Table des Matières
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7. Service après vente
Les machines Truvox sont de grande qualité et
ont été testées au niveau sécurité par des
techniciens agréés. Il est toutefois normal
qu'après une longue période d'utilisation, les
pièces mécaniques montrent des signes
d'usure.
En cas d'utilisation dans des conditions
extrêmes
ou
très
maintenance insuffisante, des intervalles entre
2 maintenances seront nécessaires. Utiliser
d'autres pièces que celles recommandées
par Truvox invalidera toute garantie et
toute réclamation de prise en charge.
Pour tout service après-vente, merci de
contacter votre revendeur qui prendra les
mesures nécessaires. Entretien et réparation
des machines TRUVOX ne peuvent être
assurés que par un personnel formé. Une
intervention non conforme peut entraîner un
danger pour l'utilisateur.
8. Garantie
Votre produit est garanti 1 an à date de facture
ou de contrat de location, contre les defaults et
malfaçons survenus lors de la fabrication.
Durant
cette
période
assurons, à nos frais, la réparation ou le
remplacement de toute pièce défectueuse,
dans les conditions ci-dessous :
CONDITIONS
1. Toute demande de prise en charge doit
être accompagnée de la facture d'achat et
du N° de série de l'appareil.
2. Pour toute demande de prise en charge,
contacter votre revendeur qui prendra les
mesures nécessaires. Ne renvoyer pas la
machine vous même afin d'éviter tout
problème durant le transport.
3. Ni Truvox ni ses distributeurs ne seront
responsable d'accident ou de dégâts en
cas de perte de la machine.
4. Cette garantie est régie par les lois
anglaises.
5. La garantie ne couvre pas les cas
suivants :
• Maintenance périodique, réparation ou
remplacement
normale.
• Dommages
causés
mauvaise utilisation, négligence, ou par
l'utilisation
recommandées par Truvox.
• Défauts de pièces autres que celles
recommandées par Truvox, réparation,
modification ou aménagement réalisés
par un personnel non agréé par Truvox.
• Coûts et risques liés directement ou
indirectement au transport de ce produit.
spécifiques,
ou
contractuelle,
nous
de
pièces
d'usure
par
accident,
de
pièces
non
• Consommables et pièces "textiles" telles
que les courroies.
Cette garantie n'affecte en rien vos droits
légaux, ni vos droits à l'encontre du fabricant
en cas de problème émanant de son activité
commerciale ou de son contrat de service
après-vente.
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