FOIRE AUX QUESTIONS
Voici quelques questions qui nous sont souvent posées, ainsi que leurs réponses :
QUESTION
Pourquoi mon
Vérifiez le courant à la prise électrique. Si le cordon d'alimentation est branché à un disjoncteur de fuite de terre, vérifiez
barbecue ne se met-il
et réinitialisez si nécessaire. (À remarquer que la prise avec protection par disjoncteur de fuite à la terre peut se situer
pas en marche?
dans une prise à proximité sur le même circuit électrique.) Procédez au démarrage. S'il n'y a pas d'allumage, voir la
prochaine réponse.
Vérifiez le cordon d'alimentation.
Vérifiez l'extension.
Pourquoi mon
Assurez-vous d'avoir bien entretenir votre barbecue en suivant les instructions de la section « Entretien de votre
barbecue ne s'allume-
barbecue » aux pages 23-24 et qu'il n'y a pas trop de cendres dans le creuset.
t-il pas?
Vérifiez s'il y a des granules dans la trémie et que la vis sans fin est pleine (voir page 13). Vérifiez que les granules
atteignent le creuset. S'il s'agit de la première utilisation, ou s'il n'y a plus de granules dans le barbecue, attendre que
les granules passent de la trémie au creuset (cela peut prendre jusqu'à 7 minutes).
S'il n'y a pas de granules dans le creuset, procédez au démarrage. Voir la section « Utilisation de votre barbecue »
à la page 15. S'il n'y a toujours pas de granules dans le creuset, passez à l'étape suivante.
Vérifiez si le ventilateur à tirage induit et le moteur d'entraînement de la vis sans fin fonctionnent. S'ils fonctionnent
tous les deux, le dispositif d'allumage doit être remplacé. Si l'un des deux ou les deux ne fonctionnent pas, communiquer
avec le service à la clientèle de Traeger (voir la page 29) pour obtenir de l'aide pour le diagnostic des problèmes ou pour
commander.
Pourquoi les granules
Vérifiez s'il y a des granules dans la trémie.
ne tombent-ils pas
S'il y a des granules, mais qu'elles ne sont pas acheminées, communiquez avec le service à la clientèle (voir la page 29).
dans le creuset?
Si le moteur d'entraînement de la vis sans fin fonctionne (vérifiez le petit ventilateur qui se trouve au dos du moteur),
le problème se trouve dans le commande numérique. Communiquez avec le vendeur ou avec le service à la clientèle de
Traeger (voir la page 29).
Si le moteur d'entraînement de la vis sans fin ne fonctionne pas, mais que le ventilateur à tirage induit fonctionne, alors
le problème est dans le système de vis sans fin qui devrait être vérifié. Avec l'interrupteur d'alimentation principal en
position OFF (arrêt/O), localisez la petite pale du ventilateur à l'arrière du moteur d'entraînement de la vis sans fin. MISE
EN GARDE! Tout en surveillant le ventilateur, mettez l'interrupteur d'alimentation principal sur ON (marche/I). Si la pale du
ventilateur ne tourne pas, mettez l'interrupteur d'alimentation principale sur OFF (arrêt/O). Le moteur d'entraînement de
la vis sans fin est défectueux et devra être remplacé. Communiquez avec le vendeur ou avec le service à la clientèle de
Traeger (voir la page 29) pour commander. Si la pale du ventilateur tourne un peu puis s'arrête, continuez à regarder et
mettez l'interrupteur d'alimentation principale sur OFF (arrêt/O). Si le ventilateur tourne brièvement en sens contraire,
le système de la vis sans fin est bloqué et devra être dégagé. DANGER! Mettez l'interrupteur d'alimentation principal sur
OFF (arrêt/O) et débranchez le cordon d'alimentation. Retirez les granules de la trémie. Vérifiez qu'il n'y a pas d'objets
étrangers et de granules mouillées ou décomposées, qui peuvent provoquer un bourrage dans le système de vis sans
fin. La vis sans fin devra être retirée pour éliminer un bourrage dans le système de vis sans fin. Consultez la section
« Comment retirer la vis sans fin quand elle est bloquée? »
Pourquoi la
Les fluctuations de température sont normales avec les barbecues Traeger®. Les fluctuations importantes peuvent être
température de mon
causées par le vent, la température de l'air, la procédure de mise en marche mal exécutée, la mauvaise utilisation ou
barbecue fluctue-t-
le manque d'entretien du barbecue. Traeger recommande d'utiliser une housse d'isolation pour barbecue de Traeger®
elle?
conçue pour que vous puissiez utiliser votre barbecue dans des conditions hivernales sous le point de congélation.
RÉPONSE
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