Plustek OpticFilm 120 Guide Rapide page 41

Anhang A: Fehlerbehebung
Probleme beim Scannen
Die meisten Probleme lassen sich leicht lösen. Einige der bekanntesten Schwierigkeiten
beim Betrieb des Scanners und die entsprechenden Lösungen sind nachstehend
aufgelistet.
*Stellen Sie immer sicher, dass Sie die neueste Software von Plustek und SilverFast
verwenden.
Problem
Die Fehlermeldung
"Scanner wurde nicht
gefunden" wird
angezeigt.
Ursache & Lösung
 Das USB-Kabel ist nicht richtig angeschlossen
Vergewissern Sie sich, dass die Kabel mit den richtigen
Anschlüssen verbunden und fest angeschlossen sind.
 Das USB-Kabel ist zu lang
Verwenden Sie das mit dem Scanner gelieferte USB-
Kabel.
 Das Netzkabel des Scanners ist nicht korrekt
angeschlossen
Vergewissern Sie sich, dass das Druckernetzteil an eine
Steckdose angeschlossen ist. Falls es an eine
Ü berspannungsschutzvorrichtung angeschlossen ist,
überprüfen Sie, ob diese eingeschaltet ist.
 Der Scanner ist nicht eingeschaltet
Halten Sie die Ein/Aus Taste, um den Scanner
einzuschalten.
 Windows erkennt den Scanner nicht
1) Bitte öffnen Sie [Start] > [Systemsteuerung] >
[System] > [Hardware] > [Geräte-Manager]
2) Bitte überprüfen Sie, ob Ihr Scanner richtig unter
[Bildverarbeitungsgeräte] aufgeführt wird. Sollte es
nicht dort aufgeführt oder das Gerätesymbol mit
einem Ausrufungszeichen gekennzeichnet sein, siehe
bitte „Manuelle Software-Installation" zum
Installieren der Treibersoftware.
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