la pompe à chaleur OTE Vase d’expansion à membrane 24 l (côté secondaire) Vase d’expansion à membrane 24 l (côté primaire) Module d’inversion à 3 voies (ECS) Chauffage électrique d’appoint 8,8 kW www.ochsner.com | BIA-TERRA M2 M4-FR11...
  • Page 11 Le travail de planification de l’installation doit reposer sur un schéma hydraulique standard d’OCHSNER ou être adapté à un système hydraulique spécial d’OCHSNER. TERRA 6, TERRA 8, TERRA 11, TERRA 14 1 Retour de la source de chaleur 2 Départ de la source de chaleur 3 Retour eau de chauffage / eau chaude sanitaire 4 Départ eau chaude sanitaire /eau chaude sanitaire...
  • Page 12 A ≥ 1000 mm B ≥ 500 mm C ≥ 500 mm D ≥ 50 mm E ≥ 500 mm F ≥ 30 mm G ≤ 40 mm www.ochsner.com | BIA-TERRA M2 M4-FR11...
  • Page 13 Sédiments secs Dommages matériels La mousse en PU ne convient pas à l’étanchéifi- Marne, schiste cation de la gaine de protection. Roche de conduc- tibilité thermique élevée Sous-sol avec ruis- 65-80 55-65 sellement souterrain important BIA-TERRA M2 M4-FR11 | www.ochsner.com...
  • Page 14 6 Gaine de protection vers la maison 7 Retour source de chaleur (eau glycolée) 8 Drainage Dommages matériels 9 Gravier La mousse en PU ne convient pas à l’étanchéifi- cation de la gaine de protection. www.ochsner.com | BIA-TERRA M2 M4-FR11...
  • Page 15 (compresseur) et du chauffage électrique d’appoint doit couper l’installation sur tous les pôles en cas de Pro- tection C16A C16A C16A C16A C16A C25A défaut. électrique ► Tous les câbles d’alimentation doivent être protégés contre la surintensité et les courts-circuits. BIA-TERRA M2 M4-FR11 | www.ochsner.com...
  • Page 16 Le blindage de électrique principal câble doit être raccordé à la barre de mise à la terre Pro- 1x C16A 1p 1x C25A 1p 1x C25A 1p 1x C32A 1p de la pompe à chaleur. tection électrique www.ochsner.com | BIA-TERRA M2 M4-FR11...
  • Page 17 (SDE). Sonde d’eau chaude sanitaire (TB) : Tarif sans interruption Les ballons d’eau chaude sanitaire OCHSNER possèdent des manchons adaptés pour le montage d’une sonde. En cas de tarifs sans interruption, la pompe à chaleur est désactivée temporairement par la société...
  • Page 18 Une réclamation tardive pour avarie de transport n’est pas possible. Dommages matériels » Protégez l’appareil de tout dommage lorsqu’il est transporté à l’aide de sangles de transport. » Protégez l’appareil des chocs lors de son transport. www.ochsner.com | BIA-TERRA M2 M4-FR11...
  • Page 19 Transportez l’appareil avec précaution. 10.1.2 Mise en place de l’appareil » Placez l’appareil à l’emplacement prévu. » Pour soulever et basculer l’appareil, utilisez les sup- ports de transport prémontés (2 sangles sur l’avant et 2 poignées sur l’arrière). BIA-TERRA M2 M4-FR11 | www.ochsner.com...
  • Page 20 Enlevez l’habillage avant de l’appareil en le tirant par le haut. » Poussez la plaque de protection du boîtier électrique vers l’arrière. Enlevez la plaque de protection du boî- tier électrique en la tirant par le haut. www.ochsner.com | BIA-TERRA M2 M4-FR11...
  • Page 21 Vissez l’habillage de l’appareil à l’arrière de l’unité soient complètement encliquetés en bas au niveau intérieure. des 5 points de verrouillage. » Vissez les deux habillages de l’appareil aux points de fixation prévus à l’intérieur du boîtier électrique. BIA-TERRA M2 M4-FR11 | www.ochsner.com...
  • Page 22 Une valeur pH élevée et une faible conductivité électrique cas de panne, celui-ci coupe directement la pompe de l’eau de remplissage réduisent à un minimum le risque du générateur de chaleur. de corrosion des matériaux en fer et en cuivre pour autant www.ochsner.com | BIA-TERRA M2 M4-FR11...
  • Page 23 (filet spécial M21x1,5) Remarque Le robinet de remplissage et de vidange possède un filet spécial (M21x1,5) pour le raccord vissé du tuyau. » Conservez le raccord fileté pour tuyau fourni avec la pompe à chaleur. BIA-TERRA M2 M4-FR11 | www.ochsner.com...
  • Page 24 » Réglez la pression d’admission du VEM en Dans les unités intérieures de TERRA 6, TERRA 8, TER- fonction de l’altitude de votre installation et de RA 11 et TERRA 14 (variante hydraulique M2), le groupe la pression de remplissage de votre chauf- multifonctions (MFG) possède un purgeur automatique...
  • Page 25 Purgez le circuit d’eau glycolée. sur l’unité intérieure. » Fixez les conduites d’eau glycolée à l’aide de fixations pour tuyaux dotées d’une isolation contre les bruits. BIA-TERRA M2 M4-FR11 | www.ochsner.com...
  • Page 26 | BIA-TERRA M2 M4-FR11...
  • Page 27 à votre pompe à chaleur. (voir page 56, Schémas de principe de l’installation) 10.4.2 Raccordement électrique de l’unité intérieure » Retirez la plaque de protection du boîtier électrique. (voir page 20, Déposer l’habillage de l’appareil) BIA-TERRA M2 M4-FR11 | www.ochsner.com...
  • Page 28 Sonde d’eau chaude sanitaire (TB) AVERTISSEMENT : électrocution Sonde du ballon du bas (TPM) Une tension de 230 V CA est toujours appliquée sur le contact de signalisation SDE lorsque l’appa- reil est sous tension. www.ochsner.com | BIA-TERRA M2 M4-FR11...
  • Page 29 électriques n’est autorisée qu’en présence d’un rafraîchissement avec production d’eau chaude sanitaire, il professionnel. faut installer des vannes d’équilibrage adéquates et réguler l’installation en conséquence. » Assurez-vous que la première mise en marche ne met personne en danger. BIA-TERRA M2 M4-FR11 | www.ochsner.com...
  • Page 30 01-076 CONSIGNE Vitesse 0 01-077 Pompe source de 01-078 Vanne d’inversion ENTRÉE ÉCHAP 01- 022 POMPE À CHALEUR Pompe générateur de chaleur 100% ENTRÉE ÉCHAP » Relevez le débit mesuré à l’écran de l’unité de com- mande maître. www.ochsner.com | BIA-TERRA M2 M4-FR11...
  • Page 31 23-010 Énergie calorifique 0 ENTRÉE ÉCHAP 21- 002 POMPE À CHALEUR Débit vol. côté secondaire 15,0 l/min ENTRÉE ÉCHAP » Réglez le débit en tournant la vis de réglage de la pompe générateur de chaleur. BIA-TERRA M2 M4-FR11 | www.ochsner.com...
  • Page 32 ENTRÉE ENTRÉE ÉCHAP ÉCHAP » » Relevez le débit mesuré à l’écran de l’unité de com- Réglez le débit volumique en tournant la vis de ré- mande maître. glage de la pompe source de chaleur. www.ochsner.com | BIA-TERRA M2 M4-FR11...
  • Page 33 ► Tous les organes d’isolement sont ouverts ou ont Il convient de faire appel au service après-vente OCHSNER été réglés et contrôlés. ou à un partenaire SAV agréé pour achever et mettre en service l’installation. Les rendez-vous de mise en service ►...
  • Page 34 (points de fixation conformes aux par OCHSNER sont les seuls autorisés à intervenir normes) ont été mis à disposition par le client. sur le circuit frigorifique.
  • Page 35 Si l’installation est utilisée sans mise en service Si l’installation n’est pas mise en service par le conforme aux directives OCHSNER, tout recours service après-vente OCHSNER, mais par l’un des en garantie est annulé. partenaires de service après-vente agréés par OCHSNER, ce dernier devra établir une déclara-...
  • Page 36 à réaliser des réglages sur la pompe à chaleur. Le réglage de base du régulateur est réalisé par le service après-vente OCHSNER lors de la mise en service. L’exploitant de l’installation et son partenaire contractuel sont responsables des autres rectifications et du réglage des pro-...
  • Page 37 Er 38 : gaz chauds Détendeur, manque de fluide frigorigène, valeur de consigne trop élevée, faire vérifier le circuit frigorifique (par le service après-vente OCHSNER) Er 39 : protection moteur compresseur Relais protection moteur, erreur de phase / surcharge, température source trop élevée, faire vérifier le compresseur dans le circuit frigorifique (par le...
  • Page 38 Cause possible et élimination mémoire d’erreur Er 202 : température d’évaporation trop Faire vérifier le circuit frigorifique (par le service après-vente OCHSNER) basse Er 203 : température d’évaporation trop Faire vérifier le circuit frigorifique (par le service après-vente OCHSNER) élevée Er 240 : OTE ne détecte pas de platine...
  • Page 39 Les fluides frigorigènes utilisés dans les pompes à chaleur OCHSNER ne sont ni inflammables ni toxiques, et ils sont inoffensifs pour l’ozone. Les pompes à chaleur sont des appareils de production de froid soumis aux dispositions du règlement européen n°...
  • Page 40 1 Soupape de sécurité interne de l’installation de source de chaleur. 15.2 Contrat de maintenance La société OCHSNER propose un large choix de contrats de maintenance. Vous trouverez de plus amples informa- tions sur www.ochsner.com. Avantages du contrat de maintenance ►...
  • Page 41 Matériau du condenseur (ICS)   Acier inoxydable 1.4301 Acier inoxydable 1.4301 Acier inoxydable 1.4301 Acier inoxydable 1.4301 Différence de température (ICS) Débit volumique (ICS) m³/h Hauteur manométrique rési- mbar duelle (ICS) Élément débitmètre   interne interne interne interne BIA-TERRA M2 M4-FR11 | www.ochsner.com...
  • Page 42 DONNÉES DE PERFORMANCE Poids (sans l’ e mballage) B0/W35   TERRA 6 HPLA TERRA 8 HPLA TERRA 11 HPLA TERRA 14 HPLA Puissance de chauffage 5,80 7,50 10,30 13,20 (EN14511) Puissance absorbée 1,21 1,55 2,05 2,74 (EN14511) www.ochsner.com | BIA-TERRA M2 M4-FR11...
  • Page 43 Acier inoxydable 1.4301 Acier inoxydable 1.4401 (ICP) Différence de température (ICP) Débit volumique (ICP) m³/h Hauteur manométrique rési- mbar duelle (ICP) Élément débitmètre   interne interne Fluide caloporteur   Eau glycolée max. 30% Eau glycolée max. 30% BIA-TERRA M2 M4-FR11 | www.ochsner.com...
  • Page 44 Circuit électrique principal   TERRA 18 HPLA TERRA 27 HPLA Plage de tension assi- ~380-400 3/N/PE ~380-400 3/N/PE gnée Courant assigné Courant de démarrage 37,5 29,9 max. Protection électrique   1x C16A 3p 1x C25A 3p www.ochsner.com | BIA-TERRA M2 M4-FR11...
  • Page 45 Les indications du niveau de pression acoustique s’entendent à pleine charge à une distance de 1 m. s’applique Pour le niveau de pression acoustique et de puissance acoustique, la valeur est de +/- 3 dB(A). BIA-TERRA M2 M4-FR11 | www.ochsner.com...
  • Page 46   interne interne interne interne Fluide caloporteur   Pression de service max. du fluide caloporteur Limites d’utilisation min. du °C 15 / 65 15 / 65 15 / 65 15 / 65 chauffage / max. www.ochsner.com | BIA-TERRA M2 M4-FR11...
  • Page 47 TERRA 8 HPLB TERRA 11 HPLB TERRA 14 HPLB Puissance de chauffage 5,30 6,90 9,40 11,60 (EN14511) Puissance absorbée 1,82 2,53 3,24 3,95 (EN14511) Coefficient de perfor-   2,92 2,73 2,90 2,94 mance COP (EN14511) BIA-TERRA M2 M4-FR11 | www.ochsner.com...
  • Page 48 Module d’inversion à 3 voies mbar externe DN40 kvs25 externe DN40 kvs25 Perte de charge mbar Échangeur de chaleur à plaques ECP 5007 A=1 1/4» B=1» ECP 5007 A=1 1/4» B=1» externe (ECP) pour eau chaude (ECS) www.ochsner.com | BIA-TERRA M2 M4-FR11...
  • Page 49 Hauteur manomé- mbar trique résiduelle I TERRA 11 TERRA 14 Variante hydrau- lique Dimension des Pouce DN 32 1 1/4» FE DN 32 1 1/4» FE raccords Circulateur de interne interne l’installation de source de chaleur BIA-TERRA M2 M4-FR11 | www.ochsner.com...
  • Page 50 Point de fonction- B0/W35 B0/W35 nement Écart Débit 4,15 4,75 Élément débit- interne interne mètre Hauteur manomé- mbar trique résiduelle I 16.3.1 Pompes dans l’unité intérieure TERRA 6-14 www.ochsner.com | BIA-TERRA M2 M4-FR11...
  • Page 51 / puissance ±10% X Température de l’eau glycolée [°C] X Température de l’eau glycolée [°C] Y Puissance électrique absorbée [kW], tolérance com- Y Puissance électrique absorbée [kW], tolérance com- posant / puissance ±10% posant / puissance ±10% BIA-TERRA M2 M4-FR11 | www.ochsner.com...
  • Page 52 / puissance ±10% X Température de l’eau glycolée [°C] X Température de l’eau glycolée [°C] Y Puissance électrique absorbée [kW], tolérance com- Y Puissance électrique absorbée [kW], tolérance com- posant / puissance ±10% posant / puissance ±10% www.ochsner.com | BIA-TERRA M2 M4-FR11...
  • Page 53 / puissance ±10% X Température de l’eau glycolée [°C] X Température de l’eau glycolée [°C] Y Puissance électrique absorbée [kW], tolérance com- Y Puissance électrique absorbée [kW], tolérance com- posant / puissance ±10% posant / puissance ±10% BIA-TERRA M2 M4-FR11 | www.ochsner.com...
  • Page 54 INSTALLATION | Données techniques 16.5 Limites d’utilisation Limites de fonctionnement pour le chauffage TERRA 6 HPL - TERRA 27 HPL Écart Température départ pompe à chaleur max. °C (chauffage) Température départ max. assignée °C (chauffage) Température entrée évaporateur max. °C (ISCH) Température entrée évaporateur min.
  • Page 55 INSTALLATION | Données techniques BIA-TERRA M2 M4-FR11 | www.ochsner.com...
  • Page 56 INSTALLATION | Données techniques 16.6 Schémas de principe de l’installation TERRA 6, TERRA 8, TERRA 11 et TERRA 14 www.ochsner.com | BIA-TERRA M2 M4-FR11...
  • Page 57 INSTALLATION | Données techniques Légende du schéma de principe de l’installation, pour TERRA 6, TERRA 8, TERRA 11 et TERRA 14 (M2-1) A Distributeur principal pour courant triphasé B Distributeur principal pour courant monophasé C Boîtier électrique de l’unité intérieure D Unité...
  • Page 58 INSTALLATION | Données techniques TERRA 18 et TERRA 27 www.ochsner.com | BIA-TERRA M2 M4-FR11...
  • Page 59 9 Sonde du mélangeur (TMK) 10 Circulateur 2 du circuit de chauffage, mélangeur (PCC 2) Alimentation par limiteur de sécurité 11 Vanne mélangeuse du circuit de chauffage (MCC) 12 Unités de commande (eBus) 13 Chauffage d’appoint d’eau chaude sanitaire BIA-TERRA M2 M4-FR11 | www.ochsner.com...
  • Page 60 Variations de tension lentes 230 V CA ± 10% (inter- valle d’intégration de 10 min) ► Variations de tension rapides 230 V CA ± 5% (inter- valle d’intégration de 10 ms) ► Asymétrie de tension 2% www.ochsner.com | BIA-TERRA M2 M4-FR11...
  • Page 61 4 Retour eau de chauffage / eau chaude sanitaire 5 Départ eau chaude sanitaire 6 Évacuation soupape de sécurité (côté secondaire) 7 Évacuation soupape de sécurité (côté primaire) 8 Poignées (dévissables) 9 Passe-câbles 10 Patin en matière synthétique (adaptable en hauteur, 4 patins) BIA-TERRA M2 M4-FR11 | www.ochsner.com...
  • Page 62 Le circuit frigorifique de cet appareil est rempli de fluide frigorigène R410A. Le fluide frigorigène R410A est un gaz à effet de serre fluoré répertorié dans le protocole de Kyoto. Le fluide frigorigène R410A ne doit pas être relâché dans l’atmosphère. www.ochsner.com | BIA-TERRA M2 M4-FR11...
  • Page 63 133,0 nière du chauffage [ηs] Coefficient de performance   2,94 3,07 2,97 3,18 3,01 2,95 3,05 2,86 3,03 3,07 3,01 2,95 spécifié à charge partielle [COPd] : Température exté- rieure [Tj]=-7°C / Température intérieure =20°C BIA-TERRA M2 M4-FR11 | www.ochsner.com...
  • Page 64 [Pdh] : Température extérieure [Tj]=-7°C / Tempé- rature intérieure =20°C Puissance spécifiée à charge 5,60 7,30 9,90 12,80 16,60 23,19 5,70 7,40 10,00 12,50 16,60 23,19 partielle [Pdh] : Température extérieure [Tj]=+2°C / Tempé- rature intérieure =20°C www.ochsner.com | BIA-TERRA M2 M4-FR11...
  • Page 65 2,94 2,89 2,84 spécifié à charge partielle [COPd] : Température exté- rieure [Tj]=TOL / Température intérieure =20°C Température limite de fonc- °C tionnement [TOL] Température limite de fonc- °C tionnement pour l’eau de chauffage [WTOL] BIA-TERRA M2 M4-FR11 | www.ochsner.com...
  • Page 66 Niveau de puissance acous- dB(A) tique à l’intérieur [LWA] Consommation énergétique 1967 2527 3367 4287 5987 8332 1952 2667 3488 4267 5987 8332 annuelle [QHE] www.ochsner.com | BIA-TERRA M2 M4-FR11...
  • Page 67 Prated correspond à la charge assignée en mode chauffage Pdesignh) Puissance spécifiée à charge 5,80 7,50 10,30 13,20 17,00 24,53 5,90 7,60 10,30 13,00 17,00 24,53 partielle [Pdh] : Température extérieure [Tj]=-7°C / Tempé- rature intérieure =20°C BIA-TERRA M2 M4-FR11 | www.ochsner.com...
  • Page 68 Coefficient de performance   4,81 4,84 5,03 4,84 4,54 4,40 4,78 4,76 4,75 4,75 4,54 4,40 spécifié à charge partielle [COPd] : Température exté- rieure [Tj]=TOL / Température intérieure =20°C Température limite de fonc- °C tionnement [TOL] www.ochsner.com | BIA-TERRA M2 M4-FR11...
  • Page 69 0,009 0,009 0,009 0,009 0,009 0,007 0,010 0,010 0,010 0,010 0,009 0,007 mode Veille [PSB] Consommation d’électricité 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 en mode Chauffage de carter [PCK] BIA-TERRA M2 M4-FR11 | www.ochsner.com...
  • Page 70 Débit nominal de l’eau ou de m³/h l’eau glycolée (écart de 3K) Débit nominal de l’eau ou de m³/h l’eau glycolée (écart de 4K) Dispositif de chauffage mixte :   efficacité énergétique pour la production d‘eau chaude sani- taire [ηwh] www.ochsner.com | BIA-TERRA M2 M4-FR11...
  • Page 71 [Tj]=Tbiv / Température intérieure =20°C Coefficient de performance   4,81 4,84 5,03 4,84 4,54 4,40 4,78 4,76 4,75 4,75 4,54 4,40 spécifié à charge partielle [COPd] : Température exté- rieure [Tj]=TOL / Température intérieure =20°C BIA-TERRA M2 M4-FR11 | www.ochsner.com...
  • Page 72 Débit nominal de l’eau ou de m³/h l’eau glycolée (écart de 3K) Débit nominal de l’eau ou de m³/h l’eau glycolée (écart de 4K) Dispositif de chauffage mixte :   efficacité énergétique pour la production d‘eau chaude sani- taire [ηwh] www.ochsner.com | BIA-TERRA M2 M4-FR11...
  • Page 73 BIA-TERRA M2 M4-FR11 | www.ochsner.com...
  • Page 74 Notes...
  • Page 75 Notes...
  • Page 76 Assistance SAV : +49 (0) 69 256694-495 www.ochsner.com kontakt@ochsner.de www.ochsner.com Siège social/usine OCHSNER East A-3350 Haag PL 31-302 Kraków Ochsner-Straße 1 ul. Pod Fortem Nº 19 Assistance pour partenaires système : +43 (0) Tél. : +48 (0) 12 4214527 820 201020 kontakt@ochsner.pl...

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